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抖音電商全力做自營(yíng),目前已開設(shè)7條業(yè)務(wù)線

電商行業(yè)
2023-06-08 08:37
1.抖音電商開始自營(yíng)美妝

繼自營(yíng)服飾后,抖音電商又將槍口對(duì)準(zhǔn)了美妝。

大約在兩個(gè)月前,抖音組建了一個(gè)自營(yíng)服飾團(tuán)隊(duì),并在APP內(nèi)推出一家名為“飛云織上”的店鋪,試水快時(shí)尚服裝生意。

近期,抖音電商又盯上了另一個(gè)聚焦女性消費(fèi)的賽道,開始布局美妝電商業(yè)務(wù),加速拓展自營(yíng)模式。

此前,抖音的美妝電商業(yè)務(wù)被稱為“美力心選”,現(xiàn)已正式更名為抖音電商自營(yíng)美妝,并在抖音APP內(nèi)開設(shè)自營(yíng)店鋪,銷售高端品牌美妝商品。

截至目前,抖音美妝自營(yíng)電商業(yè)務(wù)已參與今年618年中大促,并通過對(duì)店鋪內(nèi)的部分商品進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼,吸引了不少消費(fèi)者。

format-jpg(截自抖音APP)

眾所周知,得女性消費(fèi)者得天下,女性作為美妝市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍,對(duì)抖音電商有著舉足輕重的影響。數(shù)據(jù)顯示,今年3月1日至6日,抖音平臺(tái)女性用戶下單占比高達(dá)69%,購買力相當(dāng)強(qiáng)勁。

而高端品牌美妝產(chǎn)品,又能夠極大地滿足女性用戶對(duì)產(chǎn)品性能的追求,對(duì)她們有著極強(qiáng)的吸引力,發(fā)展空間巨大。

基于這兩點(diǎn)可見,抖音電商本次推出自營(yíng)美妝店鋪,正是希望通過銷售高端品牌美妝商品,提升用戶黏性和流量變現(xiàn)能力。

換句話說,抖音電商自營(yíng)美妝旗艦店的出現(xiàn),既是抖音深度拓展女性消費(fèi)人群,提高消費(fèi)者留存率的重要一環(huán),又是抖音搭建自營(yíng)電商生態(tài)邁出的重要一步。

目前,抖音電商在站內(nèi)已經(jīng)開設(shè)了7項(xiàng)自營(yíng)電商業(yè)務(wù),除了美妝自營(yíng)電商業(yè)務(wù),還有酒水自營(yíng)電商業(yè)務(wù)“朝釀暮飲”(已改名為抖音電商酒類旗艦店)、周邊文創(chuàng)電商“抖音文創(chuàng)”、農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)“源頭優(yōu)選”、快時(shí)尚服裝電商業(yè)務(wù)“飛云織上”、主打低價(jià)的“超便宜小店”,以及在今年1月28日悄悄上線的“抖音超市”。

format-jpg(圖源:Tech星球)

其中,抖音超市已經(jīng)覆蓋乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、美妝個(gè)護(hù)、零食、母嬰寵物等20多個(gè)品類。

雖然從商品豐富程度來看,抖音超市與京東超市、天貓超市還有較大的差距,但從用戶群體和規(guī)模來看,抖音超市的優(yōu)勢(shì)也相當(dāng)明顯。

另外,抖音酒水自營(yíng)電商自上線以來,業(yè)務(wù)整體呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。抖音電商“美酒佳釀專賣店鋪榜”顯示,抖音電商酒類旗艦店在30天內(nèi)銷量超10萬,位居熱銷榜榜首。

結(jié)合上述兩大自營(yíng)電商業(yè)務(wù)的情況來看,抖音不僅帶動(dòng)了消費(fèi)場(chǎng)景走向多元化,還加速了平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)。

依照知情人士透露,抖音電商未來還會(huì)增加新的自營(yíng)電商業(yè)務(wù),譬如奢侈品類目等。可見,后續(xù)抖音將全面鋪開自營(yíng)電商業(yè)務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)模式和自營(yíng)模式走向融合。

從抖音角度來看,如何盤活潛在消費(fèi)人群,實(shí)現(xiàn)自營(yíng)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,是一個(gè)非常緊要的問題。

2.一種模式打不了天下

過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,平臺(tái)模式都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首選。

而自營(yíng)模式常常被稱為“燒錢機(jī)”,尤其在電商領(lǐng)域,重資產(chǎn)的自營(yíng)模式一直是燒錢的大頭。

以京東為例,其自營(yíng)物流業(yè)務(wù)長(zhǎng)期深陷虧損泥潭。數(shù)據(jù)顯示,2018年-2022年,京東物流累計(jì)虧損已超260億元,其中2021年凈虧損更是達(dá)到158.4億元,占五年虧損總數(shù)近半。

