京東集團(tuán)CEO許冉：大模型在京東內(nèi)部已取得明確實踐效果

7月13日消息，2023京東全球科技探索者大會暨京東云峰會今日正式舉辦。會上，京東集團(tuán)CEO許冉表示：大模型是一項變革性的重大技術(shù)突破?！氨M管在技術(shù)誕生的時候，很多人被通用大模型聊天、寫詩、畫畫的能力所震撼，但我們堅定認(rèn)為，大模型本身是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值的工具，而不是目的。大模型真正實現(xiàn)自己的價值，一定是在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中?！痹S冉稱。

許冉指出，大模型的價值=算法*算力*數(shù)據(jù)*產(chǎn)業(yè)厚度的平方。當(dāng)產(chǎn)業(yè)效率和產(chǎn)業(yè)的邊界拓展得到質(zhì)的提升后，大模型才有了更重要的實際價值和意義，將不亞于又一次工業(yè)革命。

圖片來源：京東云官網(wǎng)

其表示，京東更關(guān)注大模型價值的“涌現(xiàn)”?！拔覀兿嘈牛竽Ｐ蛢r值的實現(xiàn)，一定是在真實的產(chǎn)業(yè)場景中。如果大模型研發(fā)只在前三個指標(biāo)發(fā)力，忽視了產(chǎn)業(yè)厚度，就好比電商在物流最后一公里掉鏈子，產(chǎn)品和服務(wù)滿足不了消費者需求，再多努力也沒用。對大模型來說，這產(chǎn)業(yè)落地的最后一公里，看起來并不遙遠(yuǎn)，卻是能用和不能用的區(qū)別?！痹S冉稱。

據(jù)許冉介紹，大模型在京東內(nèi)部已經(jīng)取得明確的實踐效果?！拔覀儍?nèi)部的大量業(yè)務(wù)場景都在深入探索，將大模型結(jié)合進(jìn)自己的業(yè)務(wù)流程中，比如用大模型提升智能客服水平、編寫代碼、強(qiáng)化關(guān)聯(lián)商品的推薦等。而更多業(yè)務(wù)的結(jié)合，我們還在持續(xù)深化中?！痹S冉介紹道。

京東言犀AI開發(fā)計算平臺現(xiàn)場演示直播截圖

來源：京東云官網(wǎng)

其次，在內(nèi)部充分實踐后，京東會將技術(shù)能力以組件化、模塊化方式對外輸出。“我們眼中的人工智能，是一場非常嚴(yán)肅的技術(shù)變革，需要具備長期主義的心態(tài)。京東不會把沒有實現(xiàn) ‘色香味俱全’ 的菜肴端上餐桌，在內(nèi)部的關(guān)鍵場景，大模型完成歷練和實踐以后，京東才會開放給合作伙伴，帶動整個行業(yè)降本增效?！痹S冉表示。

此外，京東對大模型也制定了“三步走”的明確規(guī)劃，分別是在內(nèi)部打造通用大模型、在內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)場景大規(guī)模實踐，大模型的價值在內(nèi)部充分驗證后，再開放給合作伙伴。