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抖音健康全面開放民營三甲醫(yī)院及醫(yī)生認證

劉峰
2023-09-20 21:50

9月20日消息,抖音健康官方公眾號近日發(fā)布抖音醫(yī)療認證賬號(含機構)認證規(guī)則調整通知,放開了對民營三級甲等醫(yī)院的機構和主治以上醫(yī)生個人認證。而在此之前,抖音規(guī)則里僅支持公立醫(yī)生和醫(yī)院科室認證,以及試行部分JCI(國際醫(yī)療衛(wèi)生機構認證聯(lián)合委員會附屬機構)和民營三甲醫(yī)療機構認證。

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(圖源 抖音健康官微)

據動脈網報道稱,多位接近頭部短視頻平臺的行業(yè)人士皆表示,抖音與快手在醫(yī)療大健康方向選擇了不一樣的路徑??焓衷诓呗陨细蛴凇白鲚p”,即通過醫(yī)療科普向在線問診與醫(yī)藥電商靠近,而不會繼續(xù)縱深。

而抖音健康偏向“做重”,醫(yī)療科普只是第一步,將流量導向小荷醫(yī)生的問診是第二步,再將問診后的用藥需求延伸到第三步,即醫(yī)藥電商,然后為了承接更多健康需求就會轉向第四步,即導流到線下醫(yī)院,相當于幫各大醫(yī)院做互聯(lián)網醫(yī)院。

而在醫(yī)藥電商方面,抖音也持續(xù)發(fā)力。就在本月,抖音開放了藥店的本地生活,用戶可以在抖音同城里搜到入駐的藥店,并找到其地理位置和看到用戶評價,以及購買優(yōu)惠券。這意味著抖音將開始嘗試醫(yī)藥O2O的業(yè)務。

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圖截自動脈網公眾號

抖音此次在個人認證賬號上也做了調整,即屬于健康系統(tǒng)職務的申請人,既要滿足中華醫(yī)學會等社會職務外,還需同時滿足公立三級醫(yī)院的在職主治醫(yī)師及以上職務,進一步完善入駐規(guī)則,維護行業(yè)生態(tài)。

此外,抖音平臺現(xiàn)已為小荷健康上線了單獨的小程序,用戶可以直接在抖音平臺上進行在線問診、尋找醫(yī)院等。平臺目前已聚集了眾多北京大學人民醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京安貞醫(yī)院、北京大學第一醫(yī)院、中國醫(yī)學科學院阜外醫(yī)院等三甲醫(yī)院的醫(yī)生,從醫(yī)生的“預約掛號”“在線咨詢”等數據看,不少醫(yī)生已有數百次的線上接診量。

而在幫醫(yī)療機構建互聯(lián)網醫(yī)院方面,小荷健康小程序已經上線“找醫(yī)院”功能,不過目前覆蓋的醫(yī)院數還十分有限。以重慶市為例,小荷健康目前尚只能查詢到45家醫(yī)院。

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圖截自抖音APP

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報告發(fā)布的同時,健康還正式發(fā)布了新版《社區(qū)醫(yī)療健康公約》。
據了解,針對認證醫(yī)生/醫(yī)療機構發(fā)布的內容,平臺引入了初審團隊和專業(yè)審核團隊同步審核,確保呈現(xiàn)在用戶面前的內容值得信任。針對普通用戶發(fā)布的健康科普,平臺則設置了審核模型,對違規(guī)進行醫(yī)療科普的行為和內容進行嚴厲打擊。此外,公布了階段性醫(yī)療健康內容治理成果。2021年1月至3月,封禁1278個存在站外導流違規(guī)提供醫(yī)療服務、資質造假等問題的違規(guī)賬號。
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