TikTok Shop東南亞：跨境商家如何實(shí)現(xiàn)抓住機(jī)遇和實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？

7月6日，由TikTok Shop官方主辦，DNY123東南亞導(dǎo)航承辦的「雙域聯(lián)動(dòng)·旺季爆單」2023TikTok Shop東南亞跨境招商大會(huì)在中國(guó)·深圳深鐵鉑爾曼酒店二樓宴會(huì)廳圓滿落幕！

本次活動(dòng)共有2500名商家報(bào)名參與，線上直播超40000人次觀看，感受到跨境電商從業(yè)者們對(duì)TikTok Shop充滿了信心和熱情，他們將該平臺(tái)視為一個(gè)有巨大潛力、帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成功的機(jī)遇。

本次招商大會(huì)以「雙域聯(lián)動(dòng)·旺季爆單」為主題，旨在為跨境商家搭建一個(gè)專屬TikTok Shop溝通交流、共享資源的平臺(tái)，致力于為跨境商家和合作伙伴提供更大的生意機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)，為2023下半年旺季持續(xù)加碼。

會(huì)上商家紛紛就TikTok Shop跨境運(yùn)營(yíng)進(jìn)行提問(wèn)，并對(duì)日常經(jīng)營(yíng)中遇到的難點(diǎn)進(jìn)行咨詢，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。大量商家現(xiàn)場(chǎng)入駐了TikTok Shop，享受極速出海，一站對(duì)接的便利與優(yōu)勢(shì)！

錯(cuò)過(guò)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和大會(huì)直播了嗎？分享的干貨又有多精彩紛呈呢？一起來(lái)了解一下吧。

TikTok Shop精彩回顧

TikTok Shop東南亞跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人-Adam

Adam經(jīng)理首先對(duì)TikTok Shop東南亞的跨境業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了基本介紹。自2022年成功在東南亞開通5個(gè)國(guó)家的跨境電商經(jīng)營(yíng)以來(lái)，TikTok Shop跨境東南亞市場(chǎng)在2023年5月實(shí)現(xiàn)了GMV較去年月均增長(zhǎng)了31倍的驚人成績(jī)。他還介紹了TikTok Shop在經(jīng)營(yíng)投入、流量和效率、用戶服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)。TikTok Shop無(wú)需前期固定投入，降低了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，并避免了繁瑣的資質(zhì)申請(qǐng)流程。用戶個(gè)性化推薦的內(nèi)容對(duì)跨境業(yè)務(wù)沒有區(qū)別，支持一品賣多國(guó)和庫(kù)存共享，使商家能夠更高效地獲取各國(guó)流量。在用戶服務(wù)方面，TikTok Shop的跨境直發(fā)與其他平臺(tái)相比，毫不遜色，并且在收貨時(shí)效上僅比本土發(fā)貨多1-3天。這些優(yōu)勢(shì)使得TikTok Shop成為適合所有對(duì)海外市場(chǎng)感興趣的商家的優(yōu)選。

隨后，Adam介紹了TikTok Shop東南亞跨境的重點(diǎn)招商方向。招商方向分為標(biāo)品類和非標(biāo)品類。他還分享了時(shí)尚品類、快消品類、數(shù)碼品類和家居品類的選品推薦和經(jīng)營(yíng)策略。此外，Adam還詳細(xì)介紹了TikTok Shop的玩法，包括跨境商品選擇、流量運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷放大和廣告加速，通過(guò)這些信息，商家們能夠更好地了解TikTok Shop東南亞跨境業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展方向，并根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)策略。

TikTok Shop東南亞跨境招商孵化負(fù)責(zé)人-孫小楠

孫小楠經(jīng)理介紹了內(nèi)容電商和貨架電商兩種經(jīng)營(yíng)模式。內(nèi)容電商通過(guò)直播和短視頻入口，綜合運(yùn)營(yíng)和散點(diǎn)式觸達(dá)用戶，激發(fā)購(gòu)物需求。貨架電商則以TikTok Shop商城為核心，提供完整的購(gòu)物鏈路和多端口運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，幫助商家快速入局并提高成交轉(zhuǎn)化率。孫小楠經(jīng)理對(duì)多種經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了詳細(xì)解答，并提供了實(shí)用的建議。

她強(qiáng)調(diào)了流量運(yùn)營(yíng)、短視頻、達(dá)人合作和商城運(yùn)營(yíng)的重要性，并推薦了服飾鞋包配飾、大家居、3C數(shù)碼家電和美妝快消等熱門品類。商城的場(chǎng)景組成包括搜索、推薦、營(yíng)銷頻道、店鋪和購(gòu)物車等，形成完整的購(gòu)物鏈路。孫小楠經(jīng)理為商家提供了提升搜索流量、利用熱搜詞榜單工具、提高推薦流量和店鋪流量的方法，并強(qiáng)調(diào)了商品信息質(zhì)量的重要性。她還透露TikTok Shop將推出更多商城運(yùn)營(yíng)工具。

