罷工壓力揮之不去，亞馬遜宣布為德國工人漲薪

一、提高時薪

旺季即將來臨，德國倉庫工人頻頻罷工讓亞馬遜壓力倍增。

最近，亞馬遜德國子公司宣布將提高德國物流部門工人的時薪。根據(jù)官方發(fā)布的公告顯示，從今年9月開始，德國工人的平均時薪將從13歐元提高到14歐元及以上。不過，具體的薪水要視工作地點而定。

對于此次漲薪的原因，這與亞馬遜德國倉庫工人罷工密不可分。近年來，德國工會Verdi頻繁組織亞馬遜工人進行罷工，要求亞馬遜根據(jù)德國郵購和零售業(yè)的集體談判協(xié)議，提高倉庫工人的工資。

但亞馬遜多次拒絕了Verdi的要求，因為其認為，倉庫工人的薪酬不應(yīng)該向零售業(yè)看齊，而是應(yīng)該與物流行業(yè)的競爭對手保持一致。

在上個月底，德國工會Verdi再次呼吁萊比錫的亞馬遜倉庫工人進行罷工，以達成一項集體勞動協(xié)議，這其中就包括在未來12個月內(nèi)將普通工人的時薪提高2.5歐元以及將學(xué)徒工資提高250歐元。

在此次罷工行動中，有2萬多名物流員工參與進來，罷工時間持續(xù)了48小時。為了緩解罷工帶來的壓力，亞馬遜不得不答應(yīng)為工人們漲薪的要求。

據(jù)亞馬遜相關(guān)統(tǒng)計，如果包括這次加薪，那么從去年年初開始，德國物流部門的工人起薪已經(jīng)增加了16%。目前在亞馬遜工作兩年以上的工人平均年薪達到3.7萬歐元，這一定程度上增加了亞馬遜運營成本壓力。

二、壓力重重

除了工人罷工帶來的壓力外，亞馬遜在德國市場還面臨著諸多難題。

根據(jù)德國零售協(xié)會此前發(fā)布的報告顯示，由于過去一年持續(xù)的高通脹影響著消費者信心，這對德國電商市場產(chǎn)生了較大負面影響。在2022年，德國在線銷售額同比下降2.5%，達到845億歐元。

在整體市場環(huán)境低迷的背景下，亞馬遜也受到了一定沖擊。在亞馬遜的2022年度報告中可以得知，2022年亞馬遜德國站總銷售僅同比增長1.1%，而前一年這一增長率達到22%。與此同時，亞馬遜在德國市場的自營業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)兩年出現(xiàn)虧損。在增速放緩和部分業(yè)務(wù)虧損的影響下，亞馬遜要想在德國市場進一步發(fā)展將困難重重。

圖源：Statista

此外，德國零售協(xié)會此前下調(diào)了對德國電商收入增長的預(yù)測，這意味著德國電商市場在今年增速或?qū)⒗^續(xù)放緩。數(shù)據(jù)顯示，今年德國在線消費者支出將達到894億歐元，較上年增長5.8%，這一預(yù)測低于最初預(yù)測的8%。

值得注意的是， Otto、Zalando等多個新興平臺正不斷瓜分亞馬遜的流量，還有eBay這樣的老牌電商平臺不斷發(fā)力，這加劇了當(dāng)?shù)厥袌龅母偁帀毫Α?/p>

可以看到，隨著德國電商市場的不斷發(fā)展，還有更多的挑戰(zhàn)在等待著亞馬遜。目前旺季即將來臨，此次妥善解決罷工問題也證明了亞馬遜在德國發(fā)展的決心。