7月11日消息，高校畢業(yè)季迎來(lái)離校高峰。為了解決校園寄遞需求猛增這一狀況，順豐在全國(guó)三千多所大學(xué)鋪設(shè)一萬(wàn)多個(gè)校內(nèi)業(yè)務(wù)駐點(diǎn)，并安排了無(wú)人車(chē)、上門(mén)服務(wù)等業(yè)務(wù)，方便畢業(yè)生完成寄遞。

順豐根據(jù)各大高校不同寄遞情況與需求，針對(duì)性地作出響應(yīng)與調(diào)整，并迅速有效地開(kāi)展執(zhí)行。如在寄遞的高峰時(shí)段，為了提升寄遞效率，降低學(xué)生排隊(duì)等待時(shí)間，順豐建立了畢業(yè)生微信群，隨時(shí)溝通反饋寄遞信息，為學(xué)生解答相關(guān)疑問(wèn)。

順豐校園駐點(diǎn)

（圖源：順豐集團(tuán)官微，下同）

在校方的允許的前提下，順豐小哥也會(huì)直接到寢室協(xié)助學(xué)生打包、攬收等服務(wù)。順豐也在部分校園宿舍樓下設(shè)置站點(diǎn)，縮短了打包搬運(yùn)流程與時(shí)間。

順豐今年還相應(yīng)地增加了轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛，直接實(shí)現(xiàn)流水發(fā)車(chē)，只要車(chē)滿(mǎn)就走，減少了中間的轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)，平均每單能節(jié)省2小時(shí)以上。同時(shí)，順豐小哥7點(diǎn)前就在校內(nèi)待命，更在部分高峰站點(diǎn)加派小哥，輪播堅(jiān)守至半夜11點(diǎn)。

宿舍樓下順豐小哥攬收

針對(duì)大件行李、易碎物品、行李多、種類(lèi)龐雜的物品，順豐根據(jù)不同高校實(shí)地情況，研究并確定了定制化包裝服務(wù)校園場(chǎng)景。如山西順豐校園項(xiàng)目組聯(lián)動(dòng)地區(qū)團(tuán)隊(duì)，將不同類(lèi)型的托寄物分為證書(shū)類(lèi)物品、行李包裹、3C電子等易碎品以及行李箱四大類(lèi)，研究并確認(rèn)了定制化包裝方案。

關(guān)于證書(shū)類(lèi)物品，順豐推出了階梯套餐，配置單一常規(guī)文件封、證書(shū)專(zhuān)用文件封、證書(shū)專(zhuān)用紙盒；針對(duì)行李包裹，順豐基于學(xué)校的環(huán)境和氣候，原有包材基礎(chǔ)上，特新增了防水畢業(yè)季專(zhuān)用編織袋；

關(guān)于3C電子等易碎品，順豐為學(xué)生提供了各類(lèi)尺寸紙箱，加上不同類(lèi)型的填充包裝；針對(duì)行李箱，順豐采購(gòu)了大號(hào)的專(zhuān)用行李紙箱，減去了小哥改包裝的時(shí)間，提高了收件效率。

順豐標(biāo)準(zhǔn)化包材

順豐還在校內(nèi)增加無(wú)人車(chē)班次運(yùn)營(yíng)，通過(guò)無(wú)人機(jī)配送服務(wù)、智能通知、預(yù)約取件、直送目的地等服務(wù)，提供更靈活多元的服務(wù)體驗(yàn)。

此外，順豐還為畢業(yè)生提供了豐厚的專(zhuān)屬寄件福利。順豐對(duì)學(xué)生會(huì)員權(quán)益進(jìn)行升級(jí)，制訂了“行李先畢業(yè)”專(zhuān)享優(yōu)惠服務(wù)，寄件首單享0元起，大件行李最高可省300元。

學(xué)生可先通過(guò)掃碼填寫(xiě)信息，成為順豐學(xué)生會(huì)員；然后進(jìn)入寄件頁(yè)面，通過(guò)“學(xué)生專(zhuān)享”進(jìn)入學(xué)生會(huì)員寄件專(zhuān)屬通道；最后，選擇寄件并填寫(xiě)相關(guān)信息進(jìn)行下單，即可享受學(xué)生專(zhuān)屬寄件優(yōu)惠。