7月17日消息，云雀驛站發(fā)布通知稱，云雀貨代系統(tǒng)即日起正式上線問(wèn)題訂單系統(tǒng)推送功能，賣家得到推送提醒后及時(shí)去系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行回復(fù)或者操作，平臺(tái)盡可能的做到強(qiáng)提醒，避免訂單因?yàn)榛貜?fù)不及時(shí)導(dǎo)致處理效率降低。

使用方法如下：登錄云雀驛站貨代系統(tǒng)，點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)個(gè)人中心下拉，關(guān)注賣家的賬號(hào)專屬二維碼，一步開(kāi)啟（掃碼自己的二維碼關(guān)注公眾號(hào)即可開(kāi)啟問(wèn)題訂單，庫(kù)存預(yù)警等推送提示功能，無(wú)需輸入任何信息，超級(jí)方便）。

（圖源：云雀驛站官微，下同）

關(guān)注后如果有問(wèn)題訂單，或者庫(kù)存入庫(kù)等，公眾號(hào)會(huì)給賣家進(jìn)行消息推送，如下圖：

公眾號(hào)問(wèn)題訂單消息推送

上線該功能之后，云雀驛站還會(huì)在賣家的專屬對(duì)接群進(jìn)行日常的問(wèn)題反饋，目前只有提醒推送的功能，無(wú)法直接在此和倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行交互，賣家得到提醒后還需去云雀系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行回復(fù)或者操作。

云雀驛站的服務(wù)體系目前有三個(gè)重要方式，一是平臺(tái)為每一個(gè)發(fā)貨的用戶建立的有專屬的對(duì)接群，配備的有專業(yè)客服來(lái)進(jìn)行問(wèn)題溝通和解答響應(yīng)，二是問(wèn)題訂單會(huì)在系統(tǒng)備注說(shuō)明，三是平臺(tái)在跨境代發(fā)行業(yè)首批明確提出了賠付和售后細(xì)則，并新增加了消息推送功能。

值得一提的是，云雀驛站近期發(fā)布通知稱，云雀OZON代發(fā)新上線CEL配送渠道，賣家可在系統(tǒng)后臺(tái)添加該配送方式。

據(jù)了解，OZON作為俄羅斯跨境電商平臺(tái)，近期新推出線上指定物流服務(wù)CEL，以協(xié)助其賣家提高運(yùn)營(yíng)效率和降低物流成本，賣家通過(guò)選擇CEL物流，可享受到更加優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)。

云雀OZON代發(fā)CEL配送渠道

云雀驛站老牌跨境云倉(cāng)，提供一件代發(fā)打包貼單服務(wù)2元一單起（不只貼單，每一單都會(huì)核對(duì)商品，換包裝，重新打包貼單發(fā)出，同時(shí)云雀貨代系統(tǒng)已和ozon官方API接口打通，無(wú)需繁瑣表格互傳，授權(quán)后系統(tǒng)自動(dòng)同步店鋪所提交的訂單，面單自動(dòng)同步，一鍵提交打包）。

此外，云雀提供包含系統(tǒng)對(duì)接，專屬客服對(duì)接，訂單核對(duì)，問(wèn)題反饋，換包裝，貼面單，支持免費(fèi)囤貨及定制包裝服務(wù)，目前已支持ozon平臺(tái)的eub/eub特惠/CEL/xingyuan/OYX配送方式的打包貼單發(fā)貨服務(wù)。