Flipkart推出時尚購物平臺,聚焦年輕消費群體
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速騰飛,年輕消費群體逐漸成為電商市場的主力軍。
近日,印度電商巨頭Flipkart在其應(yīng)用程序中推出了一個新興的時尚購物平臺——Spoyl,以此為Z世代(即1997年至2012年出生的一代人)提供更多的購物選擇。
(Spoyl平臺購物頁面,圖源:Flipkart)
從平臺的頁面來看,其不同于Flipkart的外觀,主要以黑、白和霓虹燈美學(xué)為特色,使用首創(chuàng)的中性產(chǎn)品導(dǎo)航。從平臺的產(chǎn)品類別來看,目前其擁有超過4萬種產(chǎn)品的龐大庫存,涵蓋了從服裝、配飾到鞋類等各個類別。
多重特色的結(jié)合下,消費者可以在平臺上瀏覽男女皆宜的產(chǎn)品。這就意味著,Spoyl能為消費者提供與性別無關(guān)的瀏覽購物體驗。正如Flipkart在聲明中所說,“每位Z世代消費者都可以在平臺上找到適合自己的獨特款式”。
(無性別購物瀏覽,圖源:Flipkart)
截至目前,Spoyl主要銷售服裝、配飾、鞋類和珠寶等品類。預(yù)計到第二階段,平臺將引入健康和美容用品;在第三階段,Spoyl將關(guān)注更多Z世代感興趣的產(chǎn)品類別,如滑板、電子產(chǎn)品等。
Flipkart Fashion副總裁Sandeep Karwa對此評價道,Spoyl是Flipkart發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,它可以滿足Z世代日益增長的網(wǎng)購需求,讓他們表達(dá)真實的自我。
事實上,近年來線上購物的普及使Z世代年輕消費群體的購買力正不斷上升。
根據(jù)此前的一項調(diào)查顯示,全球Z世代的集體購買力達(dá)到3600億美元,被認(rèn)為是具有潛力的消費群體之一。以美國為例,Z世代占其消費者數(shù)量的40%。預(yù)計到2026年,Z世代將超過千禧一代,成為美國最大的消費者群體。
(Z世代購買力數(shù)據(jù),圖源:the shelf)
在印度市場,Z世代消費群體的實力仍然強(qiáng)勁。根據(jù)貝恩咨詢公司的報告顯示,印度三分之一的在線購物者是Z世代,且這一消費群體大多將時尚作為在線購買的第一類別。此外,麥肯錫的一份報告進(jìn)一步支持了這一說法:Z世代喜歡富有表現(xiàn)力的服裝,且風(fēng)格不斷變化。
作為在印度深耕多年的在線購物平臺,F(xiàn)lipkart吸引了大批消費者的青睞。從訂單量來看,目前時尚是Flipkart最大的業(yè)務(wù)。并且,在Flipkart Fashion的客戶群中,超過25%的消費者是Z世代,這一比例在前幾年僅為10%-12%。
各大電商巨頭也捕捉到了這一商機(jī),紛紛押注時尚領(lǐng)域。例如,亞馬遜印度站在前不久推出了“GlobalBeautyStore”,允許印度消費者使用當(dāng)?shù)刎泿刨徺I其美國站的美容品牌。再比如,快時尚巨頭SHEIN此前與印度最大的上市公司信實工業(yè)達(dá)成合作,重返印度市場。
(亞馬遜推出全球美容店,圖源:beautymatter)
因此,為了搶占更多的市場份額,F(xiàn)lipkart必然要加大投入。根據(jù)Flipkart的說法,其在未來將繼續(xù)為Spoyl增加更多的功能和人工智能技術(shù),來改善消費者的購物體驗。與此同時,其還將重點圍繞供應(yīng)方面,增加商品種類。
目前Z世代的消費行為和觀念正引領(lǐng)著新的潮流。對于賣家而言,這一消費趨勢也不容忽視,賣家可以提前做好市場調(diào)研,在洞察消費者需求的基礎(chǔ)上設(shè)計出特色的產(chǎn)品。
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