淘寶加大投入扶持商家，主動運營商家增長超30%

8月10日晚，阿里巴巴發(fā)布2024財年Q1財報，淘天集團(tuán)強(qiáng)勁領(lǐng)跑，業(yè)績?nèi)娉鍪袌鲱A(yù)期。其中，淘寶App日活躍用戶數(shù)（DAU）同比增長6.5%，連續(xù)5個月快速增長；本季度新入駐商家增長顯著，天貓新增商家同比增長75%，日均活躍廣告付費商家數(shù)同比增長超過20%，每天主動運營商家數(shù)增幅超30%。商家將淘寶視作經(jīng)營全生命周期和用戶全生命周期的唯一平臺，從其他平臺來淘、并進(jìn)行長期穩(wěn)定經(jīng)營的趨勢明顯。

今年3月底，阿里集團(tuán)啟動“1+6+N”組織變革，作為業(yè)務(wù)集團(tuán)之一的淘天集團(tuán)在獨立經(jīng)營后，明確了用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動三大戰(zhàn)略方向，宣布持續(xù)加大投入，為商家做大用戶規(guī)模，進(jìn)一步降低商家經(jīng)營成本，營造先進(jìn)、開放、普惠的商家生態(tài)。

三大戰(zhàn)略的實際成效和增長邏輯，在本次財報中得以體現(xiàn)：淘寶天貓在超大體量基礎(chǔ)上，通過用戶、商家的規(guī)模與質(zhì)量的雙重增長和“雙輪驅(qū)動”，實現(xiàn)客戶管理收入等核心指標(biāo)同步強(qiáng)勁增長。

在用戶規(guī)模方面，Questmobile數(shù)據(jù)與財報數(shù)據(jù)形成印證：淘寶App 6月日均DAU達(dá)4.02億，MAU達(dá)8.87億，在電商類APP中均穩(wěn)居第一。用戶質(zhì)量也持續(xù)提升。今年618期間，88vip的會員數(shù)和成交額均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

淘天集團(tuán)持續(xù)大力度投入，首先是為商家做大活躍用戶規(guī)模。淘寶App進(jìn)行了三年來最大改版，上線“夜淘寶”。淘寶直播舉辦張國榮紀(jì)念音樂會、梅西球迷見面會，開啟蘋果全球首播。淘寶內(nèi)容能力增強(qiáng)，618期間每天發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長55%，達(dá)人增長200%，短視頻日均觀看用戶數(shù)增長113%，瀏覽量和觀看時長實現(xiàn)翻倍增長。

在商家生態(tài)方面，“入淘潮”、“回淘潮”現(xiàn)象持續(xù)。除了本季財報數(shù)據(jù)外，據(jù)媒體報道，過去一年淘寶天貓新增商家500萬，其中100萬從另一主要電商平臺流入。財報所指廣告付費商家增多，顯示腰部以上商家增多，經(jīng)營信心增強(qiáng)，進(jìn)而加大在淘寶天貓平臺的投入。

淘天集團(tuán)持續(xù)大力度投入，還體現(xiàn)在支持中小商家的成長和發(fā)展。一方面，淘寶為中小商家和新品牌，陸續(xù)打造了“百萬新商造星計劃”、“藍(lán)星計劃”、“星生代創(chuàng)造營”等項目，舉辦“淘寶好價節(jié)”等活動，形成了從孵化、成長到品牌化的全鏈路通道；另一方面，營造更加先進(jìn)、開放和普惠的商家生態(tài)，進(jìn)一步降低商家經(jīng)營成本，形成“商家生態(tài)、收入增長、盈利增強(qiáng)”的正循環(huán)。

本月，淘天集團(tuán)又推出“千星計劃”，目標(biāo)是孵創(chuàng)出1000個成交過千萬、100個成交過億、10個以上成交過十億的新品牌。