10月17日消息，巴西全國商店經(jīng)理聯(lián)合會(huì) (CNDL) 和巴西信用保護(hù)服務(wù)局 (SPC) 聯(lián)合共同進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。

調(diào)查顯示，74.4%的受訪者表示他們?cè)谒儋u通、Shein、Shopee、Ebay和亞馬遜等網(wǎng)站上購物，較2021年上次調(diào)查時(shí)增加了29個(gè)百分點(diǎn)。另一方面，在國內(nèi)網(wǎng)站上購物的比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)，至70.6%。

64%的受訪者表示，提供免費(fèi)送貨服務(wù)是選擇在線商店時(shí)最常提及的因素。受訪者還提到了比實(shí)體店更具吸引力的價(jià)格（56%）以及縮短的交貨時(shí)間（34%）。

圖注：巴西全國商店經(jīng)理聯(lián)合會(huì)和巴西信用保護(hù)服務(wù)局的調(diào)查結(jié)果

圖源：Economia

調(diào)查還顯示，信用卡是互聯(lián)網(wǎng)上最常用的支付方式（62%）。其次是 Pix（58%）和借記卡（22%）。Pix 超過了銀行單據(jù)，在2021年的調(diào)查中，銀行單據(jù)排在第二位。

CNDL表示，對(duì)于巴西零售商來說，國際網(wǎng)站的增長對(duì)零售業(yè)和巴西經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了影響。自8月以來，對(duì)于加入Remessa合規(guī)計(jì)劃的公司，政府已將網(wǎng)上購物金額不超過50美元的聯(lián)邦進(jìn)口稅降至零。

值得一提的是，根據(jù)Conversion的電子商務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)化率報(bào)告顯示，巴西8月份電子商務(wù)流量比7月份的25.3億次下降了5%，同時(shí)很多電商平臺(tái)的流量也都出現(xiàn)了下滑。

圖注：巴西電商平臺(tái)前10市場(chǎng)份額排名

圖源：Conversion

從市場(chǎng)份額來看，美客多是所有電商平臺(tái)中占比最高的，達(dá)到了13.7%。排在第二的是亞馬遜，占8.1%，Shopee則以6.2%的市場(chǎng)占有率排名第三。此外，8月電商平臺(tái)上的獨(dú)立點(diǎn)擊量為24億次，相比7月的25.3億次有所下滑，關(guān)于流量下降最主要的原因是電商平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的訪問量下降。