“京東服務(wù)+”將啟動“生活樂無憂，家庭服務(wù)周”活動

8月28日消息，由北京市商務(wù)局、豐臺區(qū)人民政府主辦，豐臺區(qū)商務(wù)局、豐臺區(qū)東鐵匠營街道辦事處聯(lián)合承辦的“幸福鄰里市集”近期在豐臺區(qū)東鐵匠營街道萬科泊寓戶外廣場舉辦。作為“2023年一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”活動的重要版塊之一，“幸福鄰里市集”聚焦社區(qū)居民的日常消費需求，旨在讓社區(qū)居民在“家門口”實現(xiàn)一站式消費，為社區(qū)商業(yè)進一步提供高質(zhì)量服務(wù)。市集上的京東快遞、“京東服務(wù)+”也成為最受社區(qū)居民歡迎的便民服務(wù)之一。

圖源：京東物流公眾號

“一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”以社區(qū)居民為服務(wù)對象，在步行15分鐘范圍內(nèi)，以滿足居民日常生活基本消費和品質(zhì)消費為目標，形成多業(yè)態(tài)集聚的社區(qū)商圈，既惠民生，更促消費。

在此次“幸福鄰里市集”活動中，京東快遞和“京東服務(wù)+”針對居民日常生活中高頻使用的快遞、家電清洗、洗衣服務(wù)、維修檢測等需求提供服務(wù)?；顒悠陂g，居民可享發(fā)快遞7-8折、衣/鞋洗滌低至19.9元、空調(diào)維修上門檢測低至5元等優(yōu)惠，現(xiàn)場下單還能獲得免費手機貼膜。據(jù)悉，該活動輻射周邊30多個社區(qū)，共計10萬余人。

為能更好地為“圈民”提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)保障，真正做到“好服務(wù)，為生活加分”，“京東服務(wù)+”將啟動“生活樂無憂，家庭服務(wù)周”活動，在每月21日至27日間，提供家電清洗維修、衣物洗護、手機維修等便民服務(wù)優(yōu)惠，實實在在地提供便民服務(wù)。

圖源：京東物流公眾號

在完善便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，京東物流還將啟動便民網(wǎng)格建設(shè)，選擇服務(wù)需求大、人流密集的社區(qū)，結(jié)合“一刻鐘便民生活圈”開設(shè)便民服務(wù)站，提供快遞攬派，家電家居的安裝、維修、清洗、洗衣養(yǎng)護等業(yè)務(wù)，并通過運營實現(xiàn)一刻鐘上門、五公里內(nèi)京東訂單全部指向一刻鐘服務(wù)點。

值得一提的是，今年京東618期間，京東服務(wù)+率先在行業(yè)內(nèi)推出3小時極速裝服務(wù)。用戶在京東主站購買空調(diào)時，可額外付費選擇極速裝產(chǎn)品，京東服務(wù)+將整合京東物流供應(yīng)鏈以及后端服務(wù)履約能力，對消費者承諾商品送到3小時內(nèi)工程師上門服務(wù)，實現(xiàn)“即到即裝”。若3小時內(nèi)未按期進行上門安裝服務(wù)，京東服務(wù)+將全額退款。

圖源：京東物流公眾號

截至今年5月底，配備該項服務(wù)的空調(diào)產(chǎn)品已涉及康佳、長虹、新飛、新科等7個品牌的150多個型號，覆蓋全國一二線150多個城市及1400多個區(qū)縣。