攜程聯(lián)合天津航空推出“京朋冀友 從津飛”空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品

6月7日消息，2023年天津航空&攜程旅行空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)日前在天津舉辦。攜程旅行聯(lián)合天津航空協(xié)同綜合交通運(yùn)輸體系，攜手升級(jí)空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品，“京朋冀友 從津飛”空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品將覆蓋百余條天津航空天津進(jìn)出港航線(xiàn)。

攜程數(shù)據(jù)顯示，截至2023年5月，攜程空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)超過(guò)150個(gè)城市，覆蓋航線(xiàn)超過(guò)13000條，其中包括北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市和熱門(mén)旅游城市。

攜程集團(tuán)COO熊星

從6月6日起，攜程將聯(lián)合天津航空，向天津市周邊12座城市（北京市和河北省11個(gè)地級(jí)市）的百姓提供高鐵+飛機(jī)票出行解決方案，并享受天津航空50元票價(jià)直補(bǔ)優(yōu)惠。旅客只需輸入“出發(fā)地”和“目的地”，即可實(shí)現(xiàn)空鐵聯(lián)運(yùn)一站式購(gòu)票，同時(shí)持有效票證享天津航空機(jī)場(chǎng)貴賓廳休息等優(yōu)惠服務(wù)。

天津航空董事長(zhǎng)馬志敏介紹，天津航空計(jì)劃投入各項(xiàng)優(yōu)惠補(bǔ)貼5000萬(wàn)元，計(jì)劃拉動(dòng)70萬(wàn)京冀旅客來(lái)津乘機(jī)出行，預(yù)估拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)消費(fèi)6.6億元。

攜程集團(tuán)COO熊星表示，攜程將積極通過(guò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、會(huì)員體系、FlightAI系統(tǒng)等能力，有效挖掘和發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源整合聯(lián)動(dòng)發(fā)展。未來(lái)，攜程將與天津航空繼續(xù)深化合作，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的智能化和個(gè)性化水平，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)，共同構(gòu)建創(chuàng)新綜合交通運(yùn)輸體系，助力天津旅游振興。

（圖源 攜程APP截圖）

值得一提的是，上月，攜程在北京舉辦主題為“服務(wù)·數(shù)字”的團(tuán)隊(duì)游發(fā)布會(huì)?；顒?dòng)中，攜程首推團(tuán)隊(duì)游服務(wù)SOP——攜程自營(yíng)服務(wù)SOP（也稱(chēng)攜程自營(yíng)服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程）；面向攜程自營(yíng)品牌旗下逾四千條國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品，首創(chuàng)“旅行足跡”系統(tǒng)，將復(fù)雜的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，從而提升游客在旅行途中的服務(wù)品質(zhì)。

據(jù)了解，攜程斥資上千萬(wàn)打造“旅行足跡”系統(tǒng)，以物聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)AI智能及數(shù)字化系統(tǒng)突破“服務(wù)不可追蹤”的行業(yè)經(jīng)典難題。目前攜程自營(yíng)服務(wù)SOP可覆蓋90%的旅行者出游痛點(diǎn)，覆蓋80%以上的行中出游服務(wù)問(wèn)題。