亞馬遜全球開店于超：預(yù)計2023年亞馬遜企業(yè)購全球銷售額可以達(dá)到350億

9月4日消息，在2023中國電子商務(wù)大會上，亞馬遜全球開店中國區(qū)戰(zhàn)略拓展及區(qū)域市場高級總監(jiān)于超發(fā)表了題為《秉持長期主義，共創(chuàng)品牌出海新格局》的演講。她指出，推動“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的融合發(fā)展，能夠幫助產(chǎn)業(yè)帶傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，抓住全球新商機(jī)，打造“全球品牌”。

她表示，亞馬遜目前對中國賣家開放了十八大站點(diǎn)，包括北美、歐洲、日本等成熟站點(diǎn)，以及中東、澳洲、新加坡、印度等新興站點(diǎn)，全部向中國賣家開放。亞馬遜不僅有面向消費(fèi)者的C端業(yè)務(wù)，也有面向全球的B端企業(yè)購業(yè)務(wù)，通過全球400多個運(yùn)營中心和1000多個配送中心，觸達(dá)海外消費(fèi)者。

于超透露，預(yù)計在2023年，亞馬遜企業(yè)購全球銷售額可以達(dá)到350億，是非常龐大的一塊藍(lán)海業(yè)務(wù)。

圖注：亞馬遜全球開店中國區(qū)戰(zhàn)略拓展及區(qū)域市場高級總監(jiān)于超

（圖源億邦動力）

以下為演講實(shí)錄：

各位來賓，大家下午好！

首先，非常榮幸參加今年的中國電子商務(wù)大會，分享我對跨境行業(yè)的初步觀察。很開心在今天的場合見到了很多的老朋友。

今天我分享的主題是《秉持長期主義，共創(chuàng)品牌出海新格局》。我叫于超，來自亞馬遜全球開店，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略拓展和區(qū)域市場的業(yè)務(wù)。

大家對亞馬遜已經(jīng)非常熟悉了。首先看一下宏觀。在過去十年里，中國出口的跨境電商經(jīng)歷了粗放生長到精耕細(xì)作的過程，現(xiàn)在已經(jīng)逐步成為我國外貿(mào)發(fā)展的新動力，也是高質(zhì)量發(fā)展的新抓手。亞馬遜全球開店很榮幸參與在中國品牌和中國企業(yè)出海的過程當(dāng)中，通過自己的創(chuàng)新和服務(wù)為中國的賣家拓展國際市場。

從全球大背景出發(fā)，讓我們從細(xì)節(jié)看一下全球零售電商的規(guī)模和跨境電商在其中的比重。2022-2026年的發(fā)展預(yù)期，全球零售電商的增速將是全球零售增速的2倍，零售電商增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于整個發(fā)展。

跨境電商占零售電商的比重也在不斷增加，我們根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測，預(yù)計到2026年將接近1/3，即36%。這對于中國企業(yè)來說是一個持續(xù)擴(kuò)展的海外電商市場增量。

過去十年，中國的出口業(yè)務(wù)經(jīng)歷了非?？焖俚陌l(fā)展。2018-2022年，我國出口跨境電商的規(guī)模以年平均30%的增速高速發(fā)展，以同期外貿(mào)出口增速的3倍多向前發(fā)展，推動整個中國外貿(mào)發(fā)展新的動能和潛能。

2022年，我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模首次突破2萬億，達(dá)到了2.1萬億的體量，出口1.53萬億，在整個進(jìn)出口的大盤子里占到了73%的比重，可以看到出口對整個中國進(jìn)出口跨境推動的力量。

海關(guān)2023年上半年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國出口跨境電商同比增長19.9%。2022年，出口增速是10%多一點(diǎn)，今年上半年的數(shù)據(jù)接近去年全年2倍，發(fā)展在加速。

在過去幾年，全球消費(fèi)行為發(fā)生了哪些變化？

有四大方面：

1、購物空間體驗化。購物空間由線下更多轉(zhuǎn)移到線上，尤其過去三年疫情加速了海外市場消費(fèi)習(xí)慣的變化；

2、品牌選擇多樣化；

3、購物時間碎片化；

4、購物方式變化，更多從線下轉(zhuǎn)移到線上。海外消費(fèi)者購物方式更多選擇了線上購物，尤其是北美市場，其跨境體量較大，電商增長率超過整體零售增長率的25%以上。過去幾年的疫情也推動和重塑了海外消費(fèi)行為的變化，為中國企業(yè)帶來了更多的出口商機(jī)。

海外需求是中國發(fā)展跨境電商的外在驅(qū)動力；中國強(qiáng)大的制造力、創(chuàng)新能力和人才等方面是出海的內(nèi)驅(qū)動力。中國擁有強(qiáng)大的制造基礎(chǔ)和上下游完備的配套產(chǎn)業(yè)，在其他國家很難找到像這樣完備的從上游到下游的配套產(chǎn)業(yè)。在過去的幾年中，大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)的企業(yè)不斷涌現(xiàn)，很多企業(yè)通過走出國門，贏得了國際消費(fèi)者的認(rèn)可。

當(dāng)然，這離不開國家政策的大力扶持?？缇畴娚叹C試區(qū)的數(shù)量已經(jīng)從2015年的第一家增加到了今天的165家，分布在31個省份。各個地方政府也在不斷地圍繞著稅收、通關(guān)檢疫、支付結(jié)算、結(jié)售匯等方面給企業(yè)提供了相應(yīng)的沃土和強(qiáng)大支持。

