7月25日消息，據(jù)雪豹財(cái)經(jīng)社報(bào)道，淘天集團(tuán)正式成立KA服務(wù)部，涵蓋了淘天三大業(yè)務(wù)發(fā)展中心的所有大行業(yè)，包括服飾、大快消、消費(fèi)電子、家居家裝、運(yùn)動(dòng)戶外等近20個(gè)行業(yè)。

知情人士稱，此次變動(dòng)不涉及組織架構(gòu)調(diào)整。淘天品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁劉鵬（花名“奧文”）任KA服務(wù)部負(fù)責(zé)人。

上述知情人士透露，KA的定義并非只是最頭部的商家，而是“腰部有潛力的商家”。三大業(yè)務(wù)發(fā)展中心的各行業(yè)會(huì)從一號(hào)位開(kāi)始，向KA商家提供資源和策略，為商家做好品牌、產(chǎn)品、用戶等方面的全周期支撐。

截自微博

財(cái)聯(lián)社從淘天品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心內(nèi)部人士確認(rèn)了上述消息。淘天品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心內(nèi)部人士透露，天貓面向新一輪有潛力的商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)牌熱潮，將由各行業(yè)一號(hào)位直接布置，并安排有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)小二擔(dān)任KA職能。

在淘天今年5月宣布調(diào)整完組織架構(gòu)后，內(nèi)部不再區(qū)分淘寶和天貓，取而代之的是分工明確的三大發(fā)展中心。中小企業(yè)發(fā)展中心、品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心和超市業(yè)務(wù)發(fā)展中心分別以豐富性、品牌和高頻為驅(qū)動(dòng)。

淘天集團(tuán)在今年5月曾公開(kāi)表示，“要為商家做大用戶規(guī)模。”從天貓以往數(shù)據(jù)來(lái)看，會(huì)員能有效提振銷量。據(jù)天貓數(shù)據(jù)，今年618，會(huì)員成交額破億的品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)超40%，截至今年4月底，會(huì)員客單價(jià)對(duì)比大盤用戶高出1.5倍，復(fù)購(gòu)率高出2.3倍。

2023淘寶天貓618商家大會(huì)；圖源：天貓頭條公眾號(hào)

截至2022年底，天貓平臺(tái)有超30萬(wàn)的商家，其中超過(guò)4000家品牌在2022年的GMV過(guò)億，超6000家新品牌GMV超過(guò)千萬(wàn)元。

據(jù)媒體報(bào)道，2023年二季度天貓新入駐商家同比增長(zhǎng)75%，超過(guò)去年上半年新商數(shù)量。二季度入駐天貓的新商家，熱門TOP 5品類為消費(fèi)電子、服飾時(shí)尚、家裝、食品、家居。在商家類型上，45%為產(chǎn)業(yè)帶品牌，20%為新消費(fèi)品牌，如“重返未來(lái)1999”、13DEMARZO、零刻、沃朗森等，其他為內(nèi)容IP、MCN、買手店等。這批天貓新商家中，成交規(guī)模突破1000萬(wàn)元的有近30個(gè)，突破100萬(wàn)元的近700個(gè)。

7月，淘天還對(duì)所有商家“0門檻”開(kāi)放了會(huì)員運(yùn)營(yíng)功能，并對(duì)7月-9月底新入駐商家提供獎(jiǎng)勵(lì)金、短視頻流量等扶持。

圖源：天貓頭條公眾號(hào)