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蘋果或?qū)⑼瞥鏊拓浬祥T服務(wù)

柏納
2023-07-24 13:50

7月24日消息,據(jù)報道,消息人士透露,蘋果正計劃為蘋果零售店員工提供更便利的服務(wù)選擇,即為顧客提供"送貨上門"服務(wù),而不需要顧客親自攜帶購買的產(chǎn)品回家。

該計劃被稱為EasyPay在線訂購計劃,預(yù)計將于8月在各門店推出。蘋果此舉可能意味著更大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

以往蘋果專賣店員工只能建議顧客通過在線購買或在網(wǎng)站上填寫臨時訂單來獲得"送貨上門"服務(wù),而新的官方計劃將使這一服務(wù)直接集成到蘋果零售渠道的EasyPay終端中。

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截自微博

上述消息人士稱,通過為更多的客戶提供“送貨上門”服務(wù),蘋果未來可能需要更多庫房空間來儲存產(chǎn)品,但可以為客戶提供便利。例如,當(dāng)你去店里購買 iMac 等笨重設(shè)備時只需在家中等待收貨即可,而不必親自將其帶回家。

此外,消息人士推測,這一服務(wù)可能也會在 Vision Pro 的推廣中發(fā)揮作用,因為 Vision Pro 有數(shù)千種配件,例如適合用戶頭部尺寸的頭帶和光密封件,而蘋果零售店恐怕很難同時擁有所有庫存,而通過送貨作為支持的選項,他們就可以更好地完成 Vision Pro 的銷售。

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截自蘋果官網(wǎng)

據(jù)了解,2020年圣誕節(jié),蘋果曾推出限時兩小時送貨服務(wù),每單收費5美元。這項服務(wù)在中國官網(wǎng)被稱為"將你想要的Apple產(chǎn)品送到家門口。"在圣誕購物季,購買某些產(chǎn)品的顧客,只需支付5美元運費就可享受送貨上門服務(wù)。蘋果在其網(wǎng)站上表示,這屬于限時優(yōu)惠。此外,這項服務(wù)還有許多限制,包括不能在定制Mac電腦、購買雕刻產(chǎn)品時使用。

此外,2022年,蘋果曾在美國官網(wǎng)上線了“閃送”服務(wù)。服務(wù)詳情中提到,蘋果可為購買iPhone、iPad和Mac等產(chǎn)品的用戶提供2小時內(nèi)送達的快送服務(wù)。如果需要使用這個服務(wù),則需要在下單時額外支付9美元(約64元人民幣)。

隨后,蘋果還在上海短暫地上線了該服務(wù),送貨時間約為3小時,該服務(wù)目前已下線。

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圖源:果粉俱樂部百家號 

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