Airbnb宣布與短租物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)Breezeway合作

9月8日消息，Airbnb近日宣布，將與短租物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)Breezeway合作，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。Breezeway將通過(guò)多重?cái)?shù)據(jù)連接，為Airbnb的房東提供運(yùn)營(yíng)洞察和自動(dòng)化服務(wù)，一方面可以降低在清潔、質(zhì)保、補(bǔ)貨、維修和物業(yè)安全等方面的差錯(cuò)，另一方面可以幫助房東更好地了解哪些服務(wù)運(yùn)行良好，哪些需要改進(jìn)。

此外，房東還可以使用完全集成的Airbnb-Breezeway消息系統(tǒng)，在Breezeway平臺(tái)內(nèi)查看和回復(fù)Airbnb消息線程，使用詳細(xì)的物業(yè)信息來(lái)回答房客的問(wèn)題，并在房屋準(zhǔn)備好入住時(shí)自動(dòng)更新房客的信息或更新開(kāi)放服務(wù)請(qǐng)求的狀態(tài)。Breezeway Guide（一本個(gè)性化的數(shù)字歡迎書(shū)）和Breezeway Assist（一項(xiàng)輔以Breezeway人工智能驅(qū)動(dòng)引擎的24小時(shí)呼叫服務(wù)）也通過(guò)Airbnb集成進(jìn)行連接。

（圖源Breezeway官網(wǎng)截圖）

值得一提的是，2022年12月，Airbnb與幾個(gè)主要的房東和管理公司合作，推出公寓短租服務(wù)。Airbnb表示，其網(wǎng)站上的一個(gè)新頁(yè)面會(huì)列出Airbnb友好建筑，這將使租戶可以選擇像房主一樣托管他們的公寓。

Airbnb在超25個(gè)主要市場(chǎng)推出175棟公寓樓，包括洛杉磯、舊金山、亞特蘭大、達(dá)拉斯、休斯頓、丹佛、西雅圖和鳳凰城等城市。還有一些城市由于當(dāng)?shù)貙?duì)短租的限制而無(wú)法提供該項(xiàng)服務(wù)，如紐約市和華盛頓特區(qū)。據(jù)介紹，該平臺(tái)將幫助租戶托管租金，并幫助公寓吸引可能想要托管的租戶。租戶能賺多少錢(qián)會(huì)有所不同。

（圖源Airbnb官網(wǎng)截圖）

今年8月初，Airbnb愛(ài)彼迎發(fā)布2023年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)彼迎第二季度短租民宿的“過(guò)夜和體驗(yàn)預(yù)訂量”（Nights and Experiences Booked）突破1.15億單，同比增長(zhǎng)11%；總預(yù)訂價(jià)值（GBV）為191億美元。

另外，愛(ài)彼迎在今夏推出了多項(xiàng)為長(zhǎng)期住宿（28晚及以上）服務(wù)的新產(chǎn)品功能。在產(chǎn)品推動(dòng)下，本季度長(zhǎng)租預(yù)訂量的同比增長(zhǎng)速度逐月加快。28晚及以上的長(zhǎng)期住宿預(yù)訂量與上一季度持平，占2023年第二季度總預(yù)訂量的18%。在過(guò)去的六個(gè)季度中，長(zhǎng)周末一直是愛(ài)彼迎上增長(zhǎng)最快的旅行類(lèi)型。

（圖源愛(ài)彼迎2023年第二季度財(cái)報(bào)截圖）