小紅書(shū)大力搞陌生人社交服務(wù)

“搭子社交”正在成為Z世代的社交新趨勢(shì)，游戲搭子、運(yùn)動(dòng)搭子、吃飯搭子等各式各樣的“搭子文化”相關(guān)帖子充斥在各大社交平臺(tái)中。

作為Z世代聚集地的小紅書(shū)抓住了這一趨勢(shì)，在近期上線了“找搭子”社交功能。

（截自小紅書(shū)“找搭子”頁(yè)面）

和旅游、牌友類(lèi)似，搭子本質(zhì)上是一種興趣社交：用戶(hù)因?yàn)槟撤N共同的興趣愛(ài)好和需求走到一起，組建一段社交關(guān)系。

根據(jù)小紅書(shū)規(guī)則介紹，“找搭子”提供在線上找到有相同興趣并一起進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的功能，小紅書(shū)會(huì)根據(jù)用戶(hù)填寫(xiě)的“搭子卡片”需求以及用戶(hù)在平臺(tái)填寫(xiě)的年齡信息和瀏覽動(dòng)作，為用戶(hù)推薦搭子。

（截自小紅書(shū)“找搭子”規(guī)則）

目前，找搭子有“找單人搭子”和“建群找搭子”等兩種方式，搭子類(lèi)型暫時(shí)只有游戲、追劇、學(xué)習(xí)和其他四個(gè)大類(lèi)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的興趣、喜好和需求來(lái)篩選潛在的伙伴。

從形式上看，小紅書(shū)的找搭子功能是基于在線信息進(jìn)行匹配的陌生人興趣社交。值得注意的是，這并非小紅書(shū)首次探索陌生人社交領(lǐng)域。

在2021年時(shí)，小紅書(shū)上線了陌生人社交功能“圈子”，去年小紅書(shū)還內(nèi)測(cè)了“語(yǔ)音現(xiàn)場(chǎng)”功能。

今年2月，小紅書(shū)更新了群聊功能，上線了“群聊廣場(chǎng)”。群聊廣場(chǎng)聚合了平臺(tái)的群聊筆記，按興趣品類(lèi)將群聊劃分包括職場(chǎng)、教育、美食、家居在內(nèi)的20個(gè)類(lèi)目，用戶(hù)可以根據(jù)感興趣的內(nèi)容，申請(qǐng)加入任意群聊。

（截自小紅書(shū)群聊廣場(chǎng)）

除了陌生人社交之外，小紅書(shū)還推出了密友社交功能“咻咻”，主要玩法和之前出圈的密友社交APP類(lèi)似，用戶(hù)在桌面添加咻咻小組件后，就能接收綁定好友分享的照片。

那么，近年頻繁加碼社交的小紅書(shū)，意欲是為何呢？

對(duì)于做社交這件事，抖音集團(tuán)CEO張楠曾經(jīng)提過(guò)，抖音的社交功能是個(gè)自然發(fā)生的過(guò)程，用戶(hù)的表達(dá)互動(dòng)需求在抖音內(nèi)部開(kāi)始發(fā)酵，促進(jìn)了抖音的社交。

這其實(shí)也適用于小紅書(shū)，作為日活破億、逐漸成為新的“百度搜索”的生活社區(qū)平臺(tái)，小紅書(shū)的社交可以說(shuō)是從良好的社區(qū)氛圍里自然生長(zhǎng)出來(lái)的。用戶(hù)在小紅書(shū)瀏覽筆記和互動(dòng)的過(guò)程中，自然而然地就產(chǎn)生了分享、表達(dá)，以及進(jìn)一步交流的需求。

對(duì)小紅書(shū)來(lái)說(shuō)，做社交最大的目的，在于增強(qiáng)用戶(hù)黏性，盤(pán)活社區(qū)生態(tài)。

如今，互聯(lián)網(wǎng)流量逐漸見(jiàn)頂，而用戶(hù)注意力又被豐富的應(yīng)用所分散，而小紅書(shū)最核心的種草業(yè)務(wù)，也一直被各路巨頭覬覦著：微信公眾號(hào)的“小綠書(shū)”、抖音首頁(yè)的圖文社區(qū)、淘寶等電商巨頭的種草社區(qū)等等，都在瓜分著小紅書(shū)的流量。

眾所周知，社交產(chǎn)生的流量粘性是最強(qiáng)的。除了繼續(xù)豐富優(yōu)質(zhì)供給，加深護(hù)城河外，小紅書(shū)可以通過(guò)豐富的社交功能將用戶(hù)的社交需求留在平臺(tái)，減少用戶(hù)流失，同時(shí)也盤(pán)活社區(qū)生態(tài)，提高用戶(hù)的活躍度。

除此之外，社交是平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的連接器，能夠?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)提供支撐，擴(kuò)大變現(xiàn)的空間。

關(guān)注小紅書(shū)的朋友可以發(fā)現(xiàn)，在小紅書(shū)頻繁加碼社交的半年里，小紅書(shū)的商業(yè)化也在進(jìn)一步提速。

