聚焦抖音“人貨場”,做好種草學(xué)會這幾個產(chǎn)品就夠了

電商報
2023-08-31 16:55

“做好品牌,才能做大生意”正在被越來越多的營銷人認(rèn)可,其中,種草正成為幫助品牌擴大認(rèn)知、影響用戶消費決策的關(guān)鍵一環(huán),強化種草能力也成為許多品牌放大生意的新思路。

擁有超6億日活用戶的抖音作為天然活躍的種草平臺,分布著廣泛的易種草體質(zhì)人群,覆蓋20余個興趣圈層、1000多個細(xì)分興趣垂類,短視頻、直播、圖文中包羅萬象的種草話題內(nèi)容,以及不斷發(fā)酵流行的新品好物,也讓品牌商家得以從中探索生意的更多可能。

然而,隨著用戶被種草的環(huán)境變得越來越多元復(fù)雜,傳統(tǒng)種草方式較為簡單粗暴、種草效果難以科學(xué)度量等挑戰(zhàn),導(dǎo)致當(dāng)下不少品牌面臨著種草效率與效果的雙重瓶頸。那么,怎樣才能幫助品牌實現(xiàn)更具規(guī)?;痛_定性的種草,更好地促成種收一體,讓種草帶來更具確定性的生意增長?

巨量引擎近日重磅推出「種草產(chǎn)品MINI課」,深入用戶的種草行為理解,圍繞構(gòu)成生意的三大要素“人群、貨品、場域”,詳細(xì)解讀涵蓋種草通、商品加熱以及直播加熱的全局種草產(chǎn)品矩陣,以簡單易懂的講解為商家?guī)?strong>策略、實操、行業(yè)打法的切實指導(dǎo),讓每一份種草投入都可以獲得確定性的增長回報。

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展開說說種草通——讓每一份種草投入,都獲得確定性回報

想要在抖音巨大的內(nèi)容場域中做好生意,首先需要找到對品牌有較高認(rèn)可和消費意愿的用戶群體,精準(zhǔn)溝通。在巨量引擎O-5A人群資產(chǎn)視角下,這部分用戶就是A3人群,他們距離成交轉(zhuǎn)化往往只差臨門一腳。

巨量引擎洞察發(fā)現(xiàn),消費品行業(yè)A3人群的轉(zhuǎn)化率是O-A2人群的31倍,30天內(nèi)A3人群對GMV貢獻占比高達40%。由此可見,A3是鎖定高潛轉(zhuǎn)化人群的重要指標(biāo),也是品牌種草需要關(guān)注的黃金指標(biāo)。作為行業(yè)首個以種草為優(yōu)化目標(biāo)的通投品牌產(chǎn)品,巨量引擎「種草通」便是品牌高效獲取A3人群的首選廣告產(chǎn)品,能夠幫助商家深度觸達A3種草人群,提升A3獲取效率,降低A3獲取成本,并助力后鏈路轉(zhuǎn)化效率提升。

「種草通」擁有「合約」和「競價」兩種投放形式,各具優(yōu)勢。具體來講,「種草通-合約」是規(guī)?;@取A3人群的品牌保量方式,據(jù)統(tǒng)計可以使 A3 新增率提高 60%,同時提升流量確定性、種草效率,優(yōu)化素材內(nèi)容及綜合指標(biāo)。想要用好「種草通-合約」,人群上建議優(yōu)先選擇A2人群、再選A1人群來疊加人群定向,內(nèi)容上建議優(yōu)先選擇爆文和完播率高的達人內(nèi)容素材,并采用巨量星圖等原生內(nèi)容形式投放,能夠獲得更好的投放效果。

「種草通-競價」則可以通過更靈活、智能的采買方式,探索最大化種草流量以及最優(yōu)CPA3成本,十分適合競價放量有瓶頸,希望低成本提升跑量破圈的商家。在投放「種草通-競價」過程中,品牌商家可以選擇盡量開放計劃定向,并關(guān)注視頻5秒播放率與CTR指標(biāo),定向越寬、指標(biāo)越高就越有可能獲得更低CPA3成本,投放時長建議不少于24小時,同時在投中可以通過CPM成本預(yù)判CPA3走勢,以篩選出優(yōu)質(zhì)跑量計劃。

通過使用「種草通-競價」,某3C小廚電品牌新增 A3 率成功提升 900%,撬動自然流量GMV 提升29%,綜合ROI 提升36%,實現(xiàn)種草與流量的高效協(xié)同。

當(dāng)然,「種草通-合約」和「種草通-競價」也可以組合使用。關(guān)于使用過程中的投放比重,巨量引擎也為品牌商家提供了策略參考,在日銷期,合約競價配比建議2:8,以競價投放為主,常態(tài)化蓄水A3人群;大促蓄水期,合約競價配比建議7:3,以合約為主,競價則主投巨量星圖加熱,有利于規(guī)模化、低成本獲取A3人群;大促啟動期,合約競價配比建議5:5,競價投放以企業(yè)號加熱為主,從而平衡A3成本,實現(xiàn)快速種收。

舉個例子,某服飾品牌通過「種草通」產(chǎn)品組合投放,以原生內(nèi)容投放「種草通-合約」校準(zhǔn)人群,再用「種草通-競價」低成本放量,實現(xiàn)新增A3規(guī)模提升94%,CPA3成本降低82%,有效助力競價轉(zhuǎn)化效率提升30%,成功做到降本增效的同時還帶來了生意的長效轉(zhuǎn)化。

展開說說商品加熱——讓每一次“商品種草”行為,都能加速轉(zhuǎn)化

種草過程中,“商品”可以說始終是品牌商家投放素材的核心組成部分,當(dāng)用戶因一條內(nèi)容種草,本質(zhì)上講也是被內(nèi)容里的商品種草。

但想通過商品種草激發(fā)生意轉(zhuǎn)化,實際操作起來卻并不那么簡單,新品上市冷啟動難、爆品生命周期持續(xù)縮短、競價跑不出量、種收一體難循環(huán)等問題不斷困擾著品牌商家,其根源就在于品牌很難鎖定真正想買貨的人群。如何才能做到以貨找人,精細(xì)化覆蓋對“商品”感興趣的人,提升商品種草效率?

