美團(tuán)王莆中:今年底即時零售行業(yè)規(guī)模將超5000億
9月14日消息,美團(tuán)閃購在北京舉辦了以“鏈生態(tài)、共進(jìn)化”為主題的“2023美團(tuán)即時零售產(chǎn)業(yè)大會”。來自全國各地近千名零售商、品牌商合作伙伴及關(guān)注即時零售行業(yè)的從業(yè)者,共同參與大會。
美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中以《NOW時代》為主題作了分享。他提出:即時零售不是應(yīng)急零售,而是一種高確定性的生活方式,品牌商和零售商,正為NOW而進(jìn)化。2021年,他提出,未來五年即時零售行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)1萬億。本次大會,他稱,今年底即時零售行業(yè)規(guī)模將超5000億。
美團(tuán)副總裁、閃購業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人肖昆表示,美團(tuán)閃購持續(xù)高速增長,七夕當(dāng)天峰值訂單超1300萬,過去四個季度,美團(tuán)閃購規(guī)模已達(dá)1750億,到2026年將超4000億。美團(tuán)閃購將推出7大舉措,助力品牌商和零售商持續(xù)進(jìn)化,預(yù)計到2026年,美團(tuán)閃購上將誕生30000家日銷過萬門店、100個10億品牌。
圖注:美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中主題分享
(圖源美團(tuán)官方,下同)
大會提出,“想要就要,即時滿足”的 NOW 時代已來臨?;贚BS模式的即時零售,該如何適應(yīng)NOW時代?大會發(fā)布了全新公式:Everything Now(萬物到家) = Live Now(即時生活) + Bussiness Now(即時經(jīng)營) + Service Now(即時服務(wù))。
“即時零售不是應(yīng)急零售,而是一種高確定性的生活方式?!蓖ㄟ^一個“空包旅行”案例,王莆中對“Live Now(即時生活)”作出具象闡述。今年3月14日,一位武漢用戶去大理旅游,到目的地后,通過美團(tuán)購買了保濕精華水、牙線等日用必需品。在NOW時代,用戶的即時需求正通過即時配送得到即時滿足,由此帶來高確定性和高安全感,從而帶來更多即時需求,并成為生活方式。數(shù)據(jù)顯示,今年1月,這種異地遷徙并通過即時零售下單的用戶超1000萬。
生活方式對零售的影響,堪比氣候?qū)ξ锓N的影響。在論述“Bussiness Now(即時經(jīng)營) ”時,王莆中引用達(dá)爾文進(jìn)化論兩大原則——漸變和分化,分別闡述了零售商和品牌商的進(jìn)化趨勢。他還強(qiáng)調(diào)了Service Now(即時服務(wù))的重要性,通過即時享用的服務(wù)和有情感的服務(wù),即時零售可以帶來新的體驗(yàn)點(diǎn),并給消費(fèi)者創(chuàng)造差異價值。
圖注:美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中在大會上發(fā)言
公開資料顯示,王莆中于2015年4月加入美團(tuán),歷任外賣配送高級產(chǎn)品總監(jiān)、外賣事業(yè)部兼配送事業(yè)部負(fù)責(zé)人等職務(wù)。2018年1月11日,晉升為集團(tuán)高級副總裁,又于同年10月任美團(tuán)到家事業(yè)群總裁,統(tǒng)籌外賣、配送、閃購、智慧廚房等業(yè)務(wù),2020年3月11日,美團(tuán)到家事業(yè)群進(jìn)行了新一輪組織調(diào)整,美團(tuán)高級副總裁兼到家事群總裁王董中車回一線親自統(tǒng)領(lǐng)外賣業(yè)務(wù)。
曾在2019年美團(tuán)外賣產(chǎn)業(yè)大會上,王莆中就表示,需求側(cè)數(shù)字化已進(jìn)入中后期,供給側(cè)數(shù)字化才剛剛興起,商家原有的生產(chǎn)方式已經(jīng)不能匹配用戶新的需求,為此必須要抓住經(jīng)營主陣地,打造“下一代門店”,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營、專業(yè)化生產(chǎn)、多樣化營銷和智慧化服務(wù)。
(圖源2023年美團(tuán)即時零售產(chǎn)業(yè)大會官方頁面截圖)
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