匯通達(dá)鐵軍肖宇：全流程服務(wù)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)店實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”

發(fā)展鄉(xiāng)村振興不僅需要產(chǎn)業(yè)和技術(shù)，通過(guò)人才幫扶與鄉(xiāng)村產(chǎn)生更深度的融合也是關(guān)鍵力量。以解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微實(shí)體店經(jīng)營(yíng)難題為服務(wù)宗旨，匯通達(dá)鐵軍團(tuán)隊(duì)通過(guò)細(xì)致、周到、一對(duì)一的服務(wù)，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。充分展現(xiàn)了匯通達(dá)作為平臺(tái)企業(yè)在數(shù)字技術(shù)、專業(yè)服務(wù)等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，加快補(bǔ)齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)店在數(shù)字化技術(shù)、營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理等方面的短板。

匯通達(dá)湘贛分部鐵軍 肖宇（左一）

最高日均跑店8家，服務(wù)郴州嘉禾、永州藍(lán)山、岳陽(yáng)湘陰與平江等5個(gè)縣區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店，肖宇作為匯通達(dá)湘贛區(qū)域新晉“95”后鐵軍，已將匯通達(dá)的鐵軍精神深入服務(wù)各區(qū)域。

肖宇對(duì)匯通達(dá)助力下沉實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、與會(huì)員店共成長(zhǎng)的企業(yè)責(zé)任深有感悟：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店這種小微實(shí)體店，經(jīng)常面臨各種細(xì)枝末節(jié)的經(jīng)營(yíng)難題，就需要我們鐵軍具備綜合能力以及數(shù)字化技術(shù)的實(shí)操能力，少走彎路。共性的問(wèn)題集中解決，個(gè)性化的問(wèn)題一對(duì)一幫助。”

深入跑店發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，貼心解決會(huì)員店轉(zhuǎn)型難題

肖宇不僅有著匯通達(dá)鐵軍的熱血和理想，還有將服務(wù)熱情深入一線的實(shí)操能力。為了更高效地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)服務(wù)，他都會(huì)提前規(guī)劃“跑店路線”，同時(shí)根據(jù)會(huì)員店經(jīng)營(yíng)狀況，為各個(gè)門店準(zhǔn)備培訓(xùn)或活動(dòng)物料。當(dāng)天沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)的店，他也會(huì)通過(guò)微信、粉絲群跟老板、門粉絲進(jìn)行互動(dòng)，幫助老板線上營(yíng)業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，時(shí)刻保持門店粉絲群的活躍度。

從店鋪經(jīng)營(yíng)角度出發(fā),幫助他們進(jìn)行選品、通過(guò)工具運(yùn)用與活動(dòng)策劃讓顧客保持店鋪粘性。肖宇表示：“看到所服務(wù)店鋪經(jīng)營(yíng)得以改善，自身也非常有成就感。幫店鋪找到問(wèn)題所在并及時(shí)解決，就是我們鐵軍的基本職責(zé)所在，也是取得會(huì)員店認(rèn)可和信任的最有效方式。”

整合平臺(tái)技術(shù)和資源，助會(huì)員店謀經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)

“胸中有火，眼里有光”，以肖宇為代表的鐵軍團(tuán)隊(duì)希望系統(tǒng)地提升會(huì)員店的經(jīng)營(yíng)。近一年工作中，通過(guò)與匯通達(dá)平臺(tái)主題大促相結(jié)合，肖宇幫助湘贛區(qū)域內(nèi)多家會(huì)員店順利完成店鋪增長(zhǎng)。

以位于郴州嘉禾的會(huì)員店為例。今年618“年中購(gòu)物節(jié)”期間，結(jié)合匯通達(dá)當(dāng)?shù)睾枏S家品牌資源，肖宇幫嘉禾家電策劃一系列活動(dòng)方案。在與廠家敲定活動(dòng)商品、活動(dòng)力度之后，嘉禾家電開(kāi)展了滿減、秒殺、紅包等系列活動(dòng)，“誰(shuí)是歌王”晚會(huì),更是讓老板看到了大屏秒殺的威力,當(dāng)天達(dá)成8萬(wàn)銷售額。

與嘉禾的會(huì)員店類似，永州藍(lán)山縣會(huì)員店此前面臨鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動(dòng)人口少，消費(fèi)能力不足，代理商壓貨，成交量上不去等問(wèn)題。肖宇在幫助門店通過(guò)線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式，從活動(dòng)初期的地推活動(dòng)、線上宣發(fā)，到活動(dòng)當(dāng)天的物料、禮品等布置、活動(dòng)結(jié)束復(fù)盤，全程跟進(jìn)，在今年520蜜粉節(jié)期間達(dá)成銷售額16萬(wàn)，有效存續(xù)門店老粉絲的同時(shí)新增粉絲200多位。

正是有這樣一支秉承著“讓農(nóng)民生活得更美好”使命的鐵軍隊(duì)伍，每天奔波在全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員經(jīng)營(yíng)提效、轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的保障，與廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了“雙向奔赴”。正如肖宇所服務(wù)的藍(lán)山縣田老板表示：“肖宇的服務(wù)，幫我解決各種各樣的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，生意也隨之節(jié)節(jié)升。讓我感覺(jué)有鐵軍在，有匯通達(dá)作為支撐，使我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店很有信心！”