美團在河南參與建設文旅大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室

劉峰
2023-08-02 09:55

8月2日消息,由河南省文化和旅游廳、美團文旅研究院、騰訊云計算(北京)有限責任公司、河南省文旅投資集團、聯(lián)通數(shù)字科技有限公司河南省分公司、正數(shù)網(wǎng)絡技術有限公司共建“文旅大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室”簽約儀式日前在鄭州舉行。

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(圖源 美團目的地觀察公眾號,下同

據(jù)實驗室負責人介紹,該文旅大數(shù)據(jù)實驗室于2023年1月初開始籌建,以整合文旅數(shù)據(jù)資源、發(fā)揮橋梁紐帶作用為宗旨,對文旅大數(shù)據(jù)算法進行聯(lián)合研究,為行業(yè)監(jiān)管及決策分析提供數(shù)據(jù)支撐,精準提升旅游目的地服務質(zhì)量、促進各地區(qū)文旅行業(yè)良性發(fā)展,賦能河南文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

通過6家單位的聯(lián)手合作,自達成共建實驗室意向半年來,已有部分階段性成果形成并投入應用。一是構建了景區(qū)服務質(zhì)量大數(shù)據(jù)評價標準體系。基于河南游客旅游出行場景,從位置交通、入園便捷度、游玩體驗、景區(qū)服務、景區(qū)文化、票價、安全衛(wèi)生、整體感受等8大維度對景區(qū)服務質(zhì)量進行評分,從游客視角輔助監(jiān)測景區(qū)服務質(zhì)量。

二是建設了旅游全域大數(shù)據(jù),能夠實時、準確、全面地反映河南省旅游市場的客流規(guī)模、結構、趨勢和特征,為旅游決策、規(guī)劃、營銷和服務提供有力的數(shù)據(jù)支持。

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下一步,河南文旅大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室將持續(xù)致力于推動文旅市場高質(zhì)量發(fā)展。一是完善文旅大數(shù)據(jù)平臺建設,增加數(shù)據(jù)源和分析模塊,提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和覆蓋度,提升平臺的性能和穩(wěn)定性;二是深入開展文旅大數(shù)據(jù)分析項目,探索文旅產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、趨勢、問題和機遇,生成有價值的報告和建議;三是探索文旅大數(shù)據(jù)應用場景,開發(fā)文旅相關的智能產(chǎn)品和服務,為政府決策、企業(yè)發(fā)展和服務游客提供更加精準和豐富的數(shù)據(jù)服務。

值得一提的是,在文旅方面,美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,7月以來“親子游”關鍵詞搜索量同比增長了430%,“親子游”攻略筆記數(shù)量增長270%,北京、上海、長沙、深圳、廣州搜索熱度排名全國前五。暑期以來,美團平臺上親子酒店的預訂量較2019年增長150%。

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