Lazada召開全托管招商會,率先啟動菲律賓站點(diǎn)
近來,全托管熱潮突然興起,許多平臺紛紛推出這一模式,但不少跨境賣家都對此心存疑問。
而最近Lazada在深圳舉辦的全托管業(yè)務(wù)招商大會,終于對賣家最為關(guān)注的問題做出了解答。
據(jù)介紹,在Lazada全托管模式下,商家可以在保留店鋪所有權(quán)和貨權(quán)的同時(shí),享有平臺提供的運(yùn)營、物流、售后等服務(wù),簡化經(jīng)營和銷售的流程,將更多精力用于選品等更重要的事情。并且Lazada全托管服務(wù)是0傭金,回款周期短(最短7天),最大程度上為商家控制成本。
此外,Lazada方面透露,6月份會開放菲律賓站點(diǎn)(本土+跨境)和其他站點(diǎn)(跨境),7-8月份則開放其他站點(diǎn)(本土)。賣家們可以選擇入國內(nèi)倉(東莞)進(jìn)行跨境發(fā)貨,也可選擇入本土倉(目前菲律賓已開放,其他站點(diǎn)待開放)進(jìn)行本土發(fā)貨。
在相關(guān)物流費(fèi)用方面,目前頭程物流費(fèi)用由賣家承擔(dān),后續(xù)均由平臺承擔(dān)。同時(shí),退換貨費(fèi)用也由平臺承擔(dān)。
至于入倉滯銷問題,平臺表示,不會一次性讓賣家備貨過多,因此無需考慮這一問題,即使真的遇上類似情況,只要不是質(zhì)量問題導(dǎo)致的滯銷,平臺都會負(fù)責(zé)承擔(dān),并對商品進(jìn)行補(bǔ)貼讓利促銷。
不難看出,雖然距離正式推出全托管模式才一個(gè)月,但Lazada的態(tài)度已經(jīng)相當(dāng)堅(jiān)定,正在盡可能地拉新賣家入局,希望能夠通過這一舉動,繼續(xù)提高平臺整體運(yùn)營效率。
事實(shí)上,Lazada在推廣全托管模式這件事上表現(xiàn)出的急切,并不令人意外。
首先,從外部環(huán)境來看,目前東南亞上的多家電商平臺都把目光轉(zhuǎn)向了全托管,Lazada如果不能抓緊跟上全托管的趨勢,就會有掉隊(duì)的危險(xiǎn)。
例如,上個(gè)月就有消息稱,Shopee正在研究全托管的細(xì)節(jié)問題,似乎即將正式官宣。當(dāng)時(shí)有大量菲律賓賣家稱,自己已經(jīng)收到了Shopee官方的通知:“PH VMI全托管模式自主提報(bào)”,平臺將會與賣家一起決定產(chǎn)品的最后定價(jià)。
無獨(dú)有偶,TikTok同樣開始試水直播帶貨托管。據(jù)悉TikTok會提供全面的托管服務(wù),負(fù)責(zé)直播中的策劃、演練與直播后的數(shù)據(jù)分析,而賣家只需要著重關(guān)注選品即可。
再則,全托管模式對于Lazada的平臺內(nèi)部運(yùn)營也有著許多好處。目前平臺開出的優(yōu)惠條件,無疑可以吸引到具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢但缺乏運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及剛開始做跨境電商的賣家,為整個(gè)賣家群體注入新的活力。
畢竟,目前已經(jīng)有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,TikTok Shop賣家后臺的網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)已經(jīng)無限接近于Lazada,甚至在印尼和越南站點(diǎn),TikTok Shop的賣家流量一舉超越了Lazada,若此時(shí)的Lazada再不設(shè)方吸引賣家,之后恐怕還將面臨更大壓力。
如今,Lazada正在積極嘗試并推廣全托管服務(wù),試圖讓商家的制造能力和平臺的數(shù)字化能力融合起來,達(dá)到擴(kuò)大賣家規(guī)模、增加平臺銷售額,最終提高自身競爭力的目的,但值得注意的是,隨著平臺間競爭的加劇和賣家可選擇范圍的擴(kuò)大,此次推廣的效果還有待時(shí)間的驗(yàn)證。
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