TikTok Shop東南亞跨境招商經(jīng)理-楊陽(yáng)

為加碼旺季，楊陽(yáng)經(jīng)理在會(huì)上分享了TikTok Shop平臺(tái)的旺季激勵(lì)政策。他首先介紹了官方運(yùn)營(yíng)支持體系，包括入駐孵化班、官方跨境圈社群、高潛培訓(xùn)班和行業(yè)經(jīng)理指導(dǎo)，以確保商家能夠得到官方全方位的支持。同時(shí)，TikTok Shop也將在內(nèi)容服務(wù)體系、物流官方支持和結(jié)算支付方案上進(jìn)行充分安排，為商家提供穩(wěn)定和可靠的服務(wù)。

楊陽(yáng)經(jīng)理還分享了優(yōu)秀商家案例的真實(shí)數(shù)據(jù)，展示了平臺(tái)強(qiáng)大的拉新能力和發(fā)展?jié)摿?。例如，剛剛結(jié)束的66大促，跨境東南亞市場(chǎng)銷售額環(huán)比1月同期增長(zhǎng)了214%，單日峰值GMV較上月峰值增長(zhǎng)了299%。他鼓勵(lì)商家積極參與活動(dòng)大促，將其作為提升銷量的利器。此外，他還揭曉了入駐權(quán)益，為新商家提供了多項(xiàng)專屬權(quán)益，包括多市場(chǎng)選擇、24小時(shí)下店、多市場(chǎng)免傭、免服務(wù)費(fèi)年費(fèi)、新商家包郵和滿減券，以及廣告金1:1返現(xiàn)和官方全鏈路培訓(xùn)支持等。對(duì)于潛力商家，TikTok Shop也提供了升級(jí)權(quán)益，包括廣告金+貨補(bǔ)禮包、商城秒殺資源位、參與大促重點(diǎn)直播間、SFP免運(yùn)項(xiàng)目和行業(yè)深度運(yùn)營(yíng)支持。

通過(guò)以上政策和權(quán)益，TikTok Shop努力為跨境商家提供全方位的支持和激勵(lì)，幫助他們?cè)谕局腥〉酶蟮某晒?。商家們可以借助平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和突破。

POSEE聯(lián)合創(chuàng)始人-錢帥

POSEE聯(lián)合創(chuàng)始人錢帥分享了他加入TikTok Shop的心路歷程，并在入駐8個(gè)月內(nèi)GMV增長(zhǎng)300%，使POSEE成功成為2022年鞋靴類目的領(lǐng)軍品牌。他分享了第一款拖鞋產(chǎn)品爆品的經(jīng)歷，通過(guò)50萬(wàn)次播放量和TikTok獨(dú)有的社群引爆口碑傳播，從用戶反饋中挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳遞品牌優(yōu)勢(shì)，從KOC到KOL，形成了多觸點(diǎn)的口碑傳播。同時(shí)TikTok Shop的發(fā)展超出了團(tuán)隊(duì)的預(yù)期，他們充分利用了平臺(tái)的發(fā)展機(jī)遇，在TikTok Shop上迅速完成了品牌布局。

隨后樸西基于TikTok Shop的全鏈路轉(zhuǎn)化模型提出了種草、轉(zhuǎn)化和留存的策略。通過(guò)短視頻種草，挖掘核心售賣場(chǎng)景；通過(guò)全渠道轉(zhuǎn)化，將商業(yè)化流量與品牌相結(jié)合，放大影響力；通過(guò)多觸點(diǎn)留存，提升內(nèi)容的價(jià)值，增加品牌與用戶的接觸機(jī)會(huì)和頻次，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)提升用戶的全流程體驗(yàn)，注重用戶留存。

最后，錢總認(rèn)為社交電商的出現(xiàn)是中國(guó)品牌全球化實(shí)現(xiàn)彎道超車的絕佳時(shí)機(jī)。這些品牌經(jīng)驗(yàn)為在到場(chǎng)商家的發(fā)展提供了有價(jià)值的指導(dǎo)。

商家KY Tech運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人-Vincent

商家KY Tech運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Vincent在分享店鋪數(shù)據(jù)和如何打造爆款時(shí)，有以下思路和方法：首先，要選取極具性價(jià)比的產(chǎn)品，因?yàn)闁|南亞年輕用戶對(duì)3C產(chǎn)品的需求巨大。其次，產(chǎn)品要具備顏值出圈的特點(diǎn)，外觀圓潤(rùn)、顏色豐富，適合在視頻和直播中展示。第三，要在單一站點(diǎn)上面向多個(gè)平臺(tái)銷售，因?yàn)椴煌军c(diǎn)的用戶對(duì)同類產(chǎn)品有細(xì)分需求的差異，考慮到宗教和文化的影響。

