eBay這項物流服務(wù)已經(jīng)向所有賣家開放
旺季臨近，連eBay也開始在物流端發(fā)力了。
近日，eBay加拿大站宣布將擴大其和加拿大郵政的合作伙伴關(guān)系。在eBay發(fā)布的公告中顯示：“目前加拿大郵政加急快遞運輸服務(wù)（Expedited Lite）已經(jīng)適用于eBay加拿大站上的所有類別，但運送的包裹重量不得超過200克?！?/p>
（擴大物流服務(wù)范圍，圖源：eBay）
值得注意的是，eBay在今年5月份推出該服務(wù)時僅向部分特定類別開放，尤其是收藏品類別中的輕量物品，例如交易卡、紙幣、硬幣和漫畫書等，但現(xiàn)在這項服務(wù)適用于任何符合重量和尺寸標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
（推出Expedited Lite服務(wù)，圖源：eBay）
目前加拿大賣家只需通過eBay運輸標(biāo)簽購買并打印訂單，跟蹤號碼將自動上傳到訂單頁面，十分便捷省心。實際上，這項服務(wù)對賣家和消費者雙方來說都是利好的。
通常來說，價值較低的輕小商品在跟蹤運輸上成本會更高，這無形中增加了賣家的物流成本壓力。倘若出現(xiàn)丟包現(xiàn)象，屆時賣家的損失將會更大。通過使用這項帶有跟蹤服務(wù)的運輸服務(wù)，消費者不僅可以獲得更優(yōu)質(zhì)的物流體驗和額外的安全保障，賣家跟蹤運輸?shù)某杀疽材艽蟠蠼档汀?/strong>
尤其是當(dāng)旺季來臨之際，賣家單量大增、運輸成本直線上升。在這項服務(wù)的幫助下，賣家便能獲得更多的發(fā)展機會。
讓賣家擁有更優(yōu)質(zhì)的平臺體驗，似乎是eBay一直在做的事。
從賣家保護政策來看，每當(dāng)出現(xiàn)因不可抗力因素導(dǎo)致物流延遲等情況時，eBay總會及時出手。今年6月，加拿大野火失控導(dǎo)致境內(nèi)多個地區(qū)的貨物交付受到影響，eBay隨即發(fā)布公告稱，平臺將在這段時間為賣家提供額外的支持和績效評級保護。
同年8月，颶風(fēng)影響著美國佛羅里達州，eBay美國站同樣表示將為受颶風(fēng)影響的賣家提供保護措施，并將繼續(xù)追蹤惡劣天氣警報，其中包括未特別提及的地區(qū)，盡可能將保護措施覆蓋到所有受影響的賣家。
（eBay提供賣家保護措施，圖源：eBay）
從賣家扶持政策來看，eBay在今年5月推出了“2023年創(chuàng)業(yè)和運營計劃”，主要通過現(xiàn)金獎勵、提供優(yōu)質(zhì)資源等方式來扶持平臺上一些表現(xiàn)優(yōu)異的中小賣家，比如向50名美國eBay小型賣家提供1萬美元的贈款，并在此基礎(chǔ)上為賣家提供價值500美元的額外津貼，吸引了不少賣家的關(guān)注。
（發(fā)布賣家扶持計劃，圖源：eBay）
其實從本質(zhì)上來說，eBay這些舉措都是為了搶奪更多的第三方賣家。平臺擁有的優(yōu)質(zhì)賣家越多，商品種類也會更加豐富，發(fā)展動力也會更加充足。更何況是在競爭愈發(fā)激烈的電商市場中，不少電商平臺紛紛主動出擊。
以沃爾瑪為例，其此前取消了中國賣家入駐的GMV門檻，還推出了減免倉儲費等多項政策。受此影響，目前沃爾瑪外國賣家數(shù)量已經(jīng)超過美國本土，且其中大部分新增國際賣家來自中國。
可以看到，誰能為賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰就能俘獲更多賣家的心。對于賣家而言，隨著各大電商平臺開啟“賣家爭奪戰(zhàn)”，賣家所獲得的福利也會更多。因此，賣家可以多加考慮，選擇最適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺。
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