美團(tuán)王莆中:今年底即時(shí)零售行業(yè)規(guī)模將超5000億
9月14日消息,美團(tuán)閃購(gòu)在北京舉辦了以“鏈生態(tài)、共進(jìn)化”為主題的“2023美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)”。來(lái)自全國(guó)各地近千名零售商、品牌商合作伙伴及關(guān)注即時(shí)零售行業(yè)的從業(yè)者,共同參與大會(huì)。
美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中以《NOW時(shí)代》為主題作了分享。他提出:即時(shí)零售不是應(yīng)急零售,而是一種高確定性的生活方式,品牌商和零售商,正為NOW而進(jìn)化。2021年,他提出,未來(lái)五年即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1萬(wàn)億。本次大會(huì),他稱(chēng),今年底即時(shí)零售行業(yè)規(guī)模將超5000億。
美團(tuán)副總裁、閃購(gòu)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人肖昆表示,美團(tuán)閃購(gòu)持續(xù)高速增長(zhǎng),七夕當(dāng)天峰值訂單超1300萬(wàn),過(guò)去四個(gè)季度,美團(tuán)閃購(gòu)規(guī)模已達(dá)1750億,到2026年將超4000億。美團(tuán)閃購(gòu)將推出7大舉措,助力品牌商和零售商持續(xù)進(jìn)化,預(yù)計(jì)到2026年,美團(tuán)閃購(gòu)上將誕生30000家日銷(xiāo)過(guò)萬(wàn)門(mén)店、100個(gè)10億品牌。
圖注:美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中主題分享
(圖源美團(tuán)官方,下同)
大會(huì)提出,“想要就要,即時(shí)滿(mǎn)足”的 NOW 時(shí)代已來(lái)臨?;贚BS模式的即時(shí)零售,該如何適應(yīng)NOW時(shí)代?大會(huì)發(fā)布了全新公式:Everything Now(萬(wàn)物到家) = Live Now(即時(shí)生活) + Bussiness Now(即時(shí)經(jīng)營(yíng)) + Service Now(即時(shí)服務(wù))。
“即時(shí)零售不是應(yīng)急零售,而是一種高確定性的生活方式?!蓖ㄟ^(guò)一個(gè)“空包旅行”案例,王莆中對(duì)“Live Now(即時(shí)生活)”作出具象闡述。今年3月14日,一位武漢用戶(hù)去大理旅游,到目的地后,通過(guò)美團(tuán)購(gòu)買(mǎi)了保濕精華水、牙線(xiàn)等日用必需品。在NOW時(shí)代,用戶(hù)的即時(shí)需求正通過(guò)即時(shí)配送得到即時(shí)滿(mǎn)足,由此帶來(lái)高確定性和高安全感,從而帶來(lái)更多即時(shí)需求,并成為生活方式。數(shù)據(jù)顯示,今年1月,這種異地遷徙并通過(guò)即時(shí)零售下單的用戶(hù)超1000萬(wàn)。
生活方式對(duì)零售的影響,堪比氣候?qū)ξ锓N的影響。在論述“Bussiness Now(即時(shí)經(jīng)營(yíng)) ”時(shí),王莆中引用達(dá)爾文進(jìn)化論兩大原則——漸變和分化,分別闡述了零售商和品牌商的進(jìn)化趨勢(shì)。他還強(qiáng)調(diào)了Service Now(即時(shí)服務(wù))的重要性,通過(guò)即時(shí)享用的服務(wù)和有情感的服務(wù),即時(shí)零售可以帶來(lái)新的體驗(yàn)點(diǎn),并給消費(fèi)者創(chuàng)造差異價(jià)值。
圖注:美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中在大會(huì)上發(fā)言
公開(kāi)資料顯示,王莆中于2015年4月加入美團(tuán),歷任外賣(mài)配送高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)、外賣(mài)事業(yè)部兼配送事業(yè)部負(fù)責(zé)人等職務(wù)。2018年1月11日,晉升為集團(tuán)高級(jí)副總裁,又于同年10月任美團(tuán)到家事業(yè)群總裁,統(tǒng)籌外賣(mài)、配送、閃購(gòu)、智慧廚房等業(yè)務(wù),2020年3月11日,美團(tuán)到家事業(yè)群進(jìn)行了新一輪組織調(diào)整,美團(tuán)高級(jí)副總裁兼到家事群總裁王董中車(chē)回一線(xiàn)親自統(tǒng)領(lǐng)外賣(mài)業(yè)務(wù)。
曾在2019年美團(tuán)外賣(mài)產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,王莆中就表示,需求側(cè)數(shù)字化已進(jìn)入中后期,供給側(cè)數(shù)字化才剛剛興起,商家原有的生產(chǎn)方式已經(jīng)不能匹配用戶(hù)新的需求,為此必須要抓住經(jīng)營(yíng)主陣地,打造“下一代門(mén)店”,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)、多樣化營(yíng)銷(xiāo)和智慧化服務(wù)。
(圖源2023年美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)官方頁(yè)面截圖)
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