亞馬遜西雅圖服務商Workflow Labs獲近千萬元種子輪融資

8月22日消息，有媒體報道，總部位于西雅圖的一家專門為亞馬遜賣家提供服務的初創(chuàng)公司W(wǎng)orkflow Labs近日宣布稱獲得了種子輪融資，金額高達130萬美金（約合人民幣946萬元）。

Workflow Labs是去年才剛剛成立的公司，創(chuàng)始人是電商行業(yè)老兵Justin Leigh。這家公司的主要業(yè)務是為亞馬遜賣家提供服務，如優(yōu)化產(chǎn)品描述和運營店鋪等相關(guān)工作。

Justin Leigh曾在亞馬遜任職產(chǎn)品經(jīng)理崗位，當時他發(fā)現(xiàn)，許多賣家都缺少在亞馬遜創(chuàng)業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗和資源，于是萌生了創(chuàng)立Workflow 的想法。

（圖源：GeekWire報道截圖）

去年十月份，Workflow推出了自己的平臺，截至目前該平臺只有50多名客戶。Leigh稱，目前除了亞馬遜外，公司正在積極開拓更多電商平臺的業(yè)務。Workflow公布的數(shù)據(jù)顯示，其營收同比增長了超300%，未來增長空間很大。

目前，Workflow的團隊僅有八人，屬于這一行業(yè)中規(guī)模較小的公司。Leigh表示：“從一開始的時候，我們的創(chuàng)始團隊就吸納了許多非常了解亞馬遜運營的人才。之后，我們一起開發(fā)了一套系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)品牌賣家們就能輕松應對在亞馬遜開店可能碰到的種種問題?！?/p>

Leigh透露，目前公司面臨的主要壓力是，現(xiàn)在許多賣家仍執(zhí)著于老一套的運營方法，不愿意嘗試新鮮事物，導致公司的業(yè)務一直推進較慢。

（圖源：Workflow Labs官網(wǎng)截圖）

值得一提的是，Workflow Labs去年10月推出了第一階段的HelpDesk軟件。HelpDesk是一款創(chuàng)新的電子商務工作流程管理工具，是一個易于使用的儀表板，可讓在亞馬遜電子商務平臺上運營的企業(yè)減少花在重復性任務上的時間，從而為戰(zhàn)略增長和可擴展性創(chuàng)造更多時間。

HelpDesk第一階段可以解決已確定的14項關(guān)鍵任務中的4項任務：能夠修復亞馬遜上的變更請求并向品牌發(fā)出警報；快速維護產(chǎn)品頁面上的內(nèi)容詳細信息，幫助目錄管理員更新產(chǎn)品詳細信息、圖像和標題，確保產(chǎn)品的搜索相關(guān)性和客戶體驗不受影響；

取消抑制亞馬遜上的ASIN，HelpDesk將執(zhí)行必要的步驟，將被抑制的物品重新放回平臺并準備出售；新項目設(shè)置過程中，HelpDesk將為目錄管理員提供幫助，消除錯誤并通過瀏覽器自動化實現(xiàn)請求類型的自動化。

（圖源：businesswire報道截圖）