eBay張康:2022年通過eBay fulfillment運(yùn)輸商品GMV已達(dá)數(shù)億美元
7月13日消息,eBay國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部物流總經(jīng)理張康接受專訪,介紹了eBay物流團(tuán)隊(duì)如何通過管理物流表現(xiàn),幫助賣家提供零售標(biāo)準(zhǔn)的線上購(gòu)買體驗(yàn)。
張康介紹,2018年開始,eBay就在推進(jìn)物流管理,聯(lián)合優(yōu)質(zhì)的物流供應(yīng)商在全球布局,打造全球物流網(wǎng)絡(luò),為賣家提供“一站式”物流解決方案。從SpeedPAK,到eBay fulfillment by Orange Connex,推出的物流服務(wù)不斷發(fā)展升級(jí)。
(圖源:eBay官微,下同)
其中,eBay fulfillment by Orange Connex物流服務(wù)計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱為“eBay fulfillment”),于2020年9月eBay聯(lián)合橙聯(lián)推出。該計(jì)劃向賣家提供端到端、“一站式”的倉(cāng)配物流服務(wù),在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和澳大利亞主要站點(diǎn)國(guó)家實(shí)現(xiàn)投遞時(shí)效1-2天的物流服務(wù)。
通過eBay fulfillment運(yùn)輸?shù)奈锲愤€享有eBay平臺(tái)保護(hù), 平臺(tái)會(huì)自動(dòng)介入由于物流原因開啟的糾紛,免去賣家與買家的溝通過程,最大程度上合理保護(hù)賣家的利益。此外,使用eBay fulfillment的刊登擁有專屬標(biāo)識(shí),專屬標(biāo)識(shí)代表了可信賴的快速配送。
eBay還會(huì)為使用eBay fulfillment的賣家提供專屬的促銷活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等,帶來(lái)額外的引流入口。eBay在英國(guó)站點(diǎn)(eBay.co.uk)舉辦的eBay fulfillment專屬促銷活動(dòng)讓相關(guān)刊登銷售增長(zhǎng)了2-3倍。
張康透露,2022年,通過eBay fulfillment運(yùn)輸?shù)纳唐稧MV已達(dá)到數(shù)億美元,并且保持連年快速增長(zhǎng)。2023年,預(yù)計(jì)這一數(shù)字將翻番。
SpeedPAK主要用于解決端到端物流服務(wù)時(shí)效不穩(wěn)定的問題,為賣家提供穩(wěn)定、快捷的直發(fā)跨境物流服務(wù)和售后體驗(yàn)。
這幾年,SpeedPAK不斷推出新服務(wù)以滿足賣家業(yè)務(wù)發(fā)展需求,現(xiàn)已包括標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)、經(jīng)濟(jì)型服務(wù)、SpeedPAK mini、SpeedPAK freight等多種類型的服務(wù),每年為超過數(shù)萬(wàn)家eBay中國(guó)賣家遞送了千萬(wàn)數(shù)量級(jí)的包裹。
自上線以來(lái),通過SpeedPAK發(fā)貨的包裹已超過兩億件,標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)的平均時(shí)效達(dá)到8~12個(gè)工作日,在行業(yè)中是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的。
最后,張康表示,“未來(lái),我們會(huì)繼續(xù)攜手合作伙伴,在物流樞紐加快打造升級(jí)物流解決方案,進(jìn)一步幫助中國(guó)賣家提升國(guó)際物流時(shí)效。此外,eBay將持續(xù)創(chuàng)新多元化的物流解決方案,為更多品類的‘中國(guó)制造’產(chǎn)品出海提供支持,進(jìn)一步釋放中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),讓更多品類的‘中國(guó)制造’更快捷直達(dá)全球消費(fèi)者?!?/p>
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