抖音電商組織調(diào)整 拆分為A、B兩個組
6月15日消息,據(jù)《晚點LatePost》獲悉,抖音電商近期做了一系列組織調(diào)整,旨在更高效地引入和扶持商品價格更低的產(chǎn)業(yè)帶商家、白牌商家。
為了扶持中小商家,抖音電商曾在 2022 年7月成立了一個商家發(fā)展中心,與服飾、珠寶、食品等十多個行業(yè)運營組并列,各行業(yè)負責人均向時任抖音電商運營負責人木青匯報。據(jù)了解,當時日均銷售額小于3萬的商家被悉數(shù)劃歸至這個中心。在此之前,抖音電商完全依照行業(yè)做商家劃分,不論他們的規(guī)模是大是小,是品牌還是白牌。
截自抖音App
2023年5月,抖音電商做了一輪新的調(diào)整——將現(xiàn)有的十多個行業(yè)運營組和商家發(fā)展中心打散,并最終分成了A 、B兩個組。
所有品牌商家將進入A組,非品牌商家進入B組,每組再根據(jù)各自情況,細分成不同的行業(yè)做針對性運營。比如在珠寶領(lǐng)域,屬于品牌的周大福會被劃進A組,沒有品牌的珠寶商進入B組。銷售額高低將不再作為劃分商戶類別的評判標準。
A組由抖音電商運營負責人木青管理;B組由近期從字節(jié)商業(yè)化銷售部門轉(zhuǎn)入抖音電商的趙睿負責,他們均向抖音電商總裁魏雯雯匯報。
相比此前成立的商家發(fā)展中心,如今承擔著相似功能的B組重要性有了大幅提升。它還設(shè)置了獨立的策略團隊,由原TikTok巴西電商負責人黃遠健帶隊。
截自晚點LatePost公眾號
與此同時,抖音電商還改革了針對商家運營的考核標準——以品牌商家為主的A組更關(guān)注GMV;以白牌商家為主的B組更看重訂單量。
在此之前,抖音電商曾試圖在不區(qū)分行業(yè)與商家類型的前提下,統(tǒng)一將目標重心放在訂單量上。一位抖音電商人士透露,如果只關(guān)注GMV,業(yè)務(wù)團隊就會把精力放在更容易做高銷售額的頭部大品牌和大主播身上;而可以帶來單量、但銷售額有限的白牌商家就會不被受到重視。調(diào)整之后,業(yè)務(wù)團隊受新目標驅(qū)動,將加大對中小商家的關(guān)注。
據(jù)《晚點LatePost》了解,抖音電商還在今年3月成立了商品中心。這是抖音電商首次圍繞 “商品” 組建的項目組,目的是為了提供更豐富的商品供給、制定賣貨策略。在此之前,抖音電商主打短視頻、直播內(nèi)容推薦,這種模式對平臺商品豐富度的要求相對較低。
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