愛彼迎升級(jí)全球平臺(tái)“身份認(rèn)證”體系 提升平臺(tái)社區(qū)信任感

7月5日消息，愛彼迎近期進(jìn)一步升級(jí)了其全球平臺(tái)的“身份認(rèn)證”體系，從技術(shù)角度讓每一位用戶提升對(duì)愛彼迎平臺(tái)和社區(qū)的信任感和歸屬感。此前，愛彼迎已在全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)預(yù)訂房源的房客啟動(dòng)了“身份認(rèn)證”流程。截至2023年6月底，在愛彼迎平臺(tái)上全球范圍內(nèi)，可以進(jìn)行預(yù)訂房源的房客與可以接受預(yù)訂的主要房東均已全部完成了“身份認(rèn)證”。

據(jù)悉，自2023年6月底起，愛彼迎全球范圍內(nèi)每一位房客與主要房東（Primary Hosts）在預(yù)訂或出租房源前都必須完成“身份認(rèn)證”流程。未完成“身份認(rèn)證”流程的主要房東將被屏蔽預(yù)訂日歷，無(wú)法接收新的訂單。同時(shí)，未完成“身份認(rèn)證”流程的房客也將無(wú)法預(yù)訂愛彼迎房源。

已完成“身份認(rèn)證”流程的賬號(hào)將獲得“已認(rèn)證身份”徽章。對(duì)于個(gè)別擁有多個(gè)管理賬號(hào)的專業(yè)房源托管公司，當(dāng)其為一個(gè)或多個(gè)賬號(hào)完成“身份認(rèn)證”流程時(shí)，其余未認(rèn)證的關(guān)聯(lián)賬號(hào)無(wú)法同時(shí)顯示“已認(rèn)證身份”徽章。

愛彼迎信任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Nabarupa Banerjee表示，作為一個(gè)致力于建立互信的平臺(tái)，“身份認(rèn)證”體系是愛彼迎保障社區(qū)安全可信的重要一環(huán)，愛彼迎希望通過“身份認(rèn)證”體系幫助愛彼迎以信任為基，讓全球社區(qū)內(nèi)的每一位用戶共同構(gòu)建真實(shí)可靠的社區(qū)環(huán)境，打造可信賴的旅行體驗(yàn)。

圖截自愛彼迎小程序

愛彼迎表示，平臺(tái)接受多種認(rèn)證資料，高效協(xié)助全球用戶完成“身份認(rèn)證”。同時(shí)，為遵守不同國(guó)家和地區(qū)的法律與規(guī)定，愛彼迎會(huì)根據(jù)所適用的法律規(guī)定，以及《愛彼迎隱私政策》驗(yàn)證和處理用戶相關(guān)的身份信息。

除此以外，今年5月，愛彼迎中國(guó)根據(jù)當(dāng)前出境游需求新裝上線了“愛彼迎房間”，以及“總價(jià)直接看”等多種全新功能。未來(lái)，愛彼迎將持續(xù)通過各種渠道收集和聽取用戶的聲音，深入了解用戶在產(chǎn)品使用過程中的痛點(diǎn)，從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，為中國(guó)旅行者提供優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的出境游體驗(yàn)。