滴滴貨運(yùn)舉辦第二屆司機(jī)福利站 落地20城舉辦50場(chǎng)活動(dòng)
中秋前夕,貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)入需求旺季,大量商家開(kāi)始積極備貨。作為保障供應(yīng)的重要一環(huán),同城貨運(yùn)司機(jī)師傅進(jìn)入接單送貨高峰期,奔忙在城市的大街小巷。
(貨運(yùn)司機(jī)師傅領(lǐng)取中秋能量包)
9月19日起,滴滴貨運(yùn)啟動(dòng)第二屆貨運(yùn)司機(jī)福利站,陸續(xù)在北京、西安、蘇州等近20個(gè)城市落地50場(chǎng)中秋福利站,向滴滴貨運(yùn)的司機(jī)師傅們發(fā)放中秋能量包,希望司機(jī)師傅們?cè)诮訂嗡拓浲瑫r(shí),也能感受到關(guān)懷。
(滴滴貨運(yùn)中秋司機(jī)福利站)
“在群里看到這有場(chǎng)中秋司機(jī)福利站,我正好送貨路過(guò),就來(lái)領(lǐng)個(gè)能量包,領(lǐng)到了月餅、食品、飲料、零食、衣服等,挺暖心的?!爆F(xiàn)場(chǎng)一位師傅說(shuō)道。
(滴滴貨運(yùn)司機(jī)師傅領(lǐng)取中秋能量包)
滴滴貨運(yùn)司機(jī)生態(tài)服務(wù)委員會(huì)副主任王宇介紹,滴滴貨運(yùn)一直有給貨運(yùn)司機(jī)發(fā)能量包的活動(dòng)傳承,至今已組織了數(shù)百場(chǎng)?!八緳C(jī)福利站已成為滴滴貨運(yùn)司機(jī)關(guān)愛(ài)的常態(tài)化活動(dòng),各個(gè)城市的司機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)定期組織,向司機(jī)師傅送上關(guān)心和祝福?!?/p>
(滴滴貨運(yùn)司機(jī)師傅領(lǐng)取能量包)
滴滴貨運(yùn)今年在北京已落地十幾場(chǎng)司機(jī)關(guān)懷活動(dòng),負(fù)責(zé)人余鑫說(shuō),“貨運(yùn)司機(jī)師傅平常比較辛苦,希望福利站能讓師傅們感受到溫暖。我們每個(gè)月還會(huì)邀請(qǐng)師傅們到公司交流,傾聽(tīng)他們的聲音,當(dāng)場(chǎng)解決師傅們反饋的問(wèn)題。遇到復(fù)雜情況,就記下來(lái)專(zhuān)項(xiàng)解決?!?/p>
此外,滴滴貨運(yùn)司機(jī)關(guān)愛(ài)計(jì)劃還有很多長(zhǎng)期踐行的項(xiàng)目。如配合司機(jī)師傅落地貨車(chē)音樂(lè)會(huì)等文化活動(dòng),豐富司機(jī)師傅們的業(yè)余生活;在各地建設(shè)司機(jī)服務(wù)中心,為司機(jī)師傅免費(fèi)提供休息、充電、接熱水服務(wù)等。
滴滴貨運(yùn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)有更多“跑單外的生活福利”。各城市會(huì)根據(jù)車(chē)隊(duì)司機(jī)的喜好,每個(gè)月都組織不同的活動(dòng),如包元宵、包粽子、包餃子、生日會(huì)、看電影等,讓司機(jī)和家屬都能體驗(yàn)平臺(tái)關(guān)懷。
(滴滴貨運(yùn)司機(jī)師傅領(lǐng)取能量包)
近日,滴滴貨運(yùn)還成立貨運(yùn)司機(jī)生態(tài)服務(wù)委員會(huì),正式取消司機(jī)注冊(cè)保證金,進(jìn)一步幫助司機(jī)減負(fù)。
一位貨車(chē)司機(jī)師傅在福利站現(xiàn)場(chǎng)掃碼加入滴滴貨運(yùn)平臺(tái)。他說(shuō)看到滴滴實(shí)行0保證金制度,就馬上注冊(cè)了,“0保證金不僅給我們司機(jī)松綁,也體現(xiàn)平臺(tái)對(duì)我們司機(jī)的信任。我為能在滴滴平臺(tái)服務(wù)感到驕傲?!?/span>
“平臺(tái)收取保證金的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)押金和扣款,對(duì)司機(jī)進(jìn)行約束。但這種負(fù)向牽引不僅效果差,還會(huì)給司機(jī)帶來(lái)不小負(fù)擔(dān)。因此我們?nèi)∠吮WC金,用能量值、課程培訓(xùn)等正向方式來(lái)幫助司機(jī)提供好服務(wù)?!蓖跤钫f(shuō),“我們將繼續(xù)在做單機(jī)會(huì)、成長(zhǎng)培訓(xùn)、權(quán)益保障、關(guān)愛(ài)行動(dòng)4大方面不斷發(fā)力,真正踐行‘服務(wù)好司機(jī),幫助司機(jī)服務(wù)好用戶(hù)’的理念?!?/p>
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