京東公布雙11玩法
一、京東公布雙11活動(dòng)時(shí)間
一年一度的雙11活動(dòng)即將開啟,京東也進(jìn)入備戰(zhàn)期,動(dòng)作不斷。
10月13日,京東正式公布了2023年雙11活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和主要玩法節(jié)奏。與過去相比,今年的京東雙11玩法也有了全面升級(jí)和創(chuàng)新。
整體來看,本次雙11,京東將圍繞“起售期、開門紅、專場(chǎng)期、高潮期、返場(chǎng)期”五個(gè)時(shí)期重點(diǎn)布局營銷玩法,時(shí)間跨度一個(gè)月,從10月23日開始,至11月13日結(jié)束。
京東雙11活動(dòng)節(jié)奏 圖源:京麥商家中心微信公眾號(hào)
值得一提的是,本次京東雙11開啟滿299元減50元的跨店滿減促銷活動(dòng),進(jìn)一步加大了補(bǔ)貼力度,實(shí)實(shí)在在地讓利消費(fèi)者。雙11是屬于消費(fèi)者的購物場(chǎng),京東以更簡(jiǎn)單、更大力度的優(yōu)惠措施,將進(jìn)一步吸引用戶,激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,從而帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L。
京東雙11活動(dòng)玩法 圖源:京麥商家中心微信公眾號(hào)
為了保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn),針對(duì)參與“雙11”活動(dòng)商品打標(biāo)的商家,京東將在活動(dòng)期間統(tǒng)一為所有打標(biāo)商品開通30天價(jià)保服務(wù),活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉。此外,對(duì)于虛標(biāo)價(jià)格的情況,京東也將采取必要的治理措施,加強(qiáng)對(duì)商品價(jià)格的監(jiān)督。
今年,商家是各大平臺(tái)都在搶奪的資源,雙11臨近,商家能否實(shí)現(xiàn)生意增長對(duì)平臺(tái)來說也至關(guān)重要。為助力商家生意大爆發(fā),京東拿出了滿滿的誠意。
9月20日,在京東零售生態(tài)合作伙伴大會(huì)上,京東宣布將通過“流量生態(tài)”、“運(yùn)營生態(tài)”以及“成長生態(tài)”三大生態(tài)升級(jí),力爭(zhēng)幫助今年入駐的新商家在京東“雙11”期間總成交單量環(huán)比增長超5倍。
會(huì)上,京東直接向商家明確了“大促”、“內(nèi)容”、“用戶”三大生意增長參與方式。京東還將在直播、短視頻、新品等方面為商家提供流量扶持,并通過百億補(bǔ)貼活動(dòng)、廣告金激勵(lì)、降低扣點(diǎn)等各類費(fèi)用減免政策為商家提供超20億補(bǔ)貼。
電商平臺(tái)混戰(zhàn)雙11,除了比拼商品價(jià)格和質(zhì)量,物流也是競(jìng)爭(zhēng)中的重要一環(huán)。與此同時(shí),消費(fèi)者也從追逐低價(jià)到開始注重全方位的購物體驗(yàn),對(duì)電商平臺(tái)的物流服務(wù)給出了更多的關(guān)注。
雙11大促,京東也在物流領(lǐng)域加大了布局。近日,京東物流宣布將在京東11.11購物節(jié)期間推出電商倉服務(wù),幫助商家提升多平臺(tái)履約效率。京東物流電商倉的物流服務(wù)包括24小時(shí)發(fā)貨攬收、36小時(shí)內(nèi)配送時(shí)長控制、及時(shí)推單建議等。
與此同時(shí),京東快遞還官宣升級(jí)了三大服務(wù),提出 "1 小時(shí)未取件必賠 " 和 " 全程超時(shí)必賠 ",及 " 派送不上門必賠 " 三大服務(wù)承諾。
快遞包裹及時(shí)、高效、快速地送到消費(fèi)者手中,毫無疑問,會(huì)大大提升用戶的服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者黏性。市場(chǎng)人士分析,京東物流利用強(qiáng)大的倉網(wǎng)體系和數(shù)字化能力,將為雙11期間的京東業(yè)績(jī)?cè)鲩L保駕護(hù)航,助力京東拿下更多的市場(chǎng)份額。
二、今年,京東全面回歸低價(jià)
總的來看,雙11大促,京東將繼續(xù)低價(jià)心智的價(jià)值主張。這并不讓人意外,因?yàn)榻衲晔蔷〇|全面回歸低價(jià)的一年。
京東 圖源:西瓜視頻截圖
電商行業(yè)步入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,京東集團(tuán)董事長劉強(qiáng)東為京東指了一條回歸低價(jià)的道路。去年年底,劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),低價(jià)是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。今年,低價(jià)徹底貫穿了京東的發(fā)展路線。
京東集團(tuán)董事長劉強(qiáng)東 圖源:西瓜視頻截圖
今年3月,京東上線百億補(bǔ)貼,用低價(jià)吸引消費(fèi)者。年初,京東推出春曉計(jì)劃,扶持更多商家在京東開店,并吸引大量渠道商和中小商家入駐,豐富低價(jià)產(chǎn)品供給,助力商家增長。8月,京東繼續(xù)升級(jí)春曉計(jì)劃,推出20項(xiàng)舉措,包括“0元試運(yùn)營”取消90天限制、最快1分鐘入駐等,扶持吸引商家的力度可謂空前。
那么,重拿低價(jià)武器的京東有了怎樣的成果?
