國美電器自營門店入駐抖音、快手本地生活平臺

柏納
2023-07-11 16:06

7月11日消息,國美電器宣布旗下百家自營門店正式入駐抖音、快手本地生活平臺,將通過到店團(tuán)購、直播帶貨等方式進(jìn)一步聯(lián)動線上平臺和線下門店,為消費者帶來從購買到售后的一站式服務(wù)。

國美表示,即日起在國美門店各大城市核心商圈、各類商業(yè)及社區(qū)中心,均可使用家電3C抖音、快手到店團(tuán)購券,商品覆蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機、彩電等各類大小家電,消費者可享受多種團(tuán)購券,并且可與門店活動疊加使用。

此次國美團(tuán)購券共包括“50代100全場通用券”“100代150小家電券”“100代200大家電券”等多種優(yōu)惠組合,同時支持疊加國美電器門店活動使用。消費者在抖音、快手兩平臺搜索“國美”,選擇“團(tuán)購”頻道即可進(jìn)入距離自己最近的線上門店購買,在快手APP還可再次享受6元至12元不等的平臺補貼。

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截自快手App

首批入駐抖音、快手的國美門店約有100家,全部為直營店。未來,隨著雙方財務(wù)和運營系統(tǒng)的進(jìn)一步打通,國美旗下數(shù)千家加盟店將陸續(xù)加入兩平臺。國美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,抖音、快手不僅擁有龐大的用戶群體,還具備完善的內(nèi)容生態(tài),能夠有效連接品牌和用戶,提高國美的客戶獲取能力,特別是下沉市場,可幫助國美加速本地消費轉(zhuǎn)化的實現(xiàn)。作為快手生活服務(wù)平臺首個入駐的大型家電3C連鎖品牌,國美也會獲得額外的平臺補貼和流量支持,以提升轉(zhuǎn)化率、回購率和口碑傳播效果。

據(jù)了解,國美2022年就已經(jīng)開始積極布局本地生活服務(wù)領(lǐng)域。2022年9月,北京國美電器推出了首家新模式店——西壩河電器館。該店定位為“展示體驗+家延伸+家娛樂+家服務(wù)”,為周邊用戶提供全新的消費體驗,涵蓋逛街、購物、休閑、娛樂和社交等多種場景。此次入駐抖音、快手可視為國美本地生活服務(wù)在線試水的重要一步,即通過借助外域流量,以折扣、團(tuán)購、直播和短視頻營銷等方式為線下引流,線下門店則可以通過場景體驗促進(jìn)銷售,實現(xiàn)跨渠道、無縫化的消費體驗。

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圖源:國美公眾號

在最近召開的國美年中戰(zhàn)略會議上,國美電器董事長黃秀虹強調(diào),要積極擁抱線上平臺,以外域本地生活服務(wù)為契機,通過短視頻、直播帶貨等新內(nèi)容和新手段開拓第二增長點。根據(jù)這一策略指引,國美還將借助自身員工體系、社會推手和網(wǎng)紅達(dá)人,建立營銷矩陣,以社交化傳播等方式刺激銷售,加速線上線下深度融合的步伐。

據(jù)介紹,目前已有超1萬名國美員工在抖音、快手兩平臺開設(shè)賬號,發(fā)布家電3C種草視頻、新品上線資訊、“新奇智特”產(chǎn)品使用攻略、家庭場景解決方案等,在線為消費者提供家電消費趨勢、功能介紹、選品建議等專業(yè)服務(wù)。

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截自抖音App

值得一提的是,國美零售將于2023年7月14日(星期五)召開董事會會議,考慮及批準(zhǔn)公司及其附屬公司截至2022年12月31日止年度之綜合財務(wù)報表及批準(zhǔn)年度業(yè)績之公告草稿。國美零售在此前發(fā)布有關(guān)更換核數(shù)師的進(jìn)一步公告中稱,根據(jù)目前的審計進(jìn)度,公司預(yù)期將于2023年7月中旬或之前發(fā)布集團(tuán)2022年財政年度的經(jīng)審核財務(wù)業(yè)績。

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