Shopify推出智能訂單路由 簡(jiǎn)化商家訂單操作流程
10月17日消息,Shopify發(fā)布消息稱,其推出了智能訂單路由,這將有效簡(jiǎn)化訂單操作流程,縮短產(chǎn)品交付時(shí)間,有利于商家提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
據(jù)了解,智能訂單路由工作原理為對(duì)訂單應(yīng)用一系列規(guī)則,然后根據(jù)結(jié)果確定地點(diǎn)的優(yōu)先順序。系統(tǒng)將選擇具有最高優(yōu)先順序的地點(diǎn)來(lái)為訂單發(fā)貨。
智能訂單路由功能可以利用庫(kù)存位置和配送中心的信息,智能地分配訂單,使得訂單能夠被分配至最近的庫(kù)存地點(diǎn),從而縮短交付時(shí)間,減少運(yùn)輸成本。同時(shí),路線規(guī)劃全程自動(dòng)化、智能化,降低了人工成本,為商家節(jié)省大量時(shí)間和精力。不過(guò)商家也可以根據(jù)商業(yè)需求,個(gè)性化定制路線管理規(guī)則,高效管理訂單。
圖注:Shopify推出智能訂單路由
圖源: Shopify 電商獨(dú)立站訂閱號(hào),下同
值得一提的是,此前Shopify發(fā)布消息稱,Shopify Search & Discovery應(yīng)用新升級(jí)?,F(xiàn)在其可以與商店店面API兼容,幫助商家自定義在線商店,提高產(chǎn)品曝光率并為客戶提供個(gè)性化搜索推薦。據(jù)介紹,無(wú)頭電商現(xiàn)在可以使用產(chǎn)品推廣、同義詞組,以及集合和搜索篩選器功能。其中,集合和搜索篩選器功能可以編輯產(chǎn)品系列,讓客戶按產(chǎn)品庫(kù)存狀況、價(jià)格、顏色等進(jìn)行篩選。
需要注意的是,若要使用 Shopify Search & Discovery 應(yīng)用的特定功能,商家的員工需要關(guān)于產(chǎn)品、在線商店搜索和報(bào)告的員工權(quán)限。其中,關(guān)于在線商店搜索和導(dǎo)航的員工權(quán)限是編輯篩選器和同義詞所需。
圖注:Shopify Search & Discovery
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