即時零售助推618消費，順豐同城美妝、寵物等新消費訂單激增

2023年618大促正式落下帷幕，在這場全行業(yè)投入力度最大的年中大促活動中，除了傳統(tǒng)的線上電商迎來可觀的增速外，以本地生活、近場電商等為代表的即時零售新消費場景，也成為了本次618的增長新亮點。

優(yōu)惠的打折力度疊加“小時達(dá)”甚至“分鐘達(dá)”的極速配送體驗，帶動了即時配送訂單量的激增。據(jù)順豐同城統(tǒng)計，618期間順豐同城商超便利類訂單量同比增長86%，迎來大幅上升。順豐同城方表示，本次大促期間采用了“兩輪+四輪”等混合運力模式，充分拓寬了配送輻射范圍，并在全國各地區(qū)制定差異化、精細(xì)化的運力方案，提升騎士人效。

比起傳統(tǒng)快遞物流的中轉(zhuǎn)等待，越來越多消費者傾向于“點對點”的即時配送，以獲得更具確定性的收貨體驗。而以順豐同城為代表的第三方即配，作為能覆蓋全渠道流量的即配基礎(chǔ)設(shè)施，更好地保障了大促期間商家多平臺、一站式的高峰履約需求，為廣大商家和消費者帶來更高效、高品質(zhì)的即時配送服務(wù)。

此外，當(dāng)下大熱的“她”經(jīng)濟與“它經(jīng)濟”在本次618大促中也蔓延到了即時消費領(lǐng)域，成為核心消費主力。順豐同城表示，本次618美妝類訂單量同比增長259%，寵物類訂單量同比增長145%，增幅顯著。以美妝、寵物為代表的連鎖品牌、線下門店，借助順豐同城打造的“線上下單+門店/前置倉發(fā)貨+同城急送到家”模式，大幅縮短了配送半徑，以“即購即達(dá)”作為核心賣點直擊消費者對大促物流的“快需求”。

618即時零售訂單高峰的背后，配送擁堵的考驗是顯而易見的。針對大促期間激增的即配訂單高峰期，順豐同城基于“駐店+商圈+全城”的彈性網(wǎng)絡(luò)，通過CLS智能即時物流系統(tǒng)，實現(xiàn)多場景融合調(diào)度，供需實時調(diào)控、AI全局運籌，將訂單需求與騎士狀態(tài)精準(zhǔn)靈活匹配，進(jìn)一步實現(xiàn)削峰填谷。同時，順豐同城也大力推進(jìn)與順豐速運等快遞物流的末端運力融合，直取直送，減少中轉(zhuǎn)場等中間環(huán)節(jié)滯留，助力傳統(tǒng)物流提速升級，實現(xiàn)“效率+體驗+服務(wù)”的多重提升。

商務(wù)部指出，今年以來，直播電商、即時零售等新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售保持快速增長。618的成交數(shù)據(jù)和消費趨勢也印證了這一點，隨著線上線下消費加快融合，更新、更快的消費模式正在形成，帶來更多元便捷的消費體驗，而第三方即配在其中體現(xiàn)出的基礎(chǔ)設(shè)施作用也愈發(fā)明顯。