滴滴成立中秋國慶長(zhǎng)假安全保障指揮小組

9月27日消息，中秋國慶長(zhǎng)假臨近，滴滴大安全委員會(huì)（簡(jiǎn)稱大安委）近日組織召開了“滴滴2023年中秋國慶長(zhǎng)假安全保障工作部署會(huì)”。會(huì)議從組織保障與管理要求、應(yīng)急演練與響應(yīng)、安全功能守護(hù)、體驗(yàn)和服務(wù)保障、司機(jī)權(quán)益保障等方面著眼，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌部署。

據(jù)悉，滴滴成立了安全保障指揮小組，滴滴董事長(zhǎng)兼CEO、大安委主任程維擔(dān)任總指揮，滴滴總裁、大安委副主任柳青擔(dān)任副總指揮。程維表示，安全工作要克服麻痹心理、警惕形式主義，要把每一次專項(xiàng)保障都當(dāng)作錘煉安全能力的寶貴機(jī)會(huì)，做好隱患排查，補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，保持警鐘長(zhǎng)鳴。安全是滴滴長(zhǎng)期最重要的事情，不是突擊課，而是日常必修課，要扎扎實(shí)實(shí)地做，體系化地做。

截自滴滴出行公眾號(hào)

按照要求，交通與生產(chǎn)安全、信息與數(shù)據(jù)安全、活動(dòng)運(yùn)營安全、合規(guī)發(fā)展安全、組織建設(shè)與員工發(fā)展安全、國際發(fā)展安全等專項(xiàng)安全委員會(huì)，協(xié)同業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊(duì)、應(yīng)急處置團(tuán)隊(duì)等，實(shí)行24小時(shí)輪崗值班制度，確保遇到各類緊急情況時(shí)能及時(shí)做到高效響應(yīng)、妥善解決。

針對(duì)節(jié)假日的出行特點(diǎn)，滴滴與各地主管部門聯(lián)動(dòng)，開展司機(jī)防御性駕駛、防疲勞駕駛、高速和長(zhǎng)途駕駛等專項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)可能出現(xiàn)的惡劣天氣、突發(fā)險(xiǎn)情、火災(zāi)處理、應(yīng)急車道疏導(dǎo)、司乘沖突和事故處理等，開展應(yīng)急演練，制定風(fēng)險(xiǎn)防范方案?；谄脚_(tái)上實(shí)時(shí)運(yùn)行的1300多個(gè)安全策略，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)識(shí)別、提醒和干預(yù)，全程加強(qiáng)實(shí)時(shí)位置保護(hù)，為司乘提供緊急聯(lián)系人、行程分享、親友守護(hù)工具、110報(bào)警、駕駛行為反饋等安全工具。

針對(duì)交通樞紐、重要景點(diǎn)可能出現(xiàn)排隊(duì)等候的情況，滴滴通過設(shè)置電子圍欄等，進(jìn)行針對(duì)性的體驗(yàn)優(yōu)化和安全提醒，滴滴建議用戶提前規(guī)劃行程，避免延誤。同時(shí)，提醒用戶妥善保管個(gè)人身份信息及賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等相關(guān)信息，在App內(nèi)完成叫車和付款流程，避免私下交易造成糾紛和損失。

截自滴滴出行微信小程序

滴滴出行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)：2023年中秋國慶假期期間出行需求同比去年上漲近八成，其中9月28-30日將是出行需求最旺盛的3天。

值得一提的是，滴滴網(wǎng)約車、代駕、貨運(yùn)等業(yè)務(wù)線將在全國舉辦滴滴司機(jī)福利站，為司機(jī)發(fā)放中秋福利。同時(shí)，網(wǎng)約車在100多個(gè)城市舉辦滴滴司機(jī)中秋家宴。