攜程：7、8月香港游客赴深圳旅游訂單同比增長257%

8月21日消息，2023年深圳首屆“新國潮·新文化·新消費”文化展覽會近日舉行，攜程集團參展，展位負(fù)責(zé)人劉嘉鵬表示，面對當(dāng)前復(fù)蘇的旅游市場，攜程將更加堅守企業(yè)責(zé)任，讓市民“放心游”。

圖截自深圳特區(qū)報

當(dāng)前，深港兩地互通消費熱情高漲。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至目前，7、8兩個月，香港游客到深圳整體旅游預(yù)訂單量同比去年增長257%，環(huán)比前兩個月增長14%；酒店訂單同比去年增長301%，環(huán)比前兩個月增長12%；門票訂單同比去年增長447%，環(huán)比前兩個月增長116%。香港游客到深圳的熱門景點TOP5分別是：世界之窗、深圳野生動物園、深圳歡樂谷、中信金沙灣水世界、卡魯冰雪世界。

作為國內(nèi)重要旅游客源地，深圳游客到香港整體旅游消費也有增長。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至目前，7、8兩個月，深圳游客到香港整體旅游預(yù)訂單量同比去年增長超11倍，環(huán)比前兩個月增長13%；其中酒店訂單同比去年增長381%，環(huán)比前兩個月增長11%。

劉嘉鵬介紹，為方便消費者投訴咨詢，提升消費體驗，近日，深圳市消委會966315消費投訴咨詢熱線正式上線“粵語專席”，從香港北上的消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受到侵害時，可撥打966315熱線?！皵y程也和深圳消委會一起，對涉及平臺的旅游投訴問題進行互動處理，保障港人北上放心消費。”

（圖源 新國潮文展公眾號）

劉嘉鵬表示，“攜程還進行了精準(zhǔn)旅游扶貧，助力鄉(xiāng)村振興。”2021年，攜程啟動鄉(xiāng)村振興5年計劃，打造鄉(xiāng)村民宿樣板案例。作為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略里程碑，首家攜程度假農(nóng)莊僅耗時75天就落地安徽省六安市金寨，帶動當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。目前，23家攜程度假農(nóng)莊已在國內(nèi)12個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）落地，每家農(nóng)莊為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造超200個就業(yè)崗位。

其中，攜程集團以攜程度假農(nóng)莊為中心，拉動當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展，依靠旅游、培訓(xùn)等形式加強城鄉(xiāng)交流，并通過鄉(xiāng)村旅游帶動的農(nóng)業(yè)體驗、手工業(yè)銷售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動當(dāng)?shù)厥杖氕h(huán)比增長1.4倍。

在保障旅行安全方面，攜程啟動全球旅游SOS服務(wù)平臺，保護游客人身安全。另外，攜程支持弱勢群體實現(xiàn)旅行夢想 ，多年開展“攜愛回家”，助力城市務(wù)工人員家庭團圓。