阿里巴巴國(guó)際站:引入新技術(shù)升級(jí)跨境交易資金服務(wù)

電商報(bào)
2023-07-28 15:45

阿里國(guó)際站數(shù)字外貿(mào)服務(wù)又又又升級(jí)!這次輪到了跨境交易資金服務(wù)。

7月27日,阿里巴巴國(guó)際站表示,此次跨境交易資金服務(wù)升級(jí)分為兩部分:首先是面向阿里國(guó)際站商家的在線交易信用保障服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)。不僅信用保障額度擴(kuò)大,更圍繞當(dāng)前外貿(mào)商家頭痛的信用卡拒付、退貨等問題提供了專門的服務(wù)。當(dāng)然,升級(jí)的同時(shí),交易擔(dān)保、到貨保障等基礎(chǔ)保障仍然會(huì)向所有阿里國(guó)際站商家開放,提供多種服務(wù)選擇。

此外,專門面向全行業(yè)所有外貿(mào)商家的B2B跨境收匯服務(wù)Alibaba.com Pay也同步升級(jí),拓展了更多創(chuàng)新的數(shù)字外貿(mào)場(chǎng)景,讓跨境收匯款更為便捷靈活。

format-jpg(圖:阿里國(guó)際站交易金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人湯紅霞)

“Alibaba.com Pay的核心優(yōu)勢(shì)就是更懂B類貿(mào)易、智能協(xié)同高效,跨境提現(xiàn)最快秒級(jí)到賬。”阿里國(guó)際站交易金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人湯紅霞介紹稱,Alibaba.com Pay在各個(gè)環(huán)節(jié)中引入了智能化技術(shù),再加上與外管局、海關(guān)、各大銀行等機(jī)構(gòu)的對(duì)接,解決了信息的自動(dòng)獲取匹配,實(shí)現(xiàn)全鏈路智能協(xié)同。

今年以來,阿里國(guó)際站持續(xù)引入新技術(shù),加速運(yùn)用AI等新技術(shù)幫中小企業(yè)降本增效,獲得生意增量。而此次資金服務(wù)升級(jí),是今年以來繼外貿(mào)生意智能工作臺(tái)OKKI、B類跨境直播、跨境物流之后升級(jí)的第四項(xiàng)數(shù)字外貿(mào)服務(wù)。

具體來說,阿里國(guó)際站升級(jí)后的在線交易信用保障服務(wù)主要有這三大新變化:

1、信用保障額度擴(kuò)大,最高提升至4倍。

2、針對(duì)外貿(mào)商家普遍頭痛的信用卡拒付問題,專門提供了升級(jí)后的拒付綜合服務(wù),不僅能提供專業(yè)的抗辯服務(wù),額度更是從每季度2000美金提升至12000美金,也就是說在此金額范圍內(nèi),如果國(guó)際站判斷商家無(wú)責(zé),即使商家抗辯失敗,平臺(tái)也會(huì)賠付商家。

3、針對(duì)外貿(mào)中的退貨難題,提供“無(wú)憂退貨”保障服務(wù)。如果買家因質(zhì)量問題發(fā)起退款,在一定額度內(nèi)由平臺(tái)負(fù)責(zé)處理退貨問題,承擔(dān)退款費(fèi)用,國(guó)內(nèi)賣家全程無(wú)需介入,也無(wú)需退回貨款。

目前,阿里國(guó)際站已經(jīng)在24個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了合作海外倉(cāng),可以支持本地退貨。

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據(jù)悉,如果商家使用了這些服務(wù),能有效提高海外買家的信任度,提升商品復(fù)購(gòu)率,獲得生意增量。據(jù)測(cè)算,阿里國(guó)際站上支持“無(wú)憂退貨”的商品,復(fù)購(gòu)率比其它商品至少高13%。

不僅是阿里國(guó)際站商家可以獲得此次跨境交易資金服務(wù)升級(jí)的好處,面向全行業(yè)開放的跨境收匯款服務(wù)Alibaba.com Pay同樣變得更強(qiáng)了:場(chǎng)景更多、速度更快、便捷普惠。

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據(jù)悉,8月阿里國(guó)際站還將啟動(dòng)第一屆資金節(jié),在上海、廣州、深圳、義烏、廈門、濟(jì)南、鄭州等七個(gè)城市舉辦資金服務(wù)峰會(huì),通過“送服務(wù)上門”,方便更多中小企業(yè)了解數(shù)字外貿(mào)的跨境交易資金服務(wù)。

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