阿里旗下Daraz進軍二手電商,積極轉(zhuǎn)型應(yīng)對挑戰(zhàn)
為更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),阿里旗下的巴基斯坦電商平臺Daraz開始積極求變。
由于消費者購買習(xí)慣發(fā)生變化,近日Daraz宣布推出“Daraz Like New”購物專區(qū),開始銷售筆記本電腦、智能手表、手機等二手電子產(chǎn)品。這對于Daraz來說,顯然是一次大膽的嘗試。畢竟這一購物專區(qū)的推出,意味著Daraz已正式轉(zhuǎn)向二手市場。
(Daraz提供二手商品,圖源:brecorder)
“受通貨膨脹和進口限制等因素影響,如今消費者購買全新的電子設(shè)備變得越來越困難,這樣的現(xiàn)狀反而成為了我們的機會,于是我們推出了‘Daraz Like New’,該專區(qū)都是經(jīng)過認證的二手商品,不僅價格低,而且我們還會提供長達六個月的官方保修。”
就像Daraz巴基斯坦首席商務(wù)官Arusha Imtiaz所說的那樣,在巴基斯坦布局二手電商市場,Daraz信心十足。究其原因,還是市場消費環(huán)境發(fā)生了變化,當(dāng)前多數(shù)巴基斯坦消費者對價格更低的二手商品需求旺盛。
正所謂:“市場就是最好的風(fēng)向標?!苯陙?,二手交易風(fēng)靡全球,并且伴隨著這一趨勢,全球多個國家的二手電商市場規(guī)模持續(xù)擴大,巴基斯坦亦是如此。長期處于高位的通貨膨脹以及種種外部環(huán)境的不確定性導(dǎo)致巴基斯坦經(jīng)濟壓力加大,越來越多巴基斯坦人迫于生活成本上升而紛紛減少不必要支出,在電子產(chǎn)品等品類的消費上也追求“能省則省”。
(高通脹抑制需求,圖源:brecorder)
在這樣的背景下,二手市場迎來蓬勃發(fā)展也是大勢所趨。所以,Daraz也成為了掘金二手電商市場大軍中的一員。
當(dāng)然,在二手交易愈發(fā)火熱的同時,各種各樣的問題也在滋生,比如說二手商品質(zhì)量參差不齊、交易過程中存在信息不對稱、容易出現(xiàn)真假混賣等等,這也給想要掘金二手電商市場的巨頭們帶來了挑戰(zhàn)。
可以想象,倘若電商平臺上出售的二手商品頻繁出現(xiàn)各種各樣的問題,那么即使這些商品賣得再便宜,消費者們也不會買單?;蛟S正是因為考慮到了這一點,在推出“Daraz Like New”購物專區(qū)的時候,Daraz一再強調(diào)“對所有二手商品都有一個嚴格的質(zhì)量控制標準”。目前來看,這一購物專區(qū)主要以二手電子產(chǎn)品為主,此后倘若銷售情況良好,或許Daraz還將拓展其他二手產(chǎn)品品類。
(Daraz平臺購物頁面,圖源:Daraz)
不可否認的是,積極布局二手電商業(yè)務(wù),正是作為巴基斯坦電商巨頭的Daraz在重重挑戰(zhàn)之下嘗試“多條腿走路”的重要體現(xiàn)。
坦白來說,過去一年來全球多個消費市場都受到了持續(xù)性的高通貨膨脹、俄烏沖突等因素的影響,市場震蕩加劇,眾多巨頭業(yè)績承壓,危機感直線飆升。今年2月,背靠阿里的Daraz也扛不住了,發(fā)布通知稱:“為抵御電商業(yè)務(wù)的驟降,Daraz將裁員11%?!?/p>
(Daraz宣布裁員,圖源:brecorder)
其實這些年,Daraz所取得的成績還是十分可觀的。由于巴基斯坦電商還處于早期階段,所以潛力大、增速快一直是這一市場的特點。早在被阿里收購前,Daraz就已經(jīng)在這一市場積累了一定的優(yōu)勢。2017年巴基斯坦總理訪華時特別安排了參觀阿里總部,彼時馬云就提到:“我對巴基斯坦經(jīng)濟的發(fā)展非常有信心?!?/strong>
果然,2018年阿里出手收購了巴基斯坦最大的電商平臺Daraz。此舉證明了阿里想要向包括巴基斯坦在內(nèi)的整個南亞市場擴張的雄心。近年來,除了持續(xù)加大力度布局巴基斯坦市場之外,Daraz還在南非加速開疆拓土,先后在孟加拉國、緬甸、斯里蘭卡等多個市場上開展業(yè)務(wù)。不久前,Daraz還宣布其尼泊爾跨境業(yè)務(wù)即將回歸,目前已開始邀請賣家入駐,尼泊爾跨境店預(yù)計9月上線。
(阿里收購Daraz,圖源:alizila)
此外,在推出二手電商業(yè)務(wù)的同時,Daraz方面還表示:“目前雖有挑戰(zhàn),但Daraz的增長并未受到影響。例如在時尚品類,過去六個月的訂單量增長了100%以上,而在雜貨品類,訂單量也增長了82%?!?/p>
目前來看,Daraz的處境正是“機遇和挑戰(zhàn)并存”。包括巴基斯坦在內(nèi)的整個南亞市場所擁有的巨大電商潛力,注定會為Daraz創(chuàng)造源源不斷的掘金機會。但與此同時,在多重因素影響下瞬息萬變的市場消費環(huán)境,以及亞馬遜等眾多加速進軍南亞市場的電商巨頭們,也會為Daraz帶來不小的挑戰(zhàn)。為了增強自身的競爭優(yōu)勢,Daraz不得不主動求變,多嘗試,多布局。
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