9月19日消息，浙江省官方掛號(hào)平臺(tái)“浙江省健康導(dǎo)航”近日在支付寶APP上線浙江專家義診服務(wù)專區(qū)，目前已有超30家醫(yī)院開(kāi)放免費(fèi)號(hào)源，20余位公立三甲醫(yī)院大專家開(kāi)放加號(hào)通道，惠及超萬(wàn)名患者。有需求的浙江居民可打開(kāi)支付寶APP，在首頁(yè)點(diǎn)擊或搜索“醫(yī)療健康”-“預(yù)約掛號(hào)”-“0元義診”即可獲取服務(wù)。

（圖源 支付寶官方，下同）

據(jù)了解，自7月該專區(qū)試點(diǎn)上線以來(lái)，包含浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院在內(nèi)，已有超30家二級(jí)以上公立醫(yī)院、部分民營(yíng)醫(yī)院志愿參加到本輪義診當(dāng)中，為超萬(wàn)名患者開(kāi)放免費(fèi)號(hào)源，基本覆蓋各大科室。

針對(duì)需要向大專家問(wèn)診的患者，專區(qū)內(nèi)還提供了“加號(hào)”服務(wù)。本次“大專家加號(hào)”服務(wù)匯集了心臟起搏、肺結(jié)節(jié)、甲狀腺微創(chuàng)等多個(gè)科室超20余名專家，均有豐富的從業(yè)、臨床經(jīng)驗(yàn)?；颊咧恍柙谠搶^(qū)內(nèi)根據(jù)簡(jiǎn)介找到合適的專家，隨后逐步填寫(xiě)個(gè)人信息、詳細(xì)病例、檢驗(yàn)報(bào)告等資料，等待醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的審核并安排就診時(shí)間，就可以預(yù)約掛號(hào)，或與醫(yī)生約定加號(hào)時(shí)間。

承接本次義診的支付寶健康頻道連接了全國(guó)近9成三級(jí)醫(yī)院，聚合了權(quán)威醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、在線診療、復(fù)開(kāi)方購(gòu)藥等上百種公立醫(yī)療剛需服務(wù)。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，義診服務(wù)有望在后期覆蓋全國(guó)更多地區(qū)，惠及更多患者。

此前，支付寶聯(lián)合醫(yī)療行業(yè)合作伙伴，推出全國(guó)首個(gè)“數(shù)字陪診師”解決方案：就醫(yī)流程有提示、AR導(dǎo)航找診室、排隊(duì)到號(hào)手機(jī)有提醒，全流程陪伴指引。南京鼓樓醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院等多家醫(yī)院已首批應(yīng)用。

整個(gè)方案通過(guò)支付寶安排為患者提供全流程陪診體驗(yàn)：到院前，患者可通過(guò)“智能導(dǎo)診”“智能客服”功能，提前了解該掛什么科室、門(mén)診開(kāi)放時(shí)間等信息；一進(jìn)醫(yī)院，支付寶首頁(yè)會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院專屬“服務(wù)卡片”，掛號(hào)、刷醫(yī)保等服務(wù)一點(diǎn)即達(dá)，還有AR導(dǎo)航帶路找診室；就醫(yī)中，患者可根據(jù)“就診流程廣播”提供的指引按步驟就診，用“報(bào)告查詢”功能第一時(shí)間獲取檢查報(bào)告；離院后，慢性病患者還能在該醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”進(jìn)行線上復(fù)診、開(kāi)方、購(gòu)藥。