早上八點(diǎn)剛過(guò)，位于德國(guó)不來(lái)梅的菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)，近百臺(tái)AGV機(jī)器人在接受指令后，整齊劃一地按照路徑揀選當(dāng)天出庫(kù)的貨物，場(chǎng)面蔚為壯觀。在倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)組長(zhǎng)Ekweh Semie眼里，這座占地面積超4萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)仿佛一個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，一百萬(wàn)件、近2萬(wàn)個(gè)SKU的中國(guó)貨物整齊地排列在貨架上：家居用品、3C電器、汽配零件、戶(hù)外家具………應(yīng)有盡有。

近年來(lái)，中國(guó)跨境電商在德國(guó)的戲份越來(lái)越重。據(jù)德國(guó)聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2022年中德的商品貿(mào)易額約為2980億歐元，中國(guó)已連續(xù)第七年成為德國(guó)最重要的貿(mào)易伙伴。商流推動(dòng)物流，越來(lái)越多的中國(guó)物流企業(yè)選擇在德國(guó)設(shè)立海外倉(cāng)。來(lái)自中國(guó)的商品經(jīng)海運(yùn)抵達(dá)德國(guó)漢堡港，再由陸路中轉(zhuǎn)至海外倉(cāng)入庫(kù)。只要消費(fèi)者下單，商品就能在第一時(shí)間被揀選出庫(kù)，最快僅需一天時(shí)間，商品就能到達(dá)歐洲的消費(fèi)者手中。由于時(shí)效更有保障，這種通過(guò)海外倉(cāng)備貨的物流模式已經(jīng)逐漸成為中國(guó)跨境電商的主流。

每到秋冬促銷(xiāo)季，菜鳥(niǎo)不來(lái)梅海外倉(cāng)的員工經(jīng)常看到一款名叫“smartmi（智米）”的空氣凈化器。在過(guò)去的三四年時(shí)間里，這個(gè)脫胎于小米生態(tài)鏈的中國(guó)品牌已經(jīng)占據(jù)了歐洲空氣凈化器銷(xiāo)售市場(chǎng)的前列，成了名副其實(shí)的出海爆款。

然而隨著銷(xiāo)量的暴增，電商平臺(tái)和消費(fèi)者對(duì)于物流的時(shí)效和穩(wěn)定性要求也越來(lái)越高。于是，智米科技向菜鳥(niǎo)尋求更好的供應(yīng)鏈解決方案?！爸敲卓萍级嗍羌竟?jié)性銷(xiāo)售的產(chǎn)品，一旦錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售季就要等到下一年。如果出現(xiàn)滯銷(xiāo)導(dǎo)致高庫(kù)存，那么客戶(hù)的倉(cāng)租成本就會(huì)水漲船高，”菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們制定了全鏈路的供應(yīng)鏈解決方案，智米科技只要安心賣(mài)貨，我們來(lái)替他做全球的履約服務(wù)”。

從頭程、干線到海外倉(cāng)配的全鏈路銜接，從補(bǔ)貨計(jì)劃、分倉(cāng)布局到定制化報(bào)表，菜鳥(niǎo)為智米科技量身打造全鏈路的數(shù)智海外倉(cāng)解決方案。此外，基于菜鳥(niǎo)自研的數(shù)智GIWS系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)據(jù)的可視化，直接消除境外“物流盲盒”的困擾?！耙郧拔覀円瑫r(shí)對(duì)接很多個(gè)物流服務(wù)商，現(xiàn)在只要找一個(gè)人就行了。庫(kù)存和前臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，也有助于我們跟緊銷(xiāo)售機(jī)會(huì)?！睋?jù)智米科技物流負(fù)責(zé)人介紹，使用菜鳥(niǎo)全鏈路海外倉(cāng)解決方案后，智米科技在歐洲的尾程配送成本降低20%，平均時(shí)效縮短2-3天，現(xiàn)在部分城市最快可次日達(dá)。

時(shí)效和品質(zhì)是中國(guó)跨境商家在海外取勝的關(guān)鍵。“海外倉(cāng)是備貨的模式，倉(cāng)發(fā)時(shí)效對(duì)商家和消費(fèi)者更有保障，”菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人介紹，“我們希望把在國(guó)內(nèi)積累的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)和數(shù)智技術(shù)運(yùn)用到海外倉(cāng)，為中國(guó)的跨境商家和海外消費(fèi)者提供更好的物流體驗(yàn)?！?/p>

從商品出海到品牌出海，中國(guó)的跨境出口電商正走向“精耕細(xì)作”。“品質(zhì)決定出路”，跨境出口供應(yīng)鏈也需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，目前菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)已在全球16個(gè)國(guó)家和地區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)超80萬(wàn)平米的海外倉(cāng)，為中國(guó)的跨境商家提供全鏈路端到端的出口供應(yīng)鏈服務(wù)。