攜程入駐上海簽證中心 與古巴簽約上海首家簽證合作

6月20日消息，攜程上海簽證中心主題門店于6月19日正式開業(yè)。據(jù)了解這是國內(nèi)首家，也是唯一一家在簽證中心內(nèi)開設的旅游門店。該店涵蓋攜程全球簽證辦理VIP專享服務，借助便利的地理位置為出境人群提供一站式服務體驗。

在近期發(fā)布的《2023暑期預訂趨勢洞察報告》中，攜程數(shù)據(jù)顯示，目前暑期出境航班恢復到超過疫情前五成以上水平，暑期出境機票搜索熱度也超過2019年同期水平。而攜程簽證平臺也預測，通過五一簽證辦理量恢復至2019年的近6成來看，今年暑期出境簽證辦理量有望超越2019年同期。

攜程指出，從當前辦理情況來看，目前暑期出境游以短線出行為主，日本、新加坡、韓國、泰國、馬來西亞是暑期辦簽五大熱門目的地。長線出行辦簽較多的國家有澳大利亞、英國；歐美大部分目的地因暑期預約不到表現(xiàn)一般。

圖注：攜程簽證CEO張晨在四川中路客戶服務中心店開業(yè)儀式上致辭

值得一提的是，6月中旬，攜程與古巴駐中國領事館簽約合作。攜程表示，攜程作為古巴旅游卡上海首家合作伙伴，將發(fā)揮簽證平臺的服務優(yōu)勢進一步為中國游客前往古巴旅游提供便利。據(jù)了解，古巴旅游卡可等同于古巴簽證，用戶辦理古巴旅游卡可在古巴停留90天；辦理古巴旅游卡申請材料簡單且費用便宜，通過攜程最快1個工作日即可拿到古巴旅游卡。

根據(jù)世界旅游聯(lián)盟等機構日前發(fā)布的《2023年上半年中國出境旅游市場景氣報告》顯示，2023年上半年中國出境游市場的景氣指數(shù)超過2019年上半年水平。同時上半年各國簽證政策也發(fā)生一些變化，尤其是許多國家簽證辦理的電子操作不斷增加：如泰國由原來提交紙質(zhì)資料，現(xiàn)改為在線提交及審核；如日本的單次旅游簽證，在6月中旬陸續(xù)開始試點電子簽。

攜程表示，為緊跟出境游調(diào)整行動，攜程在出境簽證辦理方面也在不斷完善升級服務機制，幫助用戶解決簽證難題。例如攜程推出的拒簽全退保障、順豐包回郵、一對一專人VIP服務等。據(jù)了解，攜程目前在國內(nèi)開展覆蓋全球150個目的地的簽證辦理業(yè)務。上半年簽證辦理訂單量恢復至2019年的五成左右，同比去年增長60倍。

圖注：攜程簽證CEO張晨與上海古巴總領事梅來迪女士共同見證了雙方簽約古巴旅游卡銷售合同

攜程介紹，對于新加坡，其設立了專業(yè)服務團隊為用戶提供更便捷的一站式辦簽體驗。借助攜程國內(nèi)線下門店優(yōu)勢，用戶在攜程辦理新加坡簽證，可支持國內(nèi)用戶到就近的攜程門店遞交材料；通過專業(yè)審核、便捷填表、在線拍照等一站式簽證服務系統(tǒng)，用戶辦理新加坡簽證時可以節(jié)省許多中間環(huán)節(jié)，更便捷遞交材料。此外，攜程還升級上線了包含簽證+批文的越南旅游簽證產(chǎn)品；據(jù)了解，業(yè)內(nèi)此前只能辦理批文，游客落地機場后辦理落地簽，如今平臺即可實現(xiàn)一站式辦理。

攜程簽證CEO張晨表示，“希望通過線下簽證中心門店的落地，可以讓更多的客人享受到辦簽的便利。同時攜程也將發(fā)力將簽證線下服務模式復制到全國。”

圖注：攜程入駐上海簽證中心 四川中路客戶服務中心店開業(yè)