神州租車出席山西省文化旅游供給側(cè)創(chuàng)新大會(huì)
6月28日消息,由文化和旅游部資源開發(fā)司指導(dǎo),山西省文化和旅游廳、大同市人民政府共同主辦的首屆山西省文化旅游供給側(cè)創(chuàng)新大會(huì)日前召開。作為租車行業(yè)頭部企業(yè),神州租車受邀參加此次大會(huì),并就賦能特色鄉(xiāng)村文旅出行進(jìn)行主題分享。
神州租車山西分公司總經(jīng)理郝曉濤介紹,神州租車創(chuàng)新性地在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、資源共享、服務(wù)升級(jí)三個(gè)維度推動(dòng)交旅融合。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)層面,依托神州租車的運(yùn)營(yíng)能力,可以為合作伙伴投入的車輛資產(chǎn)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);資源共享層面,神州租車多樣化的預(yù)訂渠道及服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廣泛覆蓋機(jī)場(chǎng)、高鐵火車站、旅游景區(qū)等場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)需求與線下場(chǎng)景精準(zhǔn)對(duì)接。
服務(wù)升級(jí)層面。神州租車通過品牌聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新套餐產(chǎn)品、打造會(huì)員專屬權(quán)益等方式,持續(xù)滿足個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn),提升用戶粘性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代與用戶增長(zhǎng)的正循環(huán)。
如在2021年7月,神州租車攜手飛豬旅行推出“隨心租”產(chǎn)品,通過旅行服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景與租車需求銜接;2022年7月,神州租車與青島海昌極地海洋公園達(dá)成合作,雙方在品牌互動(dòng)、權(quán)益賦能、銷售互聯(lián)、宣傳共享等多層面互動(dòng),為雙方用戶打造了高品質(zhì)專屬權(quán)益;2022年12月,神州租車與合肥洲際酒店達(dá)成合作,聯(lián)手打造了安徽省內(nèi)“出行+旅居”一站式文旅服務(wù)新地標(biāo)。
郝曉濤稱,旅游和交通出行具有天然的連接作用。旅游消費(fèi)的新需求、新場(chǎng)景、新趨勢(shì),在推動(dòng)旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),也對(duì)文旅企業(yè)融入“旅游+”提出了新要求。神州租車將充分發(fā)揮“交旅融合”優(yōu)勢(shì),協(xié)同推進(jìn)山西文化旅游供給側(cè)創(chuàng)新,助力山西省文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
截至目前,神州租車注冊(cè)會(huì)員近1.5億,服務(wù)客戶超1200萬,車隊(duì)規(guī)模近12萬輛,擁有日租、長(zhǎng)租、企業(yè)長(zhǎng)租、順風(fēng)車、隨心租等多元產(chǎn)品線。全國(guó)約有4000個(gè)實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國(guó)絕大部分城市的機(jī)場(chǎng)、高鐵、火車站等交通樞紐及商圈、景點(diǎn)、社區(qū)等廣泛區(qū)域。同時(shí)還提供自助取還、押金雙免、24小時(shí)門店、24小時(shí)客服熱線、道路救援等全方位的租車服務(wù)。
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