此外，隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展，這個行業(yè)也吸引了越來越多優(yōu)秀人才的關(guān)注和加入，與日益完善的上下游服務(wù)體系相配套。

對于亞馬遜來說，我們關(guān)注產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展已經(jīng)好幾年了，我們深耕在中國開發(fā)各個產(chǎn)業(yè)帶的相關(guān)發(fā)展。

今年8月份，亞太區(qū)的執(zhí)行總裁CindyTai女士發(fā)布了“產(chǎn)業(yè)帶啟航十條”扶持計劃，從商業(yè)拓展、品牌打造、本地化服務(wù)、人才培育和品牌標(biāo)桿五個方面提出了助力產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造國際品牌，推動跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶的融合發(fā)展。

中國的產(chǎn)業(yè)帶非常豐富，我們援引了從沿海到內(nèi)陸，從東部到西部多點(diǎn)開花的典型產(chǎn)業(yè)帶，在各個區(qū)域都備受關(guān)注?？缇畴娚?產(chǎn)業(yè)帶的融合發(fā)展對于中國企業(yè)出海發(fā)揮著自己的作用。

亞馬遜發(fā)展到現(xiàn)在，業(yè)務(wù)矩陣包含了跨境電商、云計算、物流以及很多的配套業(yè)務(wù)板塊。我們的業(yè)務(wù)板塊叫亞馬遜全球開店，簡而言之是助力中國賣家通過跨境電商進(jìn)行出口業(yè)務(wù)的本土服務(wù)團(tuán)隊，立足在中國，通過深入本地化服務(wù)，助力中國的制造商、貿(mào)易商和品牌商拓展海外市場。

亞馬遜目前對中國賣家開放了十八大站點(diǎn)，包括北美、歐洲、日本等成熟站點(diǎn)，以及中東、澳洲、新加坡、印度等新興站點(diǎn)，全部向中國賣家開放。我們不僅有面向消費(fèi)者的C端業(yè)務(wù)，也有面向全球的B端企業(yè)購業(yè)務(wù)，通過全球400多個運(yùn)營中心和1000多個配送中心，觸達(dá)海外消費(fèi)者。

亞馬遜背后有2億多的Prime會員，他們是在海外具有長期購買習(xí)慣的消費(fèi)者，與亞馬遜有非常深的黏度，通過這樣的全覆蓋，我們可以助力中國賣家快速高效地觸達(dá)海外各個站點(diǎn)的消費(fèi)者，拓展自己的海外業(yè)務(wù)。

除了大家所熟悉的C端業(yè)務(wù)，亞馬遜還有B端業(yè)務(wù)。我們有可以觸達(dá)全球500多萬優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)買家的B端業(yè)務(wù)，可以以大批量訂單的方式直接對接海外的高校、銀行、醫(yī)院和政府采購機(jī)關(guān)，同時兼顧ToC、ToB雙端業(yè)務(wù)。預(yù)計在2023年，亞馬遜企業(yè)購全球銷售額可以達(dá)到350億，是非常龐大的一塊藍(lán)海業(yè)務(wù)。

亞馬遜全球開店也將繼續(xù)投入，全力支持中國企業(yè)的出海道路：

首先，我們將持續(xù)為賣家提供創(chuàng)新的工具和服務(wù)，涉及賣家運(yùn)營多個方面，包括選品、物流、供應(yīng)鏈管理和市場營銷，讓中國的賣家可以更便捷、快速、高校地實(shí)現(xiàn)全球多站點(diǎn)運(yùn)營。

其次，我們將繼續(xù)為中國產(chǎn)業(yè)集群和賣家提供強(qiáng)有力的本地支持。我們在10個城市建立了本土團(tuán)隊，并杭州、寧波、廈門，設(shè)立了亞馬遜全球跨境電商園。

第三，針對跨境電商人才的缺口問題，今年3月份，亞馬遜全球開店首個亞洲賣家培訓(xùn)中心在杭州正式啟用，將從培訓(xùn)項目、課程內(nèi)容、人才社區(qū)、創(chuàng)新孵化四大維度全面升級現(xiàn)有賣家的培訓(xùn)體制和機(jī)制，今年預(yù)計培訓(xùn)達(dá)到500萬人次。

第四，在賣家關(guān)心的品牌打造領(lǐng)域為賣家提供了30種專屬品牌打造工具，涵蓋品牌打造的各方面，針對品牌打造的不同需求我們相應(yīng)地推出了不同的品牌助力計劃。我們同時希望為所有賣家創(chuàng)造公平的營商環(huán)境，在這樣的環(huán)境下讓中國的賣家能更長久、更長遠(yuǎn)地在這條經(jīng)營線路上拓展自己的海外業(yè)務(wù)。

今天跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)發(fā)展的新動能、轉(zhuǎn)型升級的新渠道、高質(zhì)量發(fā)展的新抓手。中國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群還有很多，亞馬遜全球開店將秉承“創(chuàng)業(yè)第一天”“DayOne”的企業(yè)精神，攜手各地方政府、行業(yè)伙伴和中國賣家，帶動更多的產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級，推動更多中國品牌成為世界品牌，一起共創(chuàng)全球品牌新格局。

祝大家工作順利，身體健康，謝謝大家。