TikTok Shop商城在美國開啟小規(guī)模測試，全面擁抱全托管模式

一直以來，美國都是TikTok全球用戶流量最大的市場，現(xiàn)如今，TikTok Shop商城已經(jīng)在美國向前邁進了一大步。

近日，有消息稱TikTok Shop商城已向美國部分用戶開放，開啟了小規(guī)模測試。從位置上看，TikTok Shop美國商城被放到了“For You”和“Following”信息流之間，一系列商品被隨機展示在該頁面下。

（TikTok Shop商城開啟小規(guī)模測試，圖源：SocialMediaToday媒體報道）

目前來看，商城中的商品價格十分便宜，甚至不乏一些假冒商品：例如2.99美元的耐克運動衫。據(jù)悉，商城中商品最大的特點是均從中國發(fā)貨，且大多來自全托管賣家，由此合理推測出TikTok Shop美國商城主要以全托管模式為主。

（TikTok Shop美國商城頁面展示，圖源：SocialMediaToday媒體報道）

此外，Tik Tok英美融合車將在9月12日正式關(guān)閉，未來將全力推進Tik Tok閉環(huán)小店。

相比之下，英美容和車是通過Shopify的插件與TikTok綁定，商家可在視頻內(nèi)容的購物車或主頁櫥窗放置Shopify商品鏈接，用戶點擊鏈接前往獨立站購買；而半閉環(huán)模式則表示商家將無法在TikTok放置外鏈，TikTok所有的電商交易都將在平臺內(nèi)完成，也意味著平臺有了更多的自主權(quán)。

但值得一提的是，在用戶條款中TikTok明確寫道“我們不對TikTok Shop上的任何內(nèi)容是否準(zhǔn)確、完整或最新，無論是明示還是暗示，提供陳述、保證或擔(dān)保。”簡單來說就是TikTok并不對其商城內(nèi)的假貨承擔(dān)責(zé)任。

事實上，今年以來，TikTok Shop全托管相繼在沙特和英國推出，以英國市場為例，Tik Tok在此推出新的購物版塊“Trendy Beat”，其中所有產(chǎn)品皆為中國生產(chǎn)。因此明顯可以看出，“Trendy Beat”的真面目就是TikTok新上線的全托管模式“Project S”。

（Tik Tok添加Trendy Beat購物功能，圖源：SocialMediaToday）

因此本次TikTok Shop全托管在美國上線并不令人意外，甚至可以毫不夸張地說，從關(guān)閉美國半閉環(huán)，再到宣布上線商城，全托管模式在美國的上線也是一次重要突破。

從本次TikTok Shop美國商城展示的頁面來看，很多商品Listing都與拼多多Temu相似，例如：價格用更大字體標(biāo)明，優(yōu)惠券和免費送貨信息以紅色和綠色突出顯示；Listing首頁展示銷量、促銷活動倒計時時間，具體到秒數(shù)等，對標(biāo)的意味十分明顯。

據(jù)悉，此前TikTok Shop全托管的日均GMV在60萬美元左右，與Temu日均200萬的GMV相比還有很大的差距。但隨著TikTok Shop商城在美國上線后，這一數(shù)據(jù)有望得到較大的提升。

據(jù)SensorTower年初發(fā)布《2023年全球移動應(yīng)用（非游戲）市場展望》報告數(shù)據(jù)顯示，TikTok的2022年的全球收入35億美元，與2021年的23億美元相比同比增長近60%。而在今年，TikTok也設(shè)定了一個宏大的目標(biāo)：2023年TikTok電商GMV目標(biāo)200億美元，規(guī)模擴大四倍。

（2022年全球娛樂應(yīng)用暢銷榜，圖源：SensorTower）

總的來說，對Tik Tok來說，想要實現(xiàn)200億美元的目標(biāo)，一定是需要不斷對自身提出高要求，做出新嘗試的。本次Tik Tok Shop商城在美國開啟小規(guī)模測試便是其向前邁進的一步，但對Tik Tok來說，如何完善用戶體驗、管理全托管賣家依舊是短期內(nèi)其需要解決和思考的問題。