8月24日消息，淘寶發(fā)文稱，近日，有用戶反饋，收到不法分子假冒“淘寶網(wǎng)”、“淘寶聯(lián)盟”、“淘寶商家聯(lián)盟”名義寄出的“快遞”，以免費(fèi)小禮品、刮刮卡掃碼抽獎(jiǎng)等形式，誘導(dǎo)用戶通過二維碼加群、下載各類APP、參加活動(dòng)等涉嫌實(shí)施欺詐的行為。

圖源：淘寶公眾號(hào)

淘寶安全團(tuán)隊(duì)提示，此類“快遞”并非淘寶官方寄送，淘寶官方從未舉辦類似活動(dòng)，屬于惡意冒用。淘寶提醒用戶提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)，不要輕信所謂免費(fèi)送禮，不要掃來歷不明的二維碼，更不要給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款，避免造成財(cái)產(chǎn)損失。

此外，微信安全中心近日也發(fā)布消息稱，近期，有人收到以“微信團(tuán)隊(duì)”名義寄出的“驚喜盲盒”快遞，內(nèi)含一張印有二維碼的卡片。微信團(tuán)隊(duì)表示從未給用戶寄過“驚喜盲盒”快遞，快遞內(nèi)的二維碼為詐騙二維碼。

圖源：微信安全中心公眾號(hào)

淘寶提醒，用戶如果收到此類不明“快遞”，可以聯(lián)系淘寶客服熱線進(jìn)行核實(shí)、反饋。為了保護(hù)信息安全，建議用戶開通號(hào)碼保護(hù)，在 淘寶APP端，點(diǎn)擊“我的淘寶”-右上方“設(shè)置”，進(jìn)入“隱私”-“訂單號(hào)碼保護(hù)”選擇開通。

阿里巴巴2023財(cái)年環(huán)境、社會(huì)和治理報(bào)告顯示，2023 財(cái)年，阿里巴巴通過全鏈路隱私保護(hù)方案，推動(dòng)第三方生態(tài)合作伙伴升級(jí)隱私保護(hù)方案，覆蓋消費(fèi)者下單、商家訂單處理、物流倉(cāng)儲(chǔ)及快遞配送、商家客服、商家會(huì)員管理等全流程。

面向消費(fèi)者，阿里巴巴推出“隱私號(hào)碼保護(hù)”服務(wù)。針對(duì)開通服務(wù)的用戶，服務(wù)履約過程將不再呈現(xiàn)訂單中收件人的真實(shí)手機(jī)號(hào)，使用虛擬號(hào)替換，避免由此引發(fā)的騷擾、詐騙電話與短信，保障消費(fèi)者購(gòu)物安全。截至報(bào)告發(fā)布日，淘寶 APP 號(hào)碼保護(hù)策略已覆蓋 100% 的活躍用戶。

淘寶號(hào)碼保護(hù)開通流程；圖源：淘寶公眾號(hào)