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(圖源:有數(shù)DataVision)

今年第一季度,京東自營(yíng)業(yè)務(wù)的商品收入為1955.64億元,同比下降4.3%,是京東自2017年以來,首次商品收入出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

面對(duì)如此情況,京東不得不加快業(yè)務(wù)調(diào)整的步伐。4月9日,京東零售開啟了5年來最大的組織架構(gòu)調(diào)整,宣布打通自營(yíng)和POP(第三方賣家開放平臺(tái)),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流量“平權(quán)”。

經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整后,京東的自營(yíng)業(yè)務(wù)比重逐漸減少,第三方商家和服務(wù)的比重開始逐漸增加,更有利于整體業(yè)績(jī)的提升。

從中也不難看出,京東正在尋找自營(yíng)模式和平臺(tái)模式的平衡點(diǎn),希望在保持自營(yíng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也借由輕資產(chǎn)的平臺(tái)模式,實(shí)現(xiàn)兩條腿走路。

而另一邊,主打平臺(tái)模式的阿里,走上了與京東截然相反的方向。2021年10月,阿里將天貓超市和天貓進(jìn)出口事業(yè)群升級(jí)為阿里巴巴B2C零售事業(yè)群,提高對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)的重視程度。

2022年,阿里先后上線貓享自營(yíng)、喵速達(dá)電器官方旗艦店,進(jìn)一步擁抱自營(yíng)模式。

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同年8月,阿里將丹鳥物流更名為菜鳥直送,將送貨上門服務(wù)擴(kuò)大到全國(guó)300多個(gè)城市,為天貓超市和天貓國(guó)際等自營(yíng)業(yè)務(wù),做好配送服務(wù)保障。

在阿里加快自營(yíng)布局之后,2022年第四季度,以盒馬、阿里健康為核心的自營(yíng)業(yè)務(wù),收入實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)10%,達(dá)到744.21億元。

雖然京東和阿里,一個(gè)推動(dòng)平臺(tái)化,一個(gè)在加速自營(yíng)化,本質(zhì)上并不相同。但他們的目標(biāo)其實(shí)是一致的,都是為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)模式和自營(yíng)模式的平衡,推進(jìn)兩種模式的融合,減少對(duì)單一模式的依賴性,最終實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。

再結(jié)合前文所述抖音電商的布局,可以得出一個(gè)結(jié)論:“平臺(tái)+自營(yíng)”雙向并行模式,已經(jīng)成為電商平臺(tái)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。

對(duì)電商平臺(tái)來說,不管是發(fā)力自營(yíng)模式,還是深化平臺(tái)模式,都是他們?yōu)殡娚虡I(yè)務(wù)尋找新增長(zhǎng)的關(guān)鍵手段。

3.順應(yīng)融合大勢(shì),才能掌握主動(dòng)權(quán)

縱觀整個(gè)電商行業(yè),“平臺(tái)+自營(yíng)”的混合模式已經(jīng)成為主流。

這一點(diǎn)不止表現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),也表現(xiàn)在海外電商市場(chǎng)。前段時(shí)間,跨境電商巨頭SHEIN宣布將全面推進(jìn)平臺(tái)模式SHEIN Marketplace。


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要知道,SHEIN過去一直采取的是獨(dú)立站自營(yíng)模式,在工廠將商品送達(dá)倉庫后,無論是定價(jià)、銷售、營(yíng)銷,還是物流配送、售后等環(huán)節(jié)均由SHEIN完成。

而現(xiàn)在SHEIN卻走起了混合模式,在抓住自營(yíng)特色的基礎(chǔ)上,加大對(duì)第三方平臺(tái)投入,這對(duì)其自身來說,無疑是具有顛覆性的。

從本質(zhì)上看,這些海內(nèi)外電商巨頭越來越側(cè)重于將平臺(tái)模式和自營(yíng)模式混合起來,根本原因是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)加劇。

還是拿SHEIN來說,隨著Tik Tok電商在東南亞爆火、Temu橫空出世,SHEIN的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸變大,需要尋找新的突破,才能拿下更多的市場(chǎng)份額。

也是因此,能夠?yàn)樯碳液拖M(fèi)者提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)模式,自然就成了SHEIN發(fā)力的重點(diǎn)。

從另一個(gè)角度看,自營(yíng)模式也是電商平臺(tái)的核心模式之一。

由于電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)邁向白熱化,消費(fèi)者和商家的選擇越來越多樣化。在這種情況下,能夠獲得更多流量?jī)A斜的自營(yíng)業(yè)務(wù),顯然會(huì)更受商家和消費(fèi)者的歡迎。

從某種意義上來看,發(fā)力自營(yíng)是電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵,也是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的必然。

總而言之,未來電商平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)加速跑,必須要盡可能保持左右平衡,做好“平臺(tái)+自營(yíng)”的模式融合,才能找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)寶典。

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