美團(tuán)攜旗下無人機(jī)、自動配送車等業(yè)務(wù)亮相2023服貿(mào)會

9月5日消息，2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（下稱“服貿(mào)會”）近日在北京舉辦，美團(tuán)攜旗下無人機(jī)、自動配送車、美團(tuán)買菜、美團(tuán)買藥、美團(tuán)單車等眾多業(yè)務(wù)亮相服貿(mào)會綜合展年度主題專區(qū)，呈現(xiàn)美團(tuán)在數(shù)字化生活服務(wù)領(lǐng)域的理念和成果。

據(jù)介紹，美團(tuán)本次布展以“科技助力零售 共筑美好生活”為主題，通過一刻鐘便民生活圈動態(tài)地圖、必吃榜等數(shù)據(jù)大屏，以及直播、數(shù)字化餐廳、智慧藥店等產(chǎn)品及應(yīng)用場景，全面反映了餐飲、住宿、休閑娛樂、文旅等多項(xiàng)核心業(yè)態(tài)在服務(wù)零售領(lǐng)域的科技趨勢。

（圖源 北青網(wǎng)，下圖三同）

美團(tuán)香港外賣平臺KeeTa、美團(tuán)直播“神搶手”等業(yè)務(wù)也首次亮相展位。作為美團(tuán)本地生活業(yè)務(wù)的國際化探索，KeeTa于今年5月在香港上線運(yùn)營，預(yù)計(jì)到年底會覆蓋到整個香港地區(qū)。美團(tuán)直播業(yè)務(wù)快速發(fā)展，今年3月底推出“神搶手”業(yè)務(wù)，目前已在北京、深圳等7城上線，包括直播、秒殺、信息流三個版塊，通過直播、短視頻、圖片等形式，為用戶展示商品的“招牌爆品菜”。

暑假期間，北京作為旅游熱門城市迎來大量異地客流。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，消費(fèi)者對服務(wù)零售的需求大幅反彈，餐飲、出游、住宿、文體娛樂等消費(fèi)需求旺盛。其中，美團(tuán)外賣新入駐商家數(shù)量同比增長超過一倍；到店酒旅業(yè)務(wù)交易額較去年同期增長超過120%。

為服務(wù)中小微商戶，美團(tuán)數(shù)字化餐廳讓商戶可以借助平臺的各類數(shù)字化經(jīng)營分析產(chǎn)品，如可實(shí)現(xiàn)“一鍵決策”的商圈選址功能、智能餐飲管理系統(tǒng)等，及時了解用戶需求，調(diào)整和提升門店線上化經(jīng)營狀態(tài)，為顧客帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

KeeTa官網(wǎng)截圖

美團(tuán)也持續(xù)聚焦本地生活直播，用數(shù)字化手段助力供需匹配。依托于美團(tuán)本地商家供給和即時履約體系，消費(fèi)者在美團(tuán)直播間下單后可以立即完成履約，實(shí)現(xiàn)“主播還在線，貨已送到家”的消費(fèi)體驗(yàn)。

在美團(tuán)展臺的24小時智慧藥房展區(qū)，消費(fèi)者可以體驗(yàn)到從下單到取貨的全流程?！爸恍枰诿缊F(tuán)APP線上下單，智慧藥房內(nèi)的自動分揀設(shè)備即可根據(jù)訂單在貨架前快速取貨，通過機(jī)械臂將訂單藥品運(yùn)送至打包模塊完成自動打包和小票打印并放入自助交接柜中，輸入取貨碼即可取到商品?！爆F(xiàn)場工作人員表示，藥柜增加了智能校驗(yàn)、遠(yuǎn)程人工核驗(yàn)等環(huán)節(jié)提升門店出貨準(zhǔn)確率，24小時藥店的單店產(chǎn)能比非24小時藥店高8倍。

此外，無人機(jī)、自動配送車、美團(tuán)閃購、美團(tuán)買菜等業(yè)務(wù)備受關(guān)注。此次參展的美團(tuán)無人機(jī)為第四代新機(jī)型，是專注于城市低空物流配送場景的全新多旋翼機(jī)型，可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6級風(fēng)、弱光等環(huán)境中穩(wěn)定飛行，能夠適應(yīng)97%以上國內(nèi)城市的自然環(huán)境要求。截至2023年6月底，美團(tuán)自動配送車自動駕駛里程占比超過99%，完成室外全場景配送超330萬單。