領(lǐng)勢(shì)前行,成就閃耀,若羽臣618大促圓滿收官!
近日,頭部品牌管理公司若羽臣發(fā)布了2023年618銷售業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào),全渠道爆發(fā)式增長(zhǎng),全鏈路運(yùn)營(yíng)提效,各品類再創(chuàng)新高。其中,19家店鋪單店銷量突破1000萬(wàn);35家店鋪細(xì)分品類沖登TOP5 ;自有品牌銷售同比增長(zhǎng)超100%;整體GMV同比增長(zhǎng)77%,領(lǐng)跑行業(yè),聚力穩(wěn)增。
從品類來(lái)看,十余年的深耕,若羽臣在醫(yī)藥保健、美妝個(gè)護(hù)、食品等行業(yè)建立了頭部?jī)?yōu)勢(shì),也在本次618大促中展現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)地位。醫(yī)藥保健、美妝個(gè)護(hù)、食品等多個(gè)核心品類同比增長(zhǎng)超七成。
業(yè)績(jī)高增的同時(shí),多個(gè)品牌也持續(xù)搶占TOP級(jí)占位。善存天貓官方旗艦店排名維生素類目店鋪TOP1,維生素類目單品TOP10榜單占據(jù)5款;鈣爾奇天貓官方旗艦店排名鈣鎂鋅類目店鋪TOP1,鈣鎂鋅類目TOP10商品占據(jù)5款;MamaAndKids天貓海外旗艦店嬰童護(hù)唇/潤(rùn)唇類目店鋪排名TOP1,嬰童防曬類目店鋪排名TOP3,妊娠紋護(hù)理類目店鋪排名TOP3;canesten凱妮汀天貓海外旗艦店排名衣物除菌劑類目店鋪TOP3;特侖蘇天貓旗艦店排名純牛奶類目店鋪TOP2;悅鮮活天貓旗艦店排名低溫奶類目店鋪TOP1。
從渠道來(lái)看,憑借精細(xì)的運(yùn)營(yíng)能力,若羽臣實(shí)現(xiàn)超20個(gè)渠道的業(yè)績(jī)?nèi)姹l(fā),也持續(xù)精進(jìn)興趣電商板塊的服務(wù)能力。不僅持續(xù)發(fā)力天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)等電商生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)天貓同比增長(zhǎng)82%、拼多多同比增長(zhǎng)72%。也積極拓展抖音、快手、小紅書等多個(gè)渠道的生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì),尤其抖音平臺(tái)同比增長(zhǎng)達(dá)157%。
營(yíng)銷方面,若羽臣以精細(xì)化的人群運(yùn)營(yíng)策略,助力品牌快速沉淀人群資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)人群資產(chǎn)同比增長(zhǎng)170%,運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)人群總量達(dá)3.7億,平均會(huì)員貢獻(xiàn)率超60%。在直播精細(xì)場(chǎng)景營(yíng)銷上,若羽臣以精準(zhǔn)的溝通場(chǎng)景打造、貼切的創(chuàng)意內(nèi)容匹配,車輪戰(zhàn)直播總時(shí)長(zhǎng)達(dá)6550小時(shí),GMV同比增長(zhǎng)高達(dá)530.11%,滲透率至高達(dá)56.57%,轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)達(dá)83.39%。
若羽臣以數(shù)字化賦能全鏈路業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、物流、客服全面提效增質(zhì)。運(yùn)營(yíng)每小時(shí)追蹤1000000量級(jí)生意動(dòng)態(tài),輸出超500種dashboard和報(bào)表,7x24小時(shí)支持大促;物流全周期發(fā)送包裹超1000000單,24小時(shí)攬收率達(dá)95%,作業(yè)準(zhǔn)確率高達(dá)99.9%,峰值處理速度超35000單/小時(shí);售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)效最快達(dá)12秒,標(biāo)桿店鋪用戶滿意率達(dá)96%,4.5星店鋪占比達(dá)70%。
依托深厚的運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),若羽臣全面發(fā)力自有品牌,實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。綻家銷售同比增長(zhǎng)超100%,多款爆品表現(xiàn)優(yōu)異:內(nèi)衣洗液熱賣榜排行TOP 1 、香氛護(hù)衣噴霧全周期細(xì)分品類銷售TOP 1、香氛洗衣凝珠熱賣榜排行TOP 3、地板清潔劑全周期細(xì)分品類銷售TOP 1。自有香氛品牌悅境安漫也成績(jī)斐然,位居家居飾品預(yù)售排名TOP 7。
穩(wěn)健高增背后,是對(duì)若羽臣全渠道、全鏈路、全場(chǎng)景優(yōu)秀服務(wù)能力的有力印證。618大促圓滿收官,也展現(xiàn)出若羽臣作為全球消費(fèi)品牌數(shù)字化管理公司的出色運(yùn)營(yíng)實(shí)力與卓越服務(wù)能力。
未來(lái),若羽臣也將始終貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,以數(shù)字化賦能全線業(yè)務(wù)的高效落地,強(qiáng)化全渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,圍繞“人、貨、場(chǎng)”,打造高效聯(lián)動(dòng)的多品類、多渠道、多場(chǎng)景銷售運(yùn)營(yíng)體系,深化品牌影響力,全面提升服務(wù)價(jià)值。
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