今年618大促,京東交出了一份亮眼的成績(jī)。今年京東618開啟后,10分鐘成交破億的品牌數(shù)量同比增加超20%,近五成中小商家成交額增長超200%,增速驚人。
8月16日,京東集團(tuán)公布了二季度財(cái)報(bào)。截至2023年6月30日的三個(gè)月內(nèi),京東營收達(dá)到2879億元人民幣,同比增長7.9%;在非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤達(dá)到86億元人民幣,同比增長31.9%,雙雙超出市場(chǎng)預(yù)期。
京東財(cái)報(bào)數(shù)據(jù) 圖源:京東公告
京東回歸低價(jià),商家規(guī)模和商品供給都實(shí)現(xiàn)了快速增長。京東零售CEO辛利軍表示,二季度新增商家數(shù)量同比增速417%,較一季度呈加速增長態(tài)勢(shì)。三方商家整體的數(shù)量同比去年增長超過一倍,達(dá)到了歷史最高水平。
一系列圍繞低價(jià)策略的“組合拳”下來,從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)和商家增長來看,京東確實(shí)取得了不錯(cuò)的成效。
三、雙11上演群雄逐鹿
事實(shí)證明,電商進(jìn)入存量戰(zhàn)場(chǎng),低價(jià)依然是刺激用戶消費(fèi)最直接的手段,也是搶占市場(chǎng)份額的重要?dú)⑹诛?。但這個(gè)道理,眾人皆知,雙11電商購物節(jié),各大平臺(tái)早已在緊鑼密鼓地備戰(zhàn),行業(yè)已經(jīng)硝煙彌漫。
雙11,京東繼續(xù)打造低價(jià)心智。淘寶天貓、拼多多也不閑著。
對(duì)于淘寶天貓來說,今年雙11是阿里變陣,淘天重新確立方向后的迎來的一個(gè)重大考驗(yàn)。9月上旬,淘寶天貓召開了多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域商家大會(huì)。9月25日,阿里媽媽與騰訊廣告達(dá)成深化合作,為淘系商家?guī)砀嗔髁俊?0月9日,阿里媽媽宣布拿出超過30億元的補(bǔ)貼幫助商家備戰(zhàn)雙11,補(bǔ)貼力度空前。另外,今年天貓雙11晚會(huì)也將重啟。獨(dú)立經(jīng)營后,淘天在新方向的指引下,馬不停蹄地備戰(zhàn)雙11,投入力度巨大,是實(shí)力雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
一向以低價(jià)著稱的拼多多,開展了中秋國慶周年慶三連大促,此前上線的“國貨節(jié)”活動(dòng),雙11將延續(xù)進(jìn)行。低價(jià)策略是拼多多迅猛發(fā)展的重要原因,雙11臨近,拼多多的實(shí)力不可小覷。
除了老對(duì)手,抖音、快手、小紅書等實(shí)力不俗的新銳玩家也在摩拳擦掌,加快布局。
9月15日,快手舉辦線上電商雙11商家大會(huì),宣布今年雙11將投入180億流量及20億商品補(bǔ)貼??焓蛛娚虒⒂?0月18日進(jìn)入大促預(yù)售期。
9月19日,抖音舉辦“抖音商城雙11好物節(jié)”招商大會(huì)。抖音雙11將于10月20日開啟,為期23天。據(jù)介紹,抖音舍棄了跨店滿減活動(dòng),推出全周期官方立減15%起,配合平臺(tái)出資大額消費(fèi)券等形式進(jìn)行升級(jí)。
當(dāng)前,我國直播電商行業(yè)呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢(shì)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社《2023年(上)中國直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》,上半年直播電商交易規(guī)模約為19916億元,預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)到45657億元,同比增長30.44%。以抖音、快手為代表的直播電商不斷成長,勢(shì)必?cái)噭?dòng)電商的市場(chǎng)格局。
9月26日,小紅書也開始備戰(zhàn)雙11,將為商家和買手提供三大資源。分別是百億流量曝光激勵(lì)、億級(jí)的平臺(tái)補(bǔ)貼、萬千卓越買手資源。這是小紅書首次全面發(fā)力雙11,邁入買手時(shí)代的小紅書也許能在行業(yè)講出新故事。
總的來說,電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,雙11大促這塊蛋糕,能吃下多少,全憑平臺(tái)自身的本事。目前來看,京東打造的低價(jià)措施已經(jīng)初現(xiàn)成效,今年雙11,京東憑借低價(jià)戰(zhàn)略和強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),或能打造差異化優(yōu)勢(shì),在雙11的比拼中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)高速增長。
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