?拼多多TEMU升級出海規(guī)則，只賣高品質(zhì)好貨

拼多多的出海腳步，陡然邁上了一級新臺階。

最近有Temu的商家表示收到了新的合同，被平臺方要求增添了新的條款：Temu“對入庫商品的退貨擁有最終解釋權”。

從條款內(nèi)容來看，Temu方面將有權對于儲存在倉庫內(nèi)的商家商品進行管理和處置，并且無需在另行通知。

對于賣家來說，這意味著成本和風險增加，流量的紅利和更高的不確定性相互對沖。在一定程度上，更加強勢的Temu平臺會讓已經(jīng)入駐和觀望狀態(tài)的商家心生疑慮，開始重新權衡合作的利弊優(yōu)劣。

但從平臺和消費者角度，這或許意味著一個更加成熟、規(guī)范的電商生態(tài)：

商品的低價和低質(zhì)往往聯(lián)系在一起。拼多多起家時海量白牌商品、抖音快手上早期資質(zhì)存疑的直播間，以低價走量的商業(yè)模式引發(fā)了不少質(zhì)疑。隨著平臺日漸規(guī)范化，這些情況有所改善，平臺發(fā)揮監(jiān)管作用，在商品質(zhì)量與售后服務上的提升水平。

而這次Temu試圖打造更強的平臺話語權，加強質(zhì)量檢測要求，理論上可以顯著改善Temu 在售商品的普遍質(zhì)量。商家面臨被整體退貨風險，不得不在原料、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)加強規(guī)范，以規(guī)避后續(xù)高昂的退貨物流費用或商品沉沒成本。長遠來看，這將強力倒逼整個產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級，從一錘子買賣的走量，回歸更長期、健康的商業(yè)模式，助力行業(yè)發(fā)展。

拼多多出海，就和當年拼多多在國內(nèi)市場的崛起一樣，并不愿意遵循傳統(tǒng)路徑照貓畫虎，而是選擇自己制定游戲規(guī)則，用既有的優(yōu)勢撬動更大的市場。

在這個出海擴張的重要時刻，Temu出臺這樣的政策，也在一定程度上反映著其他平臺難以比擬的底氣：流量當前，求合作、求入駐的商家前仆后繼，Temu平臺穩(wěn)坐著釣魚臺。

電商出海的風已經(jīng)刮了十多年。廣袤的全球市場，按道理容得下蛟龍狂舞。但在實際布局中，無論是新興的東南亞市場還是成熟的北美市場，中國電商平臺出海的競爭火藥味始終濃厚。

沒有巨頭背景的SHEIN，一度是最惹眼的成功案例。憑借廣東成熟的女裝供應鏈優(yōu)勢，SHEIN獨創(chuàng)了一套互聯(lián)網(wǎng)時代更新更快的快時尚打法。極其低廉的定價，精準的數(shù)字化營銷和動態(tài)供應鏈，這家神秘的獨角獸企業(yè)業(yè)績年年實現(xiàn)爆發(fā)式增長。

它的成功讓快時尚巨頭ZARA和老牌電商亞馬遜措手不及，即便它們回過神重新審視這家新崛起的快時尚跨境電商玩家，也難以在價格和上新速度上拿出解局辦法。

盡管社交網(wǎng)絡上年輕一代消費者對SHEIN的溢美之詞不斷，同樣也有相當一部分消費者抱怨其產(chǎn)品質(zhì)量問題。創(chuàng)意抄襲、環(huán)保不達標等事件翻車不斷，但更多消費者看在價格的份上，以“這個價格要什么自行車”的心態(tài)為之找補。SHEIN僅在2022年就實現(xiàn)了2.229億次的安裝量，超越亞馬遜成為美國下載量最多的電商平臺。

無論是在什么市場，價格總是大多數(shù)消費者最關心的維度。“如果有人指責商品的質(zhì)量不好、售后不足，那一定是你的價格不夠低?！庇腥巳缡强偨Y(jié)SHEIN的成功模式。

