蘇寧易購發(fā)布浙江新三年規(guī)劃 新開1000家店10家易家廣場

6月8日消息，蘇寧易購日前在杭州召開“入浙22周年慶”暨618省錢風(fēng)暴啟動儀式，浙江區(qū)域新掌舵人帶新發(fā)展規(guī)劃亮相，透露了其對區(qū)域經(jīng)營提升、規(guī)模增長、能力建設(shè)等方面的工作部署。

儀式上，浙江省商務(wù)廳電商處處長陳永紅在致辭中表示，希望以蘇寧易購為代表的家電行業(yè)能抓住機會，滿足浙江人的“家庭消費”升級需求，助力消費市場復(fù)蘇，賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。對此，蘇寧易購高層也現(xiàn)場做出了回應(yīng)?！疤K寧易購將充分發(fā)揮智慧零售發(fā)展的特色和優(yōu)勢，全面強化在浙戰(zhàn)略布局，立足杭州，努力將浙江打造成為蘇寧智慧零售發(fā)展的重要窗口，服務(wù)好更多用戶，助推消費潛力加速釋放?！?/p>

圖源：潮新聞

蘇寧易購空氣環(huán)境產(chǎn)品事業(yè)部總裁徐仲和東區(qū)管理總部執(zhí)行總裁 上海地區(qū)管理中心總經(jīng)理徐海瀾對浙江區(qū)域在集團的重要戰(zhàn)略意義做了詳細解讀。

據(jù)悉，未來三年，浙江蘇寧易購將持續(xù)執(zhí)行和完善零售服務(wù)商戰(zhàn)略，聚焦“兩個能力”開展業(yè)務(wù)，即：聚焦以專供產(chǎn)品為核心優(yōu)勢的供應(yīng)鏈能力、以本地化零售為核心優(yōu)勢的運營服務(wù)能力，為用戶提供場景、產(chǎn)品和服務(wù)體驗，為供應(yīng)商提供更有價值的品牌推廣和更低成本的渠道銷售服務(wù)；通過供應(yīng)鏈和零售運營能力，深化開放合作和零售賦能，開展全渠道經(jīng)營，提升用戶獲取效率；夯實家電家裝消費主場優(yōu)勢，跑出新的發(fā)展“加速度”。

圖源：潮新聞

“我們的發(fā)展既要有速度，更要高質(zhì)量、有內(nèi)涵”蘇寧易購杭州大區(qū)總經(jīng)理何曉偉在發(fā)布三年城市攻略時說到。蘇寧易購目前正在加速從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”轉(zhuǎn)變，接下來在浙江地區(qū)的店面矩陣也將按照“蘇寧易家廣場 蘇寧易家旗艦店 蘇寧易購城市旗艦店 蘇寧易購標(biāo)準(zhǔn)店”模式進行構(gòu)建，加速推進家電、家裝、家居、多元服務(wù)業(yè)態(tài)融合。未來三年浙江將見證蘇寧速度，升級/新開易家廣場10家，易家旗艦店20家，新開強加盟店面200家，新開零售云店面500家，整體門店數(shù)量累計破1000家。

何曉偉還特別強調(diào)了用戶服務(wù)的重要性，他提出必須堅持并落實集團的服務(wù)理念，重視本地化口碑建設(shè)，優(yōu)化到店體驗、物流履約、售后安維、客服保障等環(huán)節(jié)的服務(wù)能力，“要把專注好服務(wù)的價值主張落到實處，讓用戶滿意，用有形的服務(wù)創(chuàng)造無形的復(fù)購價值?！?/p>

除了發(fā)布未來發(fā)展的規(guī)劃，本次會議也對618省錢風(fēng)暴的玩法和優(yōu)惠做了明確。蘇寧易購的618從5月底正式啟動，在首輪爆發(fā)期，門店憑借高體驗、強互動屬性，成為大促期間本地化零售的重要陣地?？土魍忍嵘?47%，5萬元以上套購訂單同比增長82%，家電數(shù)碼一站式以舊換新訂單量同比提升78%，實體消費潛力加速釋放。

截自蘇寧易購App