廣州白云機場空鐵中轉(zhuǎn)服務(wù)點開業(yè) 同程旅行負責(zé)具體運營

李伊
2023-08-15 15:32

8月15日消息,由同程旅行、廣州白云機場、廣鐵三方共同打造的白云機場空鐵中轉(zhuǎn)服務(wù)點正式開業(yè)運營,可以為白云機場與廣州南站旅客提供便捷的中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)及多項增值服務(wù)。

據(jù)了解,白云機場空鐵中轉(zhuǎn)服務(wù)點是同程旅行聯(lián)合廣鐵、廣州白云機場,在“空鐵聯(lián)運”服務(wù)創(chuàng)新方面的最新嘗試。服務(wù)點采取了“線上+線下”模式,實現(xiàn)了空地?zé)o縫銜接。

白云機場空鐵中轉(zhuǎn)服務(wù)點正式營業(yè)后,同程旅行將承擔(dān)具體運營工作,為空鐵中轉(zhuǎn)旅客提供高效、便捷、舒適的延伸服務(wù)。服務(wù)點可提供國內(nèi)、國際航班機票價格查詢、航線航班推薦、國內(nèi)航班選座、登機牌打印、行李門到門、出行咨詢等服務(wù)。

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(圖源:品橙旅游)

針對特殊旅客及首乘旅客,服務(wù)點還提供接駁專車、機場酒店、車站接送、機場接送等一系列中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品。目前,該服務(wù)點的便捷換乘服務(wù)主要針對廣州南站與白云機場之間的空鐵換乘需求。旅客在廣州南站直接辦理白云機場的航班值機,還能享受到快速安檢等服務(wù)。

同程旅行出行事業(yè)群相關(guān)負責(zé)人表示,白云機場空鐵中轉(zhuǎn)服務(wù)點的設(shè)立,旨在探索新時期“空鐵聯(lián)運”的業(yè)務(wù)模式和高質(zhì)量發(fā)展路徑。同程旅行持續(xù)與合作伙伴推進服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,解決旅客出行“痛點”,共同探索民航客運高質(zhì)量發(fā)展的新模式、新方向。

未來,同程旅行還將聯(lián)合南航、國航、東航等推出針對性的機票優(yōu)惠活動,同程旅行平臺的白金卡限時體驗、里程兌換等活動也將陸續(xù)推出。

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(圖源:同程旅行官網(wǎng))

值得一提的是,今年國慶中秋連休8天,受中秋國慶放假通知、第三批出境目的地放開等消息影響,同程旅行平臺中秋國慶機票查詢量和預(yù)訂量大幅增長,有關(guān)中秋國慶線路的咨詢量翻倍,其中出境游咨詢量增長超4倍。

同程旅行數(shù)據(jù)顯示,近一周,預(yù)訂中秋國慶假期國際機票出行人數(shù)環(huán)比上周增長超35%,預(yù)訂國內(nèi)機票的出行人數(shù)環(huán)比增長超4成。同程度假相關(guān)負責(zé)人表示,同程度假已開始為中秋國慶長假做準備,將推出以同程專線為主打的高品質(zhì)國內(nèi)長線游產(chǎn)品和多樣化的出境游線路。

同程研究院分析,中秋國慶假期期間探親流及旅游客流高度疊加,國內(nèi)機票平均價格將穩(wěn)定在千元以上,整體價格水平預(yù)計將超過暑期。從9月26日開始,國內(nèi)航班票價預(yù)計將顯著上漲。中秋國慶假期首日,國內(nèi)機票均價約為1293元(不含稅費價格),相比暑期上漲近4成。

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(圖源:品橙旅游)

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