Vincent老師認(rèn)為在TikTok Shop打造爆品的關(guān)鍵在于選品。首先進(jìn)行直播測(cè)試，以獲取目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的反饋和基礎(chǔ)銷量。其次，通過(guò)廣泛合作達(dá)人，由于產(chǎn)品單價(jià)較低，傭金相對(duì)較低，更適合與長(zhǎng)尾達(dá)人合作，注重產(chǎn)品銷量的規(guī)模性。此外，Vincent老師介紹了內(nèi)容操盤模式，包括短視頻和直播兩種方式。這兩種模式能夠持續(xù)積累基礎(chǔ)銷量。要擴(kuò)大銷量，必須走向達(dá)人矩陣，具體包括頭達(dá)、腰達(dá)和長(zhǎng)尾達(dá)人。

通過(guò)以上方法和模式，商家們可以在TikTok Shop打造爆款。關(guān)鍵是選取合適的產(chǎn)品，并進(jìn)行直播測(cè)試和廣告投放。同時(shí)，要利用短視頻和直播這兩種內(nèi)容操盤模式，積累銷量并擴(kuò)大影響力。通過(guò)與不同級(jí)別的達(dá)人合作，提升產(chǎn)品的曝光度和銷售量。

植護(hù)海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)-蘇小敏

植護(hù)海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)蘇小敏分享了TikTok Shop店鋪GMV在短短三個(gè)月內(nèi)從零到180萬(wàn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他指出選擇品牌出海的原因是國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的滲透率太高，獲客成本越來(lái)越高，各平臺(tái)和品牌之間的價(jià)格戰(zhàn)也日益激烈，因此品牌出海成為必然選擇。

為什么選擇東南亞出海？蘇小敏提到東南亞市場(chǎng)體量大，消費(fèi)水平高，海運(yùn)成本相對(duì)較低，并且各國(guó)對(duì)華貿(mào)易政策相對(duì)友好。此外，東南亞電商正處于高速爆發(fā)期，本土商品種類不夠豐富，這為跨境產(chǎn)品提供了“降維打擊”的機(jī)會(huì)。而選擇TikTok作為出海平臺(tái)的原因在于內(nèi)容電商在東南亞迅速崛起。同時(shí)，TikTok計(jì)劃未來(lái)幾年向東南亞市場(chǎng)投入數(shù)十億美元。

蘇小敏也分享了東南亞市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)策略。首先，要進(jìn)行成本核算，包括考慮國(guó)內(nèi)投流成本，并合理設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)格。其次，搭建短視頻團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行短視頻的剪輯和制作，以滿足東南亞用戶對(duì)短視頻內(nèi)容的需求。最后，建立招商、投放和直播團(tuán)隊(duì)，以擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。這些經(jīng)驗(yàn)將有助于商家們?cè)跂|南亞市場(chǎng)取得成功并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

Axetech總經(jīng)理-林創(chuàng)光

Axetech總經(jīng)理林創(chuàng)光在演講中深入探討了選擇達(dá)人帶貨的重要性。他指出，選擇達(dá)人帶貨的原因有三點(diǎn)。首先，商家運(yùn)營(yíng)自己的TikTok Shop店鋪的門檻較高。其次，達(dá)人能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)天生的流量?jī)?yōu)勢(shì)。第三，商家能夠通過(guò)達(dá)人為產(chǎn)品和品牌打開新的市場(chǎng)，并形成良性的流量和銷售閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。達(dá)人帶貨具有輕資產(chǎn)、低成本、助力商家打造爆品和品牌知名度以及見效快等優(yōu)點(diǎn)。

為了把握優(yōu)質(zhì)達(dá)人，林創(chuàng)光分享了一套方法論。商家需要明確自身需求，并有針對(duì)性地尋找達(dá)人合作伙伴。同時(shí)，要深挖達(dá)人的特點(diǎn)和需求。并和達(dá)人建立友好的合作關(guān)系，解決在傭金和帶貨方面的問(wèn)題，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。對(duì)于達(dá)人而言，商家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是最大的保障，持續(xù)提供好產(chǎn)品才能贏得優(yōu)質(zhì)達(dá)人的忠誠(chéng)。合理的傭金和強(qiáng)大的售后保障也是吸引達(dá)人合作的關(guān)鍵因素。

最后，林創(chuàng)光強(qiáng)調(diào)了TikTok Shop的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，他認(rèn)為達(dá)人生態(tài)在平臺(tái)上很重要，因此商家需要具備與多個(gè)達(dá)人深度合作的能力，并通過(guò)助力達(dá)人創(chuàng)建聯(lián)名產(chǎn)品、個(gè)人品牌等形式，實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的合作。同時(shí)，商家也需要不斷復(fù)制達(dá)人合作的成功經(jīng)驗(yàn)。

