TikTok在愛爾蘭開設(shè)數(shù)據(jù)中心，直面隱私保護(hù)難題

TikTok在海外一路高歌猛進(jìn)，風(fēng)頭正盛，卻頻頻深陷“安全問題”的輿論漩渦之中?；诖?，TikTok做出了表率，積極配合相關(guān)部門推出有效舉措。

近日，TikTok宣布其位于愛爾蘭都柏林的首個數(shù)據(jù)中心現(xiàn)已投入運(yùn)營，歐洲用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)開始遷移到該中心，位于挪威和愛爾蘭的另外兩個數(shù)據(jù)中心正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)將在明年年底前投入運(yùn)營。

（首個數(shù)據(jù)中心開始運(yùn)營，圖源：TikTok）

據(jù)悉，TikTok的目標(biāo)是要在歐洲建立三個數(shù)據(jù)中心，作為歐洲用戶數(shù)據(jù)的默認(rèn)存儲中心，旨在消除他們對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。TikTok預(yù)計(jì)，到2024年底，歐盟和英國用戶的個人數(shù)據(jù)將全部遷移到這些數(shù)據(jù)中心。

值得一提的是，為了進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)強(qiáng)度，TikTok還聘請了英國網(wǎng)絡(luò)安全公司NCC Group來審查其對用戶資料的管控保護(hù)。據(jù)了解，第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建立數(shù)據(jù)中心是TikTok數(shù)據(jù)安全制度（Project Clover）的一部分。 今年3月份，TikTok宣布在歐洲實(shí)施Project Clover，以加強(qiáng)對歐洲用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)。

（TikTok在歐洲推出Project Clover，圖源：TikTok）

TikTok歐洲隱私主管Elaine Fox表示：“當(dāng)Project Clover全面運(yùn)作時，歐盟地區(qū)和英國用戶的個人數(shù)據(jù)將通過額外的安全網(wǎng)關(guān)后才能被訪問。而TikTok其他用戶數(shù)據(jù)存儲在美國、馬來西亞和新加坡的數(shù)據(jù)中心，并且設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限?！?/span>

事實(shí)上，TikTok在海外發(fā)展遇到的難題不僅僅只有數(shù)據(jù)安全。

向來在東南亞大受歡迎的TikTok，卻在新加坡市場成為了例外。最近，研究機(jī)構(gòu)Milieu Insight對1000名新加坡消費(fèi)者展開了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查顯示，僅有33%的受訪者聽說過TikTok Shop，在過去的半年里，只有5%的受訪者在上面成功購買了產(chǎn)品。

（TikTok Shop在新加坡遇冷，圖源：Milieu Insight）

就連在撐起社媒購物半片天的Z世代中，雖然61%的受訪者表示知道該平臺，但也僅有11％的人最終購買了商品。

在電商體系發(fā)展成熟的美國市場，TikTok的擴(kuò)張之路同樣存在著發(fā)展困境。據(jù)悉，TikTok在美國初步布局的TikTok Shop購物服務(wù)預(yù)計(jì)今年將虧損超過5億美元，這也意味著要想征服美國電商市場，仍然是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，TikTok還要繼續(xù)上下求索。

（TikTok Shop在美面臨虧損，圖源：insiderintelligence）

客觀來講，通往成功的路上本來就應(yīng)該有風(fēng)有雨有彩虹，連亞馬遜這樣的電商老將都有著不少棘手問題。對于TikTok而言，再多再大的困難都只不過是它前進(jìn)路上的墊腳石。不可否認(rèn)的是，這些年來TikTok的崛起之勢非常迅猛，足以激起它繼續(xù)征戰(zhàn)電商市場的雄雄野心。

前段時間，Sensor Tower發(fā)布了《2023年Q2全球移動應(yīng)用下載報(bào)告》，公布了第二季度全球及各地區(qū)下載量最高的應(yīng)用程序以及購物APP下載量最高的市場，報(bào)告顯示，TikTok再次成為全球下載量最高的應(yīng)用程序，創(chuàng)下了連續(xù)12個季度奪得魁首的紀(jì)錄，用實(shí)際行動向全世界證明了它的強(qiáng)大。

（TikTok全球下載量最高，圖源：Sensor Tower）

此外，在越南市場，TikTok Shop實(shí)現(xiàn)了新的突破，成功躋身越南第二大受歡迎平臺，將Lazada甩在了后面。并且其全托管業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的態(tài)勢，在英國和沙特兩大市場開啟的多場大促中，TikTok Shop喜報(bào)不斷，商家推出了不少爆款熱賣，推動平臺銷量達(dá)到了新高度。

簡而言之，盡管TikTok在海外因數(shù)據(jù)安全問題屢遭質(zhì)疑，就它積極配合解決問題的態(tài)度來看，事情最終會一步步向好發(fā)展的。對于賣家來說，TikTok仍然是一個巨大的流量池，倘若找準(zhǔn)了方向精心運(yùn)營，想來也會有不少的收獲。