SHEIN顯然也意識到，吊在女裝這一棵樹上，難以收獲整片森林。于是其產(chǎn)品線從女裝順理成章拓展到整個服裝品類，也開始向彩妝護膚等更高毛利的方向進軍。更新的進展則是SHEIN正在努力將自己的流量導向全品類的建設，打造全品類綜合跨境電商。

ZARA和亞馬遜難以在低價維度與SHEIN競爭，但背靠拼多多的Tune有這個心思和能力。

據(jù)說Temu的北美團隊設立了一個銷售目標，要在今年2月至9月中至少一天，實現(xiàn)GMV對SHEIN的超越。

從SHEIN等競爭對手處，以三倍以上的高價挖人，在國內(nèi)挖供應鏈墻角，只要能用錢解決的問題，對于上升期的Temu來說都是暫時性的小事情。

在平臺的強勢推動下，跨境賣家們推出了一系列極具性價比的產(chǎn)品，9.9美元一副的無線耳機、9.9美元一件的球衣還只是開胃菜，低于1美元定價的商品層出不窮，給海外消費者一些價格上的震撼。

有人對比SHEIN和Temu的定價后發(fā)現(xiàn)，即便是對比以低價著稱的SHEIN，Temu也能在不少單品上做到5成的價格優(yōu)勢。

今年2月的超級碗上，拼多多一擲千金，以“像億萬富翁一樣購物”為廣告語，投放了一則30秒時長的廣告，向北美用戶尋求曝光。從目前的發(fā)展態(tài)勢，這1400萬美元的廣告費花得物有所值：

Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示Teme在美國的下載量已超2400萬，而月活用戶也達到了1100萬。在北美通脹的大背景下，價格力極具優(yōu)勢的Temu，正在改變游戲規(guī)則。

即便拼多多最新一期財報中對Temu的發(fā)展現(xiàn)狀諱莫如深，但從擴張速度可見其實際扶持力度和內(nèi)部期望值還在逐漸走高。

截至今年5月，Temu平臺已經(jīng)在全球16個國家或地區(qū)開通站點，無論是美加等成熟多金的北美市場，還是電商擴張困難的歐洲多國，都已經(jīng)支持Temu購物。

低價自帶的流量，為Temu打造出正向循環(huán)的效應：更低的價格引來更多的流量，流量成為平臺方的籌碼，龐大的想象空間和轉(zhuǎn)化效果，實現(xiàn)出對供應商的強吸引力，持續(xù)為Temu打造價格優(yōu)勢。

出海的電商玩家也不止有低價一種玩法。

最新消息指出，阿里旗下速賣通正在持續(xù)打造自己的供應鏈優(yōu)勢。在韓國地區(qū)，速賣通升級了發(fā)貨政策，保證所有貨品在3到5天內(nèi)實現(xiàn)送達。速賣通還有意持續(xù)加碼，計劃在韓國本土投資物流基礎設施建設，解決跨境物流帶來的通關時效問題，最快甚至有望實現(xiàn)當日達和次日達。今年3月9日，速賣通在首爾江南區(qū)的會展中心召開編輯會，宣布2023年將在韓國市場中的營銷、物流流通等領域投資1000億韓元。

這樣的大魄力有著相應的業(yè)績支持，據(jù)悉今年3月開始，速賣通全平臺訂單增長超過50%，而韓國市場的增速甚至達到了三位數(shù)。

蔣凡接棒一年多來，阿里電商出海重回快增長軌道，“一鍵托管”的全托管模式顯示出更大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

事實上，也有許多跨境賣家開始厭倦了對低價流量的追逐。Temu為代表的嚴格貨品政策，觸及了賣方利益，不少賣家開始選擇成本更低的全托管模式，不再向下卷價格，而是朝向速賣通、Tik Tok和SHEIN遷徙。

綜合來看，這些跨境電商們，都還在打造專屬自己的出海路徑，試圖發(fā)展出難以被復制的護城河。競爭雖然日漸激烈，但海外巨大增長空間，依然持續(xù)吸引這巨頭加碼。