董潔、章小蕙的直播出圈后，多年來(lái)在電商賽道徘徊的小紅書(shū)終于找到了方向，開(kāi)始全力押注電商：將直播升級(jí)為獨(dú)立部門(mén)、開(kāi)放帶貨筆記、基于平臺(tái)和社區(qū)定位，選擇通過(guò)買(mǎi)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等。

除了電商，小紅書(shū)也將本地生活業(yè)務(wù)視為新的增長(zhǎng)希望。4月底，小紅書(shū)開(kāi)始內(nèi)測(cè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，打通本地餐飲從內(nèi)容種草到交易的閉環(huán)。隨后，小紅書(shū)又發(fā)布了多個(gè)探店活動(dòng)、上線探店合作中心、推出本地生活MCN扶持計(jì)劃，推動(dòng)本地生活達(dá)人和內(nèi)容在平臺(tái)的發(fā)展。

（圖源：小紅書(shū)本地生活官方賬號(hào)）

可以發(fā)現(xiàn)，小紅書(shū)商業(yè)化都是圍繞著“人”展開(kāi)，不管是電商還是本地生活，都和社交有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。在小紅書(shū)，海量的KOC是商業(yè)化主要的攻堅(jiān)力量，平臺(tái)的社交功能完善后，KOC可以通過(guò)群聊等社交運(yùn)營(yíng)沉淀自己的私域流量，帶來(lái)更多的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

總結(jié)一下，小紅書(shū)做社交是為了盤(pán)活社區(qū)生態(tài)，提高用戶(hù)黏性，在商業(yè)化加速的背景下，作為連接器的社交也能進(jìn)一步擴(kuò)張平臺(tái)的商業(yè)變現(xiàn)空間。

比小紅書(shū)更加執(zhí)著于社交的，是內(nèi)容和商業(yè)化都已經(jīng)走在前列的抖音。

2019年1月，字節(jié)推出了短視頻社交軟件“多閃”，投入了上億元為其做推廣，但在補(bǔ)貼結(jié)束后，多閃就漸漸沒(méi)了聲音。之后幾年里，字節(jié)不負(fù)APP工廠的名號(hào)，又接連推出了“心圖”、“飛聊”、“派對(duì)島”等社交軟件。

然而，在今日頭條和抖音之后，字節(jié)就再也沒(méi)有創(chuàng)造過(guò)新的產(chǎn)品神話，被寄予厚望的一系列社交產(chǎn)品，或是退出了歷史舞臺(tái)，或是并入了抖音，毫無(wú)例外地一一折戟。

（派對(duì)島項(xiàng)目被砍。圖源：微博@新浪科技）

不過(guò)，字節(jié)的社交夢(mèng)并沒(méi)有停止，而是將希望轉(zhuǎn)移到了抖音身上。

去年5月，抖音上線了“密友時(shí)刻”，主打密友圖片社交，同時(shí)還發(fā)力陌生人社交，推出了“興趣匹配”功能。在元宇宙火了之后，抖音還推出了虛擬社交空間“抖音小窩”，為用戶(hù)開(kāi)辟新的社交空間。

今年年初，抖音不再滿(mǎn)足于站內(nèi)的社交探索，推出了桌面端聊天軟件“抖音聊天”，和微信客戶(hù)端類(lèi)似，用戶(hù)使用抖音APP掃碼登錄后，可以和抖音好友進(jìn)行聊天。

（圖源：抖音官網(wǎng)）

但遺憾的是，抖音聊天和此前推出的其他社交產(chǎn)品一樣，未能大規(guī)模地推廣開(kāi)來(lái)。

四年多的時(shí)間里，在社交這條路上，抖音是屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)。事實(shí)上，一直以來(lái)，社交都是一塊難啃但是大廠們又都不愿意放棄的肥肉。

這幾年，淘寶一直在社交化方向發(fā)力，推出了“淘寶人生”、“一起逛”等功能，想要拉近用戶(hù)之間的距離。除此之外，拼多多有“拼小圈”，美團(tuán)也有過(guò)“飯小圈”。

互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，社交領(lǐng)域已經(jīng)沒(méi)有可能再誕生出第二個(gè)微信、QQ，而對(duì)大廠們來(lái)說(shuō)，如今加碼社交也并非是想在社交領(lǐng)域有多大的成就。

存量競(jìng)爭(zhēng)下，具備想象空間的新業(yè)務(wù)越來(lái)越少，巨頭們也從激進(jìn)擴(kuò)張轉(zhuǎn)為求穩(wěn)發(fā)展，盡可能地將更多的功能裝進(jìn)自己的明星產(chǎn)品里，打造一個(gè)超級(jí)APP。

補(bǔ)上社交的缺口，成為繼微信之后，下一個(gè)能夠一站式滿(mǎn)足用戶(hù)需求的超級(jí)APP，才是所有APP的夢(mèng)想。