巨量引擎「商品加熱」就是“貨找人”邏輯在產(chǎn)品上的落地,基于分析商詳頁有效停留、商品加購、點擊立即購買等與成交相關(guān)性最高的關(guān)鍵興趣行為,最大化獲取對商品有強購買意向的人群,用前鏈路的精準(zhǔn)種草,促進后鏈路的深轉(zhuǎn)提升,助攻長周期轉(zhuǎn)化。商品加熱次數(shù)越高,長周期轉(zhuǎn)化的GMV就越大。

測試數(shù)據(jù)表明,「商品加熱」能夠降低50%的成本,提高80%的觸達次數(shù),「T+7」長效GMV也能夠提升180%,特別適合那些有上新品、打爆品以及換品需求的商家。比如,在新品快速度過冷啟時,商品加熱可以更精準(zhǔn)地找到真正對商品感興趣的人;在爆品持續(xù)打爆熱賣時,商品加熱可以持續(xù)破圈引流,延長爆品的生命周期;在換季頻繁切品測品時,商品加熱還可以根據(jù)用戶喜好度進行商品圈選、發(fā)掘潛力爆品;在預(yù)售提前試水加購時,商品加熱可以用更低的成本獲取加購,助力預(yù)售開門紅。

巨量引擎也為品牌商家總結(jié)了一些投放策略建議。投前,可以優(yōu)先選擇新品、潛力爆品、時令或換季類目、預(yù)售品類等,保證庫存充足,素材應(yīng)選擇盡量突出商品核心賣點,建議使用完播率高的優(yōu)質(zhì)素材;投中,單計劃ARPU大于500并連續(xù)投放3日及以上,模型探索效果更優(yōu),建議至少提前3-5天開投商品加熱,同時覆蓋后續(xù)深轉(zhuǎn)投放區(qū)間,促進更優(yōu)轉(zhuǎn)化;投后,品牌可通過查看專屬結(jié)案,分析商品曝光、點擊、加熱、長周期轉(zhuǎn)化價值等數(shù)據(jù),進行復(fù)盤策略,提前做好備貨。

某運動品牌就運用「商品加熱」成功做到了新品加速破圈打爆。當(dāng)前運動服飾新品上新速度越來越快,競價跑量和冷啟突破難度雙雙提高,爆品更加難出。品牌通過投放「商品加熱」收獲高購買意向人群,以不到1元的成本,實現(xiàn)商品加熱次數(shù)達到 4.2萬次,收獲了7日日均 GMV 提升69%的優(yōu)秀成績。

展開說說直播加熱——讓每一次場觀,都能帶來轉(zhuǎn)化效益

通過「種草通」和「商品加熱」,品牌能夠快速找到“想種草的人”和“對商品感興趣的人”,提升種草轉(zhuǎn)化效率。但在抖音生態(tài)內(nèi),還有一個品牌最為關(guān)注的成交場域,那就是直播,直播間的有效場觀已成為大促期提升GMV的關(guān)鍵指標(biāo),那么,如何才能帶來源源不斷的直播間優(yōu)質(zhì)場觀和互動,促進直播轉(zhuǎn)化?

為此,巨量引擎推出「直播加熱」,以全新的直播間TrueView(有效看播)為指標(biāo),包含3分鐘有效觀看、商品點擊、購物車點擊、直播間評論等,精準(zhǔn)識別真正對直播間感興趣的用戶,充分調(diào)動直播間氛圍,為品牌帶來高質(zhì)量的場觀,從而快速提升直播間用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。

「直播加熱」適用于多樣場景,既可以在冷啟動期、跑量困難時針對性投放,也可以為直播全程保駕護航。在直播剛開始時,直播加熱能快速提振場觀,幫助模型學(xué)習(xí)用戶特征,撬動更多自然流量,快速度過冷啟;上架引流或推爆款商品時,高GPM時段投放直播加熱,有助于在流量承接力最強時快速吸引用戶進入直播間,放大爆品轉(zhuǎn)化效率,沖刺GMV;在直播末期,當(dāng)直播間人氣跌落,直播加熱還能夠延長人氣熱度,持續(xù)帶來長效增益。

投放操作也非常簡單,品牌無需設(shè)置出價,只需設(shè)置計劃預(yù)算即可,但建議單計劃消耗大于500元,且連續(xù)投放至少3天,投中效果好也可上調(diào)20%-50%預(yù)算,同時需要注意計劃投放時段與實際直播時段的一致性,且在整場直播間高GPM時段投放,效果會更優(yōu)。

以某抖音頭部達人為例,通過投放直播加熱,開播8分鐘內(nèi)就達到了30萬場觀,并且都是高質(zhì)量用戶,商品點擊率和購物車點擊率分別為96%和93%,直播效果遠(yuǎn)超日常。

內(nèi)容消費新時代,種草正成長為驅(qū)動品牌生意增長的重要引擎,任何置身其中的品牌商家都需要打開新思路,提升精準(zhǔn)種草效率,加速種收一體。巨量引擎串聯(lián)抖音“人貨場”生意的全局種草產(chǎn)品矩陣,以人群經(jīng)營和數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心,讓種草更精準(zhǔn)、拔草更高效,幫助商家在真正做好品牌的同時做大生意,在每一次節(jié)點、大促及日常營銷中贏得先機。

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