滴滴成立中秋國慶長假安全保障指揮小組

9月27日消息，中秋國慶長假臨近，滴滴大安全委員會（簡稱大安委）近日組織召開了“滴滴2023年中秋國慶長假安全保障工作部署會”。會議從組織保障與管理要求、應急演練與響應、安全功能守護、體驗和服務保障、司機權益保障等方面著眼，對重點工作進行統(tǒng)籌部署。

據(jù)悉，滴滴成立了安全保障指揮小組，滴滴董事長兼CEO、大安委主任程維擔任總指揮，滴滴總裁、大安委副主任柳青擔任副總指揮。程維表示，安全工作要克服麻痹心理、警惕形式主義，要把每一次專項保障都當作錘煉安全能力的寶貴機會，做好隱患排查，補強薄弱環(huán)節(jié)，保持警鐘長鳴。安全是滴滴長期最重要的事情，不是突擊課，而是日常必修課，要扎扎實實地做，體系化地做。

截自滴滴出行公眾號

按照要求，交通與生產(chǎn)安全、信息與數(shù)據(jù)安全、活動運營安全、合規(guī)發(fā)展安全、組織建設與員工發(fā)展安全、國際發(fā)展安全等專項安全委員會，協(xié)同業(yè)務負責人、區(qū)域負責人、客服團隊、應急處置團隊等，實行24小時輪崗值班制度，確保遇到各類緊急情況時能及時做到高效響應、妥善解決。

針對節(jié)假日的出行特點，滴滴與各地主管部門聯(lián)動，開展司機防御性駕駛、防疲勞駕駛、高速和長途駕駛等專項培訓。同時，針對可能出現(xiàn)的惡劣天氣、突發(fā)險情、火災處理、應急車道疏導、司乘沖突和事故處理等，開展應急演練，制定風險防范方案?；谄脚_上實時運行的1300多個安全策略，對風險進行動態(tài)識別、提醒和干預，全程加強實時位置保護，為司乘提供緊急聯(lián)系人、行程分享、親友守護工具、110報警、駕駛行為反饋等安全工具。

針對交通樞紐、重要景點可能出現(xiàn)排隊等候的情況，滴滴通過設置電子圍欄等，進行針對性的體驗優(yōu)化和安全提醒，滴滴建議用戶提前規(guī)劃行程，避免延誤。同時，提醒用戶妥善保管個人身份信息及賬號、密碼、驗證碼等相關信息，在App內(nèi)完成叫車和付款流程，避免私下交易造成糾紛和損失。

截自滴滴出行微信小程序

滴滴出行數(shù)據(jù)預測：2023年中秋國慶假期期間出行需求同比去年上漲近八成，其中9月28-30日將是出行需求最旺盛的3天。

值得一提的是，滴滴網(wǎng)約車、代駕、貨運等業(yè)務線將在全國舉辦滴滴司機福利站，為司機發(fā)放中秋福利。同時，網(wǎng)約車在100多個城市舉辦滴滴司機中秋家宴。