美團攜旗下無人機、自動配送車等業(yè)務亮相2023服貿會
9月5日消息,2023年中國國際服務貿易交易會(下稱“服貿會”)近日在北京舉辦,美團攜旗下無人機、自動配送車、美團買菜、美團買藥、美團單車等眾多業(yè)務亮相服貿會綜合展年度主題專區(qū),呈現(xiàn)美團在數(shù)字化生活服務領域的理念和成果。
據(jù)介紹,美團本次布展以“科技助力零售 共筑美好生活”為主題,通過一刻鐘便民生活圈動態(tài)地圖、必吃榜等數(shù)據(jù)大屏,以及直播、數(shù)字化餐廳、智慧藥店等產品及應用場景,全面反映了餐飲、住宿、休閑娛樂、文旅等多項核心業(yè)態(tài)在服務零售領域的科技趨勢。
(圖源 北青網(wǎng),下圖三同)
美團香港外賣平臺KeeTa、美團直播“神搶手”等業(yè)務也首次亮相展位。作為美團本地生活業(yè)務的國際化探索,KeeTa于今年5月在香港上線運營,預計到年底會覆蓋到整個香港地區(qū)。美團直播業(yè)務快速發(fā)展,今年3月底推出“神搶手”業(yè)務,目前已在北京、深圳等7城上線,包括直播、秒殺、信息流三個版塊,通過直播、短視頻、圖片等形式,為用戶展示商品的“招牌爆品菜”。
暑假期間,北京作為旅游熱門城市迎來大量異地客流。美團數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,消費者對服務零售的需求大幅反彈,餐飲、出游、住宿、文體娛樂等消費需求旺盛。其中,美團外賣新入駐商家數(shù)量同比增長超過一倍;到店酒旅業(yè)務交易額較去年同期增長超過120%。
為服務中小微商戶,美團數(shù)字化餐廳讓商戶可以借助平臺的各類數(shù)字化經營分析產品,如可實現(xiàn)“一鍵決策”的商圈選址功能、智能餐飲管理系統(tǒng)等,及時了解用戶需求,調整和提升門店線上化經營狀態(tài),為顧客帶來更好的消費體驗。
KeeTa官網(wǎng)截圖
美團也持續(xù)聚焦本地生活直播,用數(shù)字化手段助力供需匹配。依托于美團本地商家供給和即時履約體系,消費者在美團直播間下單后可以立即完成履約,實現(xiàn)“主播還在線,貨已送到家”的消費體驗。
在美團展臺的24小時智慧藥房展區(qū),消費者可以體驗到從下單到取貨的全流程。“只需要在美團APP線上下單,智慧藥房內的自動分揀設備即可根據(jù)訂單在貨架前快速取貨,通過機械臂將訂單藥品運送至打包模塊完成自動打包和小票打印并放入自助交接柜中,輸入取貨碼即可取到商品?!爆F(xiàn)場工作人員表示,藥柜增加了智能校驗、遠程人工核驗等環(huán)節(jié)提升門店出貨準確率,24小時藥店的單店產能比非24小時藥店高8倍。
此外,無人機、自動配送車、美團閃購、美團買菜等業(yè)務備受關注。此次參展的美團無人機為第四代新機型,是專注于城市低空物流配送場景的全新多旋翼機型,可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6級風、弱光等環(huán)境中穩(wěn)定飛行,能夠適應97%以上國內城市的自然環(huán)境要求。截至2023年6月底,美團自動配送車自動駕駛里程占比超過99%,完成室外全場景配送超330萬單。
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