沃爾瑪推出“深夜送貨”服務(wù)
9月14日消息,沃爾瑪發(fā)布消息稱,正式推出“深夜送貨”最新服務(wù),顧客現(xiàn)在可以在晚上9:30之前下訂單,沃爾瑪保證在晚上10點之前送貨??蛻糁恍枰蜷_沃爾瑪應(yīng)用程序或網(wǎng)站,選擇取貨或送貨,并為任一選項選擇自己喜歡的時間段。
沃爾瑪?shù)膶崟r購物者功能可以與私人購物者進行實時文本通信,允許客戶在最后一刻討論替代品或添加商品。
(圖源沃爾瑪官網(wǎng),下同)
官方表示,按需送貨時段允許當天送貨,因此客戶可以選擇最適合他們?nèi)粘贪才诺臅r間。將便利性放在首位,當日送達適合那些現(xiàn)在不需要商品但當天晚些時候甚至第二天早些時候想要商品的人?;蛘呖蛻艨梢赃x擇快遞——非常適合那些急需物品的人。沃爾瑪可以在最快30分鐘和最多90分鐘內(nèi)送貨,從而節(jié)省時間。
Walmart+會員可以選擇將InHome添加到其會員資格中。這項服務(wù)允許顧客將物品直接送到他們的冰箱或放在他們的臺面上。InHome甚至為顧客退貨提供取貨服務(wù),直接將商品送回商店。Walmart InHome目前在邁阿密、達拉斯和舊金山等46個市場推出,覆蓋3500萬家庭。
值得一提的是,今年8月,沃爾瑪宣布聯(lián)手Wing提供無人機送貨。沃爾瑪于兩年前踏上了為客戶提供無人機送貨的旅程。在此期間,沃爾瑪已發(fā)展到在7個州和36家商店提供該服務(wù),完成了超過1萬次安全送貨。近日,該公司通過與Wing合作來延續(xù)這一勢頭,Wing是一家由Google母公司Alphabet提供支持的按需無人機送貨提供商。未來幾個月,達拉斯都市區(qū)的兩家商店將提供這項服務(wù),使沃爾瑪能夠覆蓋另外60000個家庭。
運營開始后,客戶可以從App Store或Google Play下載Wing應(yīng)用程序并輸入地址,以確定他們的家是否在Wing無人機送貨范圍內(nèi)。顧客將能夠訂購冷凍食品(當想吃冰淇淋時)、家庭必需品、通心粉和奶酪等最后一刻的膳食解決方案,甚至雞蛋等易碎物品。
圖注:攜帶沃爾瑪快遞的無人機
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