Airbnb宣布與短租物業(yè)運營服務平臺Breezeway合作

9月8日消息，Airbnb近日宣布，將與短租物業(yè)運營服務平臺Breezeway合作，以提供更優(yōu)質的服務體驗。Breezeway將通過多重數(shù)據(jù)連接，為Airbnb的房東提供運營洞察和自動化服務，一方面可以降低在清潔、質保、補貨、維修和物業(yè)安全等方面的差錯，另一方面可以幫助房東更好地了解哪些服務運行良好，哪些需要改進。

此外，房東還可以使用完全集成的Airbnb-Breezeway消息系統(tǒng)，在Breezeway平臺內查看和回復Airbnb消息線程，使用詳細的物業(yè)信息來回答房客的問題，并在房屋準備好入住時自動更新房客的信息或更新開放服務請求的狀態(tài)。Breezeway Guide（一本個性化的數(shù)字歡迎書）和Breezeway Assist（一項輔以Breezeway人工智能驅動引擎的24小時呼叫服務）也通過Airbnb集成進行連接。

（圖源Breezeway官網截圖）

值得一提的是，2022年12月，Airbnb與幾個主要的房東和管理公司合作，推出公寓短租服務。Airbnb表示，其網站上的一個新頁面會列出Airbnb友好建筑，這將使租戶可以選擇像房主一樣托管他們的公寓。

Airbnb在超25個主要市場推出175棟公寓樓，包括洛杉磯、舊金山、亞特蘭大、達拉斯、休斯頓、丹佛、西雅圖和鳳凰城等城市。還有一些城市由于當?shù)貙Χ套獾南拗贫鵁o法提供該項服務，如紐約市和華盛頓特區(qū)。據(jù)介紹，該平臺將幫助租戶托管租金，并幫助公寓吸引可能想要托管的租戶。租戶能賺多少錢會有所不同。

（圖源Airbnb官網截圖）

今年8月初，Airbnb愛彼迎發(fā)布2023年第二季度財務業(yè)績。財報數(shù)據(jù)顯示，愛彼迎第二季度短租民宿的“過夜和體驗預訂量”（Nights and Experiences Booked）突破1.15億單，同比增長11%；總預訂價值（GBV）為191億美元。

另外，愛彼迎在今夏推出了多項為長期住宿（28晚及以上）服務的新產品功能。在產品推動下，本季度長租預訂量的同比增長速度逐月加快。28晚及以上的長期住宿預訂量與上一季度持平，占2023年第二季度總預訂量的18%。在過去的六個季度中，長周末一直是愛彼迎上增長最快的旅行類型。

（圖源愛彼迎2023年第二季度財報截圖）