eBay德國(guó)站開(kāi)啟多重身份驗(yàn)證，增強(qiáng)賣(mài)家賬號(hào)保護(hù)

在跨境電商高速發(fā)展的當(dāng)下，為賣(mài)家創(chuàng)造更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已成為電商平臺(tái)必須承擔(dān)的責(zé)任。

近日，eBay德國(guó)站發(fā)布公告稱，為了保護(hù)賣(mài)家的賬戶資金和銷售數(shù)據(jù)安全，也為了讓賣(mài)家在平臺(tái)上安全地進(jìn)行交易，宣布將引入多重身份驗(yàn)證。

（eBay德國(guó)站引入多重身份驗(yàn)證 圖源：eBay公告）

據(jù)公告稱，eBay建議賣(mài)家設(shè)置兩步驗(yàn)證，如果未激活兩步驗(yàn)證，平臺(tái)會(huì)在后續(xù)要求賣(mài)家進(jìn)行身份驗(yàn)證，例如，要求賣(mài)家輸入密碼或提供設(shè)備唯一ID等。雖然多重驗(yàn)證可能會(huì)對(duì)賣(mài)家造成麻煩，但對(duì)于超過(guò)90天沒(méi)有登陸eBay賬戶的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，多重身份驗(yàn)證是非常有必要的，這將使賬號(hào)的安全性更上一層樓。

值得一提的是，eBay日前發(fā)布了一份《2023年小型企業(yè)報(bào)告》，該報(bào)告指出，從經(jīng)濟(jì)賦權(quán)到培育全球性、包容性的創(chuàng)業(yè)精神，eBay已成為小企業(yè)的重要合作伙伴，為它們提供穩(wěn)定和支持性的環(huán)境，使它們不僅能夠生存，還能得到蓬勃發(fā)展。

報(bào)告顯示，94%的小型企業(yè)賣(mài)家確認(rèn)他們的成功與eBay存在著密切的聯(lián)系。此外，還有大約68%的受訪者預(yù)計(jì)未來(lái)五年他們?cè)趀Bay上的業(yè)務(wù)將會(huì)增加，55%的賣(mài)家預(yù)計(jì)他們的整體業(yè)務(wù)將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

（eBay發(fā)布的2023年小型企業(yè)報(bào)告 圖源：eBay公眾號(hào)）

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，正是因?yàn)閑Bay一直有在為賣(mài)家考慮，才能得到眾多賣(mài)家的認(rèn)可和肯定。

事實(shí)上，eBay一直很重視平臺(tái)的安全性，其中不僅包括了優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)，同時(shí)還鼓勵(lì)賣(mài)家重視自己的賬戶安全，保護(hù)自己的合法權(quán)益。 

舉例來(lái)看，此前eBay曾推出了兩項(xiàng)新的安全措施，一是允許用戶向其舉報(bào)不當(dāng)消息，倘若平臺(tái)發(fā)現(xiàn)其他用戶的行為確實(shí)違反了eBay政策，那么eBay將對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行包括發(fā)送警告、凍結(jié)賬戶等處罰；二是推出了“阻止此成員”選項(xiàng)，允許直接將違規(guī)用戶加入黑名單。

對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很好的消息，因?yàn)檫@意味著，今后賣(mài)家遇到不良買(mǎi)家時(shí)，可以直接通過(guò)措施來(lái)積極維護(hù)自己的權(quán)益。

（eBay允許用戶舉報(bào)不當(dāng)消息 圖源：eseller365）

而隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展成熟，越來(lái)越多電商平臺(tái)開(kāi)始愈發(fā)重視良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，首當(dāng)其沖的便是亞馬遜。作為當(dāng)之無(wú)愧的全球電商巨頭，亞馬遜一直以嚴(yán)格和高效著稱，對(duì)賬號(hào)的審核也不例外。

例如今年6月《消費(fèi)者告知法案》生效后，法案要求亞馬遜收集、驗(yàn)證和展示某些第三方賣(mài)家的身份、公司地址、電子郵件地址稅務(wù)信息等，亞馬遜不僅表示會(huì)配合新要求，還表示將持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)第三方賣(mài)家的身份信息審查，并保證這些信息的真實(shí)性和一致性。

（亞馬遜提醒賣(mài)家完成驗(yàn)證 圖源：亞馬遜公告截圖）

可以肯定的是，隨著跨境電商市場(chǎng)愈發(fā)成熟，各項(xiàng)政策和規(guī)則也會(huì)更全面、更完善。對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這意味著將擁有更良好的營(yíng)商環(huán)境，但與此同時(shí)也將面臨更嚴(yán)格的審核和更多的規(guī)則。