HIGOOD運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人-戴戴

HIGOOD運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人戴戴從機(jī)構(gòu)的角度分享了商家在TikTok Shop尋找銷量增長(zhǎng)新方向的方法。機(jī)構(gòu)在出海過(guò)程中充分利用自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在東南亞高速市場(chǎng)扎根，成功突圍并進(jìn)入東南亞本地市場(chǎng)。她強(qiáng)調(diào)了機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)容電商的理解、豐富的商品選擇和與本地合作伙伴的合作優(yōu)勢(shì)。

進(jìn)入東南亞本地市場(chǎng)時(shí)，戴戴老師提出了幾點(diǎn)策略。首先，機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)確定發(fā)展方向，例如TSP和MCN，以及短視頻和直播領(lǐng)域。其次，機(jī)構(gòu)需要尊重本地文化和市場(chǎng)特點(diǎn)，并與當(dāng)?shù)睾献骰锇榫o密合作，以快速落地并適應(yīng)當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟆?/p>

在達(dá)人孵化方面，戴戴老師給出了以下建議。機(jī)構(gòu)可以培養(yǎng)普通用戶并簽約網(wǎng)紅，同時(shí)在短視頻和直播領(lǐng)域展開工作。對(duì)于培養(yǎng)普通用戶，建議從垂直品類切入；而對(duì)于簽約網(wǎng)紅，則可選擇品牌和生活必需品等方向。通過(guò)以上方法和策略，機(jī)構(gòu)能夠在TikTok Shop中找到銷量增長(zhǎng)的新方向。機(jī)構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，與本地合作伙伴密切合作，以滿足當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟛?shí)現(xiàn)在海外市場(chǎng)的成功發(fā)展。

大咖分享圓桌主持人：

TikTok Shop東南亞跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 粥粥 

分享嘉賓：

TikTok for Business 出海電商行業(yè)客戶經(jīng)理 劉夢(mèng)潔、TikTok Shop東南亞跨境物流方案負(fù)責(zé)人 Alex、DNY123東南亞賣家導(dǎo)航 Musk、Payoneer派安盈深圳業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 王瀟虞、交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑產(chǎn)研總監(jiān) 童小穎

TikTok Shop跨境電商在內(nèi)容電商和貨架電商雙驅(qū)的特色經(jīng)營(yíng)模式下，跨境商家如何從達(dá)人、商城、商業(yè)化打造銷售新格局？官方以此為主題邀請(qǐng)到了TikTok Shop東南亞跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 粥粥、TikTok for Business 出海電商行業(yè)客戶經(jīng)理 劉夢(mèng)潔、TikTok Shop東南亞跨境物流方案負(fù)責(zé)人 Alex、DNY123東南亞賣家導(dǎo)航 Musk、Payoneer派安盈深圳業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 王瀟虞、交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑產(chǎn)研總監(jiān) 童小穎出席本次圓桌會(huì)議。

會(huì)上，各位嘉賓分別對(duì)為什么看好TikTok Shop東南亞市場(chǎng)？相比其他市場(chǎng)有哪些機(jī)會(huì)？TikTok Shop東南亞跨境模式適合什么樣的商家以及有哪些優(yōu)勢(shì)？新入局TikTok Shop東南亞跨境市場(chǎng)的商家應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)冷啟和增長(zhǎng)？針對(duì)東南亞市場(chǎng)，有哪些選品建議？TikTok Shop商城上線后有哪些機(jī)遇？怎么更好地運(yùn)營(yíng)商城？等多個(gè)話題進(jìn)行了深度探討，這些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)將有助于商家更好地理解和應(yīng)用運(yùn)營(yíng)策略，讓更多商家少走彎路，選擇滿足市場(chǎng)基本需求、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，讓更多的消費(fèi)者能夠參與進(jìn)來(lái)，在東南亞實(shí)現(xiàn)生意新增長(zhǎng)，為旺季爆單加碼！

至此，【雙域聯(lián)動(dòng)，旺季爆單】2023TikTok Shop東南亞跨境招商大會(huì)圓滿結(jié)束！

各位東南亞的航海家們，風(fēng)好正揚(yáng)帆，奮楫展新篇！跨境電商業(yè)務(wù)是TikTok Shop電商業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)展板塊，平臺(tái)將持續(xù)探索著更有效的商業(yè)模式和更有針對(duì)性的電商解決方案，致力于為跨境商家和合作伙伴提供更大的生意機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)商品和購(gòu)物體驗(yàn)。

掃碼即享TikTok Shop東南亞跨境入駐綠色通道

（來(lái)源：DNY123東南亞